Technicien Support Applicatif

il y a 6 jours

SaintDenis, Île-de-France Showroomprive Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de Showroomprive.com. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.

Missions
  • Garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce
  • Gérer les demandes de support technique
  • Utiliser des compétences en automation des processus pour optimiser les tâches récurrentes
  • Coordonner avec les équipes DSI et projets pour résoudre les anomalies
  • Utiliser JIRA pour suivre et gérer les incidents
Qualifications

Vous devez avoir une formation minimum Bac +2/3 en informatique ou domaine connexe. Vous devez avoir une première expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'e-commerce.

Vous devez avoir de bonnes compétences en informatique avec une expérience dans la gestion d'incidents et les méthodes de diagnostic.

Vous devez connaître les outils de ticketing et avoir une expérience avec SalesForce ou Oracle Cloud Financials.

Vous devez avoir des compétences avancées en JIRA pour la gestion efficace des incidents et des projets.

Informations complémentaires

Ce poste est à pourvoir en CDI au sein de nos locaux à La Plaine Saint-Denis.

Nous offrons un cadre de travail stimulant et épanouissant, avec des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent nos quatre valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation.

Vous aurez la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine et bénéficiez de locaux refaits à neuf en flex-office.

Nous proposons également un programme d'accompagnement à la parentalité et des remises collaborateurs sur nos sites.

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, en gérant les demandes de support technique et en utilisant vos compétences en automatisation des processus pour optimiser les...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, en gérant les demandes de support technique et en utilisant des compétences en automatisation des processus pour optimiser les tâches...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, en gérant les demandes de support technique et en utilisant des compétences en automatisation des processus pour optimiser les tâches...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

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  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.MissionsGarantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

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  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance de notre plateforme e-commerce. En tant que Spécialiste en Support Technique, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    {"h1": "Description du poste", "p": "Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Spécialiste en Support Technique, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous serez également...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance de notre plateforme e-commerce.MissionsGarantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.Gérer les demandes de support technique,...

  • Support Applicatif Billettique

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Recherche d'un(e) Support Applicatif BillettiqueNous recherchons un(e) Support Applicatif Billettique pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique.MissionsAssurer la maitrise fonctionnelle des applications dont il a la responsabilitéAssurer le support et l'expertise fonctionnelle pour les clients métiersRéaliser les...

  • Leader Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Poste de Leader Support Applicatif Nous recherchons un Leader Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de DSI. MissionsManager une équipe de 4 personnes (amenée à évoluer)Effectuer la maintenance préventive et correctiveEffectuer les actions de monitoring, remontée d'alerteApporter assistance aux utilisateursClassifier/clarifier les incidents et...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    {"h2": "Description du Poste", "p": "Nous recherchons un Chef de Projet Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de DSI. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 4 personnes, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs. Vous devrez également classifier et clarifier les incidents et demandes, et...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Leader Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de DSI. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.MissionsGérer une équipe de 4 personnes et les accompagner dans leur évolutionEffectuer la...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de la DSI. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 4 personnes et de la mise en place d'une solution ITSM.MissionsGestion d'une équipe de 4 personnesMise en place d'une solution ITSMMaintenance préventive et correctiveMonitoring, remontée...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont les suivantes : Garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce de Showroomprive.com, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Gérer les demandes de support technique, incluant la maintenance préventive et corrective ainsi...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Leader Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de DSI. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.MissionsManager une équipe de 4 personnes (amenée à évoluer)Effectuer la maintenance préventive et...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de la DSI de Showroomprive.com. Missions Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, de la maintenance préventive et corrective, du monitoring et de la remontée d'alerte, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs. Vous devrez...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Leader Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de la DSI. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.MissionsManager une équipe de 4 personnes (amenée à évoluer)Effectuer la maintenance préventive...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Georges-Buttavent, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste :** Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif.**Vos missions seront :**Accompagnement des Chefs de Projet,Mise à jour de l'ERP,Diagnostic et correction des dysfonctionnements,Maintenance...