Assistant en gestion des litiges des ventes

il y a 4 semaines


Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein
Poste : Assistant en administration des ventes (ADV) coordinateur litiges (H/F)

Manpower France recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un assistant en administration des ventes (ADV) coordinateur litiges (H/F) en CDI.

Responsabilités
  • Assurer la gestion des litiges des portefeuilles clients confiés en lien avec le(s) gestionnaire(s) recouvrement dans les délais définis.
  • Coordonner le suivi des plans d'actions avec les clients et les services internes concernés :
    • Elaborer et négocier le plan d'actions avec le client
    • Coordonner les actions en relation avec les parties prenantes internes (comptabilité, achats, contrôle de gestion, commerce, administration des ventes, risques clients, etc.)
    • Informer le client de l'avancement de son dossier
  • Suivre et contrôler les actions :
    • Décrire, codifier, planifier les différentes actions à mener pour en assurer la résolution dans les outils ou supports dédiés
    • Négocier et obtenir une date de validation de levée de litige et en informer les équipes du recouvrement
    • Assurer le suivi de l'impact en trésorerie en lien avec la comptabilité fournisseur
    • Gestion des RISK CLIENTS : vérification de la santé financière des clients en collaboration avec le service RISK CLIENTS
  • Assurer un reporting de l'activité et contrôler l'antériorité des litiges
  • S'impliquer dans l'amélioration des process liés au périmètre
Compétences requises
  • Titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2/3
  • Niveau intermédiaire sur EXCEL (TCD)
  • Rigoureux, organisé et doté d'un très bon discours et relationnel clients
  • Tenace, capable d'analyser les besoins d'un client et proposer la solution la plus adaptée
  • Savoir travailler en équipe
  • Autonome, force de proposition

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap



  • Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant administration des ventes (ADV) coordinateur litiges (H/F)Manpower France recherche un assistant administration des ventes (ADV) coordinateur litiges (H/F) en CDI pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels.ResponsabilitésAssurer la gestion des litiges des portefeuilles clients confiés en lien avec le(s)...


  • Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Assistant administration des ventes - LitigesMANPOWER FRANCE recherche un assistant administration des ventes pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitre de niveau BAC +2/3Niveau intermédiaire sur EXCELRigoureux, organisé et doté d'un très bon discours et relationnel clientsTenace, capable d'analyser les besoins d'un client et proposer la...


  • Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant administratif des ventesManpower France recherche un assistant administratif des ventes pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera capable de piloter et de contrôler des flux administratifs et financiers sur un périmètre défini par sa ligne hiérarchique. Il devra également assurer l'interface avec les clients internes et...


  • Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant en administration des ventesManpower France recherche un assistant en administration des ventes pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels. Le candidat idéal sera chargé de piloter et de contrôler des flux administratifs et financiers sur un périmètre défini par sa ligne hiérarchique, dans le respect des...


  • Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant administratif des ventesMANPOWER FRANCE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un assistant administratif des ventes (ADV) coordinateur référent (H/F) en CDI.Vous serez chargé de piloter et de contrôler des flux administratifs et financiers sur un périmètre défini par votre ligne hiérarchique,...


  • Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant administratif des ventes (ADV) Nous recherchons un assistant administratif des ventes (ADV) coordinateur référent pour rejoindre notre équipe. Votre rôle sera de piloter et contrôler des flux administratifs et financiers sur un périmètre défini par votre ligne hiérarchique, dans le respect des règles en vigueur, et des délais...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteRattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle assure le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures (prestations, fraudes, gestion du risque...) de la CPAM et de la CAMIEG.Il est composé d'un Manager et 8 Assistants juridiques. Le Pôle Recouvrement recherche deux gestionnaires...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour renforcer son équipe. En tant que Gestionnaire des Litiges et des Créances, vous serez chargé du suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.Activités PrincipalesAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et...

  • Administrateur de litiges

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

    A propos de l'entreprise : GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE est une société française spécialisée dans l'assurance protection juridique. Nous sommes un leader sur le marché et jouons un rôle de direction métier pour le compte des entités du Groupe.A propos du poste : Nous recherchons un administrateur de litiges pour intégrer notre Service...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour occuper le poste de Gestionnaire des Litiges et des Créances. Ce poste est rattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.En recouvrement...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise : SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique et des services.SCC est un partenaire incontournable pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité financière et opérationnelle.SCC compte plus de 5 000 clients et 3 300 collaborateurs en France.A propos du poste : Nous recherchons un(e)...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des gestionnaires des litiges et des créances pour assurer le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures.MissionsAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn recouvrement amiable : contacter les assurés, professionnels de...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour renforcer son équipe. En tant que Gestionnaire des Litiges et des Créances, vous serez en charge du suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteRattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle Recouvrement assure le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures (prestations, fraudes, gestion du risque...) de la CPAM et de la CAMIEG. Il est composé d'un Manager et 8 Assistants juridiques.Les missionsAssurer le suivi des...

  • Administrateur de litiges

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupama Protection Juridique est une filiale spécialisée du Groupe Groupama, leader sur l'assurance protection juridique. Nous jouons un rôle de direction métier pour les entités du Groupe et distribuons nos offres via les entités du Groupe, le courtage, les partenaires assureurs et les grands acteurs bancaires.A propos...

  • Administrateur de litiges

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

    A propos de l'entreprise : GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE est une société française spécialisée dans l'assurance protection juridique et l'un des leaders du marché. Nous jouons un rôle de direction métier protection juridique pour le compte des entités du Groupe et distribuons nos offres via les entités du Groupe, le courtage, les...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteRattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle Recouvrement assure le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures de la CPAM et de la CAMIEG. Il est composé d'un Manager et 8 Assistants juridiques.Les missionsAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Compétences requisesExpérienceExpérience dans le domaine de la gestion des ressources humaines, en particulier dans le secteur public.CompétencesConnaissances du logiciel Octime, maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et capacité à travailler en équipe.ResponsabilitésAppuyer les référents ressources humaines du Pôle Solidarités...

  • Assistant(e) Juridique

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'organisme de Sécurité sociale recherche un(e) Assistant(e) Juridique pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à recouvrer auprès des tiers les dépenses exposées par l'Assurance Maladie en cas de dommage corporel.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Service Médical et la Direction Financière et Comptable pour...