Conseiller Clientèle Recouvrement

il y a 4 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

A propos de l'entreprise : CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la recouvrement amiable. Nous recherchons un conseiller clientèle recouvrement pour l'un de nos clients.

A propos du poste : Le poste consiste à gérer des dossiers de recouvrement de A à Z, à accueillir les clients au téléphone et à vérifier la conformité des informations saisies. Vous serez également en charge de la relance des impayés et de la recherche de solutions en cas de difficulté de paiement.

Les tâches incluent :

  • Réceptionner les appels entrants et émettre des appels sortants sur de la relance d'impayés
  • Gérer des dossiers de recouvrement de A à Z
  • Accueillir les clients au téléphone et vérifier la conformité des informations saisies
  • Apporter assistance et faire le point avec les clients sur les factures impayées
  • Gérer les impayés et trouver des solutions en cas de difficulté de paiement

Les qualifications requises :

  • Expérience dans le domaine de la recouvrement amiable
  • Bonne connaissance des outils de recouvrement
  • Compétences en communication et en négociation

Les avantages :

  • Contrat en intérim avec évolution en CDD voire CDI
  • Salaire : 2000 brut + TR + primes


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel, un groupe solide et expérimenté, vous propose un poste de Conseiller/Conseillère pré-recouvrement. Nous sommes spécialisés dans le regroupement de crédits depuis 25 ans et nous nous appuyons sur un actionnariat solide.Notre visionNous sommes convaincus que donner le pouvoir d'agir est essentiel. Nous voulons aider nos...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la recouvrement de créances. Nous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement Amiable pour rejoindre notre équipe.A propos du poste : Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Recouvrement Clientèle pour gérer les dossiers de...

  • Conseiller en Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est une banque qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une banque de choix, avec des collaborateurs comme clients.Notre modèle de relationNous avons choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Notre modèle de relation a été « Élu Service Client de l'Année 2024 » dans la catégorie...

  • Conseiller en Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est une banque qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une banque de choix, avec des collaborateurs comme clients.Notre modèle de relationNous avons choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Notre modèle de relation a été « Élu Service Client de l'Année 2024 » dans la catégorie...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel, un groupe solide et expérimenté, vous propose un poste de Conseiller/Conseillère pré-recouvrement. Nous sommes spécialisés dans le regroupement de crédits depuis 25 ans et nous nous appuyons sur un actionnariat solide.Notre visionNos collaborateurs sont au cœur de nos décisions et sont acteurs de leur parcours...

  • Conseiller en Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est une banque qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une banque de choix, avec des collaborateurs comme clients.Notre modèle de relationNous avons choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Notre modèle de relation a été « Élu Service Client de l'Année 2024 » dans la catégorie...

  • Conseiller en Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est une banque qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une banque de choix, avec des collaborateurs comme clients.Notre modèle de relationNous avons choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Notre modèle de relation a été « Élu Service Client de l'Année 2024 » dans la catégorie...

  • Conseiller en Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est une banque qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une banque de choix, avec des collaborateurs comme clients.Notre modèle de relationNous avons choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Notre modèle de relation a été « Élu Service Client de l'Année 2024 » dans la catégorie...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel, un groupe solide et pérenne, s'appuie sur une actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c'est de donner le Pouvoir d'Agir :À l'ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ;À l'ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ;À...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel est une banque qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une banque de choix, avec des collaborateurs comme clients.Notre modèle de relationNous avons choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Notre modèle de relation a été « Élu Service Client de l'Année 2024 » dans la catégorie...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est une entreprise spécialisée dans le regroupement de crédits depuis 25 ans. Nous sommes fiers de notre actionnariat solide et de notre engagement sociétal et environnemental.Notre visionNous sommes convaincus que donner le pouvoir d'agir est essentiel pour nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs. Nous...

  • Chef de secteur recouvrement

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de secteur solutions clients-Recouvrement pour rejoindre notre équipe à CREATIS, filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. **Mission** Sous la responsabilité du Chef de service Solutions Clients-Recouvrement, vous encadrez une équipe de conseillers recouvrement dont vous garantissez les résultats quantitatifs et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est une entreprise spécialisée dans le regroupement de crédits depuis 25 ans. Nous sommes fiers de notre actionnariat solide et de notre engagement sociétal et environnemental.Notre visionNous sommes convaincus que la transformation est notre quotidien, et nous nous ouvrons à de nouveaux marchés et inventons...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel est une banque qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une banque de choix, avec des collaborateurs comme clients.Nous avons choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Notre modèle de relation a été « Élu Service Client de l'Année 2024 » dans la catégorie banque en ligne.Chacun de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Absys Cyborg Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire Crédit Client et Recouvrement pour intégrer notre équipe Crédits Clients. Vous serez chargé(e) de mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable des créances d'un portefeuille clients B to B.Compétences requisesValidation financière des commandesGestion des comptes clientsGestion du recouvrement...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est une entreprise spécialisée dans le regroupement de crédits depuis 25 ans. Nous sommes fiers de notre actionnariat solide et de notre engagement sociétal et environnemental.Notre visionNous sommes convaincus que la transformation est notre quotidien, et nous nous ouvrons à de nouveaux marchés et inventons...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous? Nous sommes une banque en ligne qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une entreprise agile, à l'esprit start-up, qui met autant d'énergie pour le bien-être de nos collaborateurs que celui de nos clients. Nous sommes basés à Villeneuve d'Ascq (59), au sein du groupe COFIDIS, dont nous sommes...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients.Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France.Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Chef de service Solutions Clients-RecouvrementVous êtes responsable de l'encadrement d'une équipe de conseillers recouvrement et de l'optimisation de l'activité dans le respect des règles et des politiques définies par l'entreprise. Vous devez garantir les résultats quantitatifs et qualitatifs de l'activité et veiller à ce que les collaborateurs...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Responsable de secteur solutions clients-RecouvrementVous êtes chargé de diriger une équipe de conseillers recouvrement et de garantir les résultats quantitatifs et qualitatifs de l'activité. Vous êtes responsable du management de l'équipe et du respect de la politique humaine de l'entreprise.Vous devez veiller à ce que les collaborateurs assurent un...