Responsable de Relations Clients Assurance Vie

il y a 2 semaines


SaintDenis, Île-de-France Generali France Temps plein

Accompagner les intermédiaires dans la gestion quotidienne de leur activité

Le Service Relations Intermédiaires (SRI) de Generali France accompagne les intermédiaires dans la gestion quotidienne de leur activité en matière de souscription et de gestion de contrats en Assurance Vie. Ce rôle est essentiel pour aider les intermédiaires à répondre aux besoins de leurs clients.

Vos missions

  • Répondre aux sollicitations des apporteurs concernant la souscription et la gestion des contrats Vie
  • Accomplir des actes de gestion suite à la prise en charge d'un appel téléphonique ou en soutien aux services de gestion
  • Remonter les problèmes graves ou récurrents détectés lors de la prise d'appels

Profil recherché

Vous êtes un professionnel diplômé en Assurance ou ayant une expérience dans le domaine. Vous avez des qualités relationnelles et une capacité d'adaptation et d'organisation, ainsi qu'un esprit d'équipe et un sens du service. Vous êtes également capable de travailler de manière autonome et d'être motivé par les défis.

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.



  • Saint-Denis, Île-de-France PLACIDOM Saint-Denis Temps plein

    PLACIDOM Océan Indien recherche un (e) Responsable de relations client banque pour l'un de ses clients.Rattaché (e) à la responsable d'agence, vous aurez pour missions principales :Accompagner les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme.Proposer des solutions les plus adaptées aux clients, tout en plaçant leurs...


  • Saint-Denis, Île-de-France Roquette Frères S.A. Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de Roquette Beauté. Ce poste est situé à Saint-Denis (région parisienne) et est un CDD de 18 mois.ResponsabilitésEn tant que Responsable de la relation client, vous serez responsable d'atteindre les objectifs de ventes/marge variable pour la zone ou...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali France Temps plein

    **Mission de notre équipe de Gestionnaires de contrats d'assurance vie**Nous sommes une équipe dynamique de Generali France, l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Notre équipe est responsable de la gestion de contrats d'assurance vie pour nos clients.Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable de la Relation Client et de la Logistique pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est chargé de garantir une gestion optimisée et une satisfaction élevée des clients.Les missions sont variées et stimulantes, avec en première ligne le suivi administratif et relationnel...

  • Technicien assurance vie

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vous rejoindrez notre équipe de spécialistes de l'assurance vie en tant que Technicien assurance vie.


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missionsAnalyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT...)Émettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages...)Procéder au règlement des...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable Développement et Relation Client H/FDescription de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité...


  • Saint-Denis, Île-de-France Roquette Frères S.A. Temps plein

    À propos de Roquette Roquette est une entreprise familiale mondiale à la tête des ingrédients végétaux et un fournisseur de référence en excipients pharmaceutiques. Voulez-vous nous aider à faire la différence ? En utilisant des ressources végétales, nous collaborons avec nos clients et partenaires pour imaginer et offrir des ingrédients qui...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Mission de l'entrepriseGroupama, un groupe d'assurance, a pour mission de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Nos valeursNous valorisons la bienveillance, la coopération et l'excellence.Votre rôleVous intégrerez notre pôle FMB spécialisé dans l'habitation.Vos missionsOrganiser les prestations de...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client et de la logistique est chargé de garantir une expérience client de qualité supérieure. Ses missions incluent le suivi administratif et relationnel des intervenants et des clients, ainsi que la gestion de la logistique des intervenants et le suivi qualitatif des prestations qu'ils effectuent.ProfilNous...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Responsable de la relation client qualitéAu sein du pôle département service client Entreprises, vous serez chargé de gérer un portefeuille clients des domaines "automobile" et "aéronautique" pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN ********** éventuellement combinés avec des prestations de certification Qualité (ISO...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Missions clésAnalyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies.Émettre les affaires nouvelles, affecter les versements et assurer la gestion courante des contrats en portefeuille.Procéder au règlement des prestations, telles que les avances, rachats partiels et totaux, transferts...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Objet du PosteVous rejoindrez l'équipe de l'ANSM en tant que responsable de la qualité de vie et des relations sociales. Vous serez chargé de mettre en œuvre la politique d'amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail de l'Agence. Vous particulièrmentSuivre les plans d'actions en matière de diversité,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Paris Fashion Shops. En tant que Chargé de développement des relations clients, vous serez en charge de garantir la qualité du parcours client et de traiter les demandes clients de manière efficace. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Chargé de relation Clients H/FDescription du poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients :Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leur demandes ou...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Missions clés* Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies.* Gérer la gestion courante des contrats en portefeuille (avant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages...).* Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts,...


  • Saint-Denis, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Familles en tant que Responsable de Relations Clients H/F. Votre rôle consiste à recevoir les demandes de place en crèche de nos partenaires et à s'assurer d'y apporter une réponse adéquate et personnalisée.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des partenaires et des familles, sur le périmètre géographique confié....


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Au sein du pôle département service client Entreprises, vous serez chargé de gérer un portefeuille clients des domaines "automobile" et "aéronautique" pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN 9001 éventuellement combinés avec des prestations de certification Qualité (ISO 9001) Sécurité (ISO 45001) et Environnement...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Au sein du pôle département service client Entreprises, vous serez chargé de gérer un portefeuille clients des domaines « automobile » et « aéronautique » pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN 9001 éventuellement combinés avec des prestations de certification Qualité (ISO 9001) Sécurité (ISO 45001) et...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable Relations Vendeurs, tu seras chargé de renforcer la relation avec les vendeurs et d'améliorer la satisfaction des clients. Tes missions seront les suivantes :Superviser et animer l'équipe Relations VendeursAssurer la satisfaction des vendeurs en traitant efficacement leurs demandesIdentifier et mettre en place...