Emplois actuels liés à Responsable de la Conciergerie - Megève, Auvergne-Rhône-Alpes - Four Seasons Hotels and Resorts
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Chef de Conciergerie Assistant
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinMission du Chef de Conciergerie AssistantLe Chef de Conciergerie Assistant est responsable de l'assistance du Chef de Conciergerie et de la gestion de l'équipe de conciergerie. Il doit s'assurer que les clients reçoivent un service de qualité et que les besoins des clients sont satisfaits.ResponsabilitésAssister le Chef de Conciergerie dans la gestion de...
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Concierge stagiaire
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos de la fonctionL'agent de conciergerie est responsable de répondre aux besoins et aux demandes des clients en fournissant des informations et des recommandations personnalisées.Les missions de l'agent de conciergerie incluent :Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.Fournir des informations et des...
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Superviseur de Conciergerie
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fonctionLe Superviseur de Conciergerie est un rôle clé dans l'expérience client de Four Seasons. Vous serez chargé de répondre à une large gamme de demandes des clients en évaluant leurs besoins et en ajoutant des recommandations personnelles et des rapports au Chef Concierge.MissionsRépondre à toutes les demandes des clients en...
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Receptionniste-Concierge H/F
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel L'Arboisie Megève Temps pleinPoste de Receptionniste-Concierge H/FL'Hôtel L'Arboisie Megève recherche un(e) Receptionniste-Concierge H/F pour la saison 2024-2025.ResponsabilitésAccueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés.Veiller au bon fonctionnement et à la tenue de son poste de travail.Éditer les...
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Receptionniste-Concierge H/F
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel L'Arboisie Megève Temps pleinOffre d'Emploi : Receptionniste-Concierge H/FL'Hôtel L'Arboisie Megève recherche un(e) Receptionniste-Concierge H/F pour la saison 2024-2025.Missions et ResponsabilitésAccueil et Renseignement : Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés.Gestion du Front Office : Veiller au bon...
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Concierge (H/F) - Chalets du Mont d'Arbois - Hiver 24/25
Il y a 2 mois
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de Four Seasons Hotels and Resorts Four Seasons Hotels and Resorts est une entreprise de luxe qui se consacre à la création d'expériences uniques pour ses clients. Nous sommes fiers de notre héritage de plus de 60 ans et de notre engagement envers la qualité et l'excellence. Mission du Concierge Le Concierge est responsable...
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Agent de Conciergerie
Il y a 2 mois
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de Four Seasons Hotels and Resorts Four Seasons Hotels and Resorts est une entreprise de luxe qui se consacre à la création d'expériences uniques pour ses clients. Nous sommes fiers de notre héritage de plus de 60 ans et de notre engagement envers la qualité et l'excellence. Mission du Concierge Le Concierge est responsable...
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Receptionniste-Concierge H/F
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel L'Arboisie Megève Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Receptionniste-Concierge H/F pour rejoindre notre équipe à Hôtel L'Arboisie Megève.ResponsabilitésAccueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés.Veiller au bon fonctionnement et à la tenue de son poste de travail.Éditer les prévisions d'occupation et les...
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Receptionniste-concierge H/F Hôtel L'Arboisie Megève
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel L'Arboisie Megève Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? L'Hôtel L'Arboisie Megève vous propose un poste de Receptionniste-concierge H/F pour la saison 2024-2025.MissionAccueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés.Veiller au bon fonctionnement et à la tenue de son poste de travail.Éditer les...
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Receptionniste-concierge H/F
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel L'Arboisie Megève Temps pleinAccueil et gestion des clientsNous recherchons un(e) receptionniste-concierge pour la saison 2024-2025 au Hôtel L'Arboisie Megève. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients, en veillant à leur fournir un service de qualité.ResponsabilitésAccueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les...
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Concierge Polyvalent
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos de Four Seasons :Four Seasons est animé par ses employés. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences exceptionnelles pour...
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Responsable Aquatique Saisonnier
Il y a 2 mois
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps pleinA propos de l'emploiMairie de Megève recherche un responsable aquatique saisonnier pour rejoindre son équipe.MissionLe candidat sélectionné sera chargé de l'accueil des différents publics et de la surveillance des bassins.Il devra veiller au respect du POSS et des règlements intérieurs.Il aura la charge de l'encadrement, de...
