Emplois actuels liés à Conseiller en Service Client - Tresses, Nouvelle-Aquitaine - Adecco

  • Conseiller service client

    il y a 1 mois

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    L'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise renommée dans le secteur de la logistique et du transport, basée à Tresses (33370). Le poste de Conseiller service client (H/F) est un contrat d'intérim de 4 mois.Missions et responsabilitésAccueillir les clients par téléphone et répondre à leurs demandesTraiter les réclamations et...

  • Conseiller service client

    il y a 4 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    L'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise renommée dans le secteur de la logistique et du transport, basée à Tresses (33370), en Intérim de 4 mois :un Conseiller service client (H/F).Notre client est une entreprise internationale reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients. Rejoindre notre client, c'est...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 3 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Service Client pour rejoindre notre équipe à DPD France. Vous serez responsable de l'animation de l'équipe Service Client et de la qualité de l'offre de notre établissement.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum dans le domaine du service clientsFormation Bac + 2Maîtrise des outils...

  • Coordinateur(-trice) service client H/F

    il y a 2 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD France Temps plein

    DPD France, leader de la distribution de colis et de plis, recherche un Coordinateur(-trice) service client pour renforcer ses équipes et améliorer la satisfaction de ses clients.Ce poste est basé sur notre agence de Tresses (33) et vous serez amené(