Expert en Expérience Client

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France KEENDOO Temps plein
Expert en Expérience Client

Nous sommes à la recherche d'un Expert en Expérience Client pour rejoindre notre équipe de client. Vous aurez pour mission d'être l'interlocuteur principal du client après le déploiement du logiciel et d'optimiser l'expérience des utilisateurs sur la solution d'éco-conception, de la formation jusqu'au support en passant par des points de suivis pour maintenir les compétences utilisateurs.

Compétences requises
  • Excellent relationnel et motivation pour entretenir la relation client
  • Formation Ingénieur Agroalimentaire
À propos de Keendoo

Keendoo édite et diffuse des logiciels pour les industries agroalimentaires (IAA) : ~ 22 personnes (ingénieurs agro, ingénieurs informatiques), ~Les valeurs de l'entreprise : le respect des personnes, collaborateurs comme clients et partenaires, la qualité des logiciels et du service.


  • Expert en Expérience Client

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France KEENDOO Temps plein

    ContexteKeendoo est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'agroalimentaire en fort développement. Nous accompagnons des acteurs de l'IAA dans la gestion des données de leurs produits (PLM/PIM/MDM) et l'innovation éco-responsable (logiciel d'éco-conception), notamment autour de la mesure du cycle de vie (ACV) des produits.Nous recherchons un Expert...

  • Expérience Client

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste d'Expérience Client à Nantes, France. En tant qu'Expérience Client, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Nous recherchons des professionnels qui soient à l'écoute, des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste en expérience clientNous recherchons un Spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe à Nantes.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion des relations clients ou en gestion des données et une expérience professionnelle dans le domaine.Les principales responsabilités du poste incluent :Améliorer...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Mutuaide, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire, pour occuper le poste de chargé·e d'assistance.Vos missionsEn tant que chargé·e d'assistance, vous serez responsable de la réception d'appels des assuré·es et veillerez à leurs satisfactions.Vous contribuerez à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Titre du posteExpert CUCM F/HDescription du posteContexteNous recherchons un expert en télécommunications unifiées pour rejoindre notre équipe à VINCI Energies en France.ResponsabilitésAnalyser et surveiller les systèmes de télécommunications pour comprendre les flux d'appels completsGérer le parc d'outils de communication du clientParticiper aux...


  • Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Titre du posteExpert CUCM F/HDescription du posteContexteNous recherchons un expert en télécommunications unifiées pour rejoindre notre équipe de VINCI Energies en France.ResponsabilitésAnalyser et surveiller les systèmes de télécommunications pour comprendre les flux d'appels completsGérer le parc d'outils de communication unifiés du...


  • Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Titre du posteExpert CUCM F/HDescription du posteContexteNous recherchons un expert en télécommunications unifiées pour rejoindre notre équipe de VINCI Energies en France.ResponsabilitésAnalyser et surveiller les systèmes de télécommunications pour comprendre les flux d'appels completsGérer le parc d'outils de communication du clientParticiper aux...


  • Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Titre du posteExpert CUCM F/HDescription du posteContexteNous recherchons un expert en télécommunications unifiées pour rejoindre notre équipe de VINCI Energies en France.ResponsabilitésAnalyser et surveiller les systèmes de télécommunications pour comprendre les flux d'appels complets.Gérer le parc d'outils de communication unifiés du...

  • Expert en télécommunications

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un expert en télécommunications pour rejoindre notre équipe à VINCI Energies en France. Le candidat idéal possède une expérience de 5 ans au moins dans l'environnement de Voix sur IP Cisco Call Manager.Compétences requisesExpérience en technologies réseau et voix sur IP : protocole SIP, call flows, IPBX, SBC,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Présentation du posteL'expertise comptable est un domaine essentiel pour les entreprises, et notre client, un cabinet d'expertise comptable innovant, recherche un expert comptable pour accompagner ses clients locaux dans le 44, 49 et 72. Le poste consiste à gérer les missions suivantes :-Organiser et optimiser la production et les dossiers, dans...


  • Nantes, Pays de la Loire, France WeRecruit Temps plein

    Devenez notre Chef de Projet Client InternationalVous êtes un leader naturel qui aime travailler en équipe et vous avez un fort sens de l'organisation?En tant que Responsable de l'Expérience Client Internationale, vous serez chargé de créer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client de nos utilisateurs.Votre mission, si...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Iliad Temps plein

    Vous rejoignez Iliad, une entreprise qui croit en la richesse de la diversité.Nous proposons des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes, ainsi que des Solutions XPR spécifiques, pour répondre aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises.En tant que spécialiste de l'expérience client réseau, vous serez rattaché à la...

  • Responsable de Salle

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe à Nantes, France. En tant que Chef de Rang, vous serez chargé de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Vous serez responsable de la mise en place de la salle avant chaque service, de l'accueil des clients et de la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France People & Baby Temps plein

    La Structure de la CrècheL'équipe de la crèche est dirigée par un Directeur qui travaille en collaboration avec l'équipe de la structure.En tant qu'agent de service intérieur (ASI) H/F, vous assurez l'entretien des locaux de la crèche et la manutention de la structure.Pour cela, vous devez connaître et respecter les règles d'hygiène et de...

  • Conseiller Client Expert

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle ?Nous recherchons des collaborateurs curieux de découvrir nos métiers et de se former en tant que Conseiller Client.Missions :Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance.Renseigner l'assuré sur le suivi de son dossier de protection juridique (visites d'experts, pièces à fournir,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Morgan Services est un acteur référent du secteur de l'Emploi depuis 1998. Notre force réside dans l'expertise et la polyvalence de nos collaborateurs qui animent nos 92 agences. Nous sommes connus pour notre professionnalisme, notre écoute et notre réactivité.A propos du posteNous recrutons un responsable DRIVE H/F pour...


  • Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Compétences requises Pour répondre à nos besoins, nous recherchons un expert en télécommunications unifiées qui possède une solide expérience dans l'analyse et la supervision de systèmes de télécommunications. Vous devrez avoir une compréhension approfondie de l'acheminement des appels de bout en bout, depuis l'opérateur jusqu'à l'utilisateur. ...


  • Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Responsabilités Vous serez chargé de l'analyse et de la supervision de systèmes de télécommunications, comprenant la compréhension de l'acheminement des appels de bout en bout. Vous devrez également gérer le parc d'outils de communications unifiées du client et participer aux projets de téléphonie. En outre, vous serez expert en évolution des...

  • Expert en télécommunications

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un expert en télécommunications pour rejoindre notre équipe à VINCI Energies en France. Le candidat idéal possède une solide expérience dans l'analyse et la supervision de systèmes de télécommunications, ainsi que dans la gestion de parc d'outils de communications unifiées.Compétences requisesExpérience...