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Réceptionniste H/F
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coeur de Megève Temps pleinPoste de Réceptionniste H/FCoeur de Megève, un hôtel de luxe décontracté, recherche un réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir les clients et partenaires avec un sourire et une connaissance approfondie de l'environnement de l'hôtel.Fidéliser les clients habitués et gagner la satisfaction des nouveaux clients.Gérer les...
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Responsable Bar Le Meige H/F
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coeur de Megève Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir le bon déroulement des opérations liées au Bar Le Meige, en respectant les directives du Responsable F&B. Vous serez chargé de la gestion des stocks, de la mise en place des cartes des softs, des cocktails et des alcools, ainsi que de la gestion des stocks initiaux et des stocks...
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Responsable Bar Le Meige H/F
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coeur de Megève Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir le bon déroulement des opérations liées au Bar Le Meige, en respectant les directives du Responsable F&B et en assurant la qualité du service en salle et des prestations de restauration.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisSens du service clientMixologie et techniques de baristaGestion...
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Responsable Bar Le Meige H/F
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coeur de Megève Temps pleinBar Manager Le MeigeCe poste est idéal pour les professionnels de l'hôtellerie qui souhaitent rejoindre une équipe dynamique et passionnée. Vous serez responsable de la gestion du bar Le Meige, en assurant la qualité des prestations et la satisfaction des clients.MissionsAssurer la gestion quotidienne du bar, en veillant à la qualité des prestations...
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Responsable Bar Le Meige H/F
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coeur de Megève Temps pleinPrésentation du posteCe poste est ouvert au sein de l'équipe de Coeur de Megève, un hôtel de luxe décontracté situé en plein cœur de Megève. Nous sommes à la recherche d'un responsable de bar expérimenté pour rejoindre notre équipe.MissionsAssurer la gestion quotidienne du barCréer et mettre en œuvre des cocktails innovantsAssurer la...
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Chef de partie BeefBar H/F
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coeur de Megève Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Chef de partie BeefBar H/FRejoignez notre équipe dynamique à Coeur de Megève et développez votre carrière en tant que Chef de partie BeefBar H/F. Vous serez responsable de la gestion de la cuisine, de la préparation des plats et de la satisfaction des clients.Missions clés :Assister le Chef et les Sous-Chefs...
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Animateur Kids Club
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de l'emploiL'Animateur Kids Club est responsable de la planification et de l'exécution de programmes quotidiens sûrs, amusants et éducatifs pour les enfants âgés de 4 à 12 ans.ResponsabilitésPlanifier et exécuter des programmes quotidiens sûrs, amusants et éducatifs pour les enfants âgés de 4 à 12 ans.Préparer le KFAS sur...
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Responsable Aquatique Saisonnier
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Megève Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des utilisateurs des bassins aquatiques.Vous serez chargé de surveiller les bassins, d'assurer le respect des règles de sécurité et de veiller à ce que les utilisateurs suivent les consignes de sécurité.Vous devrez également encadrer et animer les...
Responsable de la Conciergerie
Il y a 3 mois
À propos de Four Seasons :
Four Seasons est animé par ses collaborateurs. Nous sommes un collectif d'individus désireux de nous améliorer, de nous surpasser et de traiter chacun comme nous aimerions être traités. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences exceptionnelles pour nos clients, résidents et partenaires grâce à un engagement envers le luxe et la sincérité. Nous savons que la meilleure façon de permettre à nos collaborateurs de fournir ces expériences exceptionnelles est de leur offrir une expérience employé et une culture d'entreprise de premier ordre.
Chez Four Seasons, nous croyons en la reconnaissance des visages familiers, à l'accueil des nouveaux venus et à la manière dont nous traitons chaque personne que nous rencontrons. Que vous travailliez avec nous, séjourniez chez nous, viviez avec nous ou découvriez notre univers, notre objectif est de créer des impressions qui resteront gravées dans votre mémoire. Cela découle de notre conviction que la vie est plus riche lorsque nous nous connectons véritablement aux personnes et au monde qui nous entoure.
À propos de la localisation :
Situé sur les pentes du Mont d'Arbois, notre établissement moderne s'inscrit dans l'héritage de la famille Rothschild, qui a cherché à créer une expérience de station inégalée. Un caractère français distinct, une tradition alpine pure et un cadre intime et accueillant définissent ce refuge montagnard. Profitez de l'un des meilleurs parcours de golf alpin au monde, détendez-vous dans le plus grand spa de la région et savourez des plats au restaurant Le 1920, honoré de deux étoiles Michelin. Notre première destination montagnarde Four Seasons en Europe propose 55 hébergements spacieux, dont 14 suites, et rouvrira après rénovation.Mission du Superviseur de Conciergerie :
Le Superviseur de Conciergerie répond à une large gamme de demandes des clients en évaluant avec précision leurs besoins et en ajoutant des recommandations personnalisées tout en rapportant à la Chef Concierge.
Dans le cadre du service de conciergerie, vos responsabilités incluront :
- Répondre à toutes les demandes des clients en respectant les normes de service de Four Seasons.
- Satisfaire les demandes des clients, qu'elles soient ordinaires ou extraordinaires.
- Gérer une variété de demandes des clients avec le plus grand professionnalisme pour garantir leur satisfaction maximale.
- Agir en tant qu'ambassadeur de l'hôtel, affichant un grand sens du style et de l'intégrité.
- Aider les clients dans toutes les demandes concernant les services de l'hôtel, les horaires, le personnel clé, les événements internes, les directions, etc.
- Examiner les mouvements quotidiens (arrivées, départs, itinéraires des clients, réservations de restaurant, etc.) pour assurer un traitement approprié des clients nécessitant une attention particulière.
- Fournir des informations précises aux clients de manière courtoise et rapide.
- Promouvoir les services offerts par l'hôtel et le Domaine du Mont d'Arbois.
- Gérer les courriels entrants et sortants, le courrier, les colis, les fax et les livraisons spéciales pour les clients.
- Assurer, vérifier et suivre la facturation correcte des clients.
- Maintenir une connaissance détaillée des événements locaux clés (directions, monuments, activités, restaurants, shopping, pistes...).
- Mémoriser les préférences et habitudes des clients réguliers pour offrir un service attentif et personnalisé.
- Suivre les instructions de traitement spéciales et respecter les politiques et procédures établies.
- Afficher une attitude amicale, courtoise et professionnelle dans toutes les interactions avec les clients et les employés, en mettant l'accent sur la satisfaction des demandes.
- Gérer les plaintes des clients en collaboration avec la direction, en les tenant informés des problèmes et des actions entreprises.
- Communiquer à tous les départements de soutien toute information ou demande nécessaire.
- Travailler en harmonie et de manière professionnelle avec tous les collègues.
- Assister le responsable adjoint de la conciergerie dans la facturation et la réconciliation.
- Superviser les activités de conciergerie pour garantir le respect des normes, politiques et procédures de Four Seasons.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Vous serez amené(e) à effectuer d'autres tâches.
Découvrez l'activité d'un établissement saisonnier ainsi que les standards d'un hôtel de luxe à la montagne.
Vous êtes une personne sérieuse, dynamique et volontaire, cette offre est faite pour vous.
En nous rejoignant, faites-vous des amis de travail mais également des amis pour la vie.
Votre personnalité et votre passion feront toute la différence
À propos de Four Seasons Hotels and Resorts
Four Seasons Hotels and Resorts a ouvert son premier hôtel en 1961 et, depuis lors, se consacre à perfectionner l'expérience de voyage grâce à une innovation continue et aux normes d'hospitalité les plus élevées. Actuellement, nous exploitons 129 hôtels et complexes, ainsi que 53 propriétés résidentielles dans les principaux centres-villes et destinations de villégiature dans 47 pays, avec plus de 50 projets en cours de planification ou de développement. Four Seasons est régulièrement classé parmi les meilleurs hôtels au monde et les marques les plus prestigieuses dans les sondages des lecteurs, avis de voyageurs et récompenses de l'industrie.
À propos de Four Seasons Megève Collection
Situé sur les versants du Mont d'Arbois, notre domaine est constitué de 2 hôtels (Four Seasons Hotel Megève et Les Chalets du Mont d'Arbois, Megève, A Four Seasons Hotel), 7 restaurants dont un restaurant français mettant en valeur les produits régionaux et les plats traditionnels de la Haute-Savoie, un restaurant japonais de fusion pan-asiatique Kaito, ainsi que l'un des plus grands spas des Alpes françaises.
S'inscrivant dans la tradition alpine, nos établissements perpétuent l'héritage inégalé de la famille Edmond de Rothschild grâce à un hébergement intime dans un cadre somptueux et une culture de l'art de la table au cœur d'une nature préservée.
Four Seasons s'engage pour la planète via son Comité Four Seasons for Good et pour le bien-être de ses collaborateurs en promouvant la diversité et une culture d'inclusion et d'appartenance. Nous savons que la promotion de ces valeurs crée une meilleure qualité de vie globale pour tous.
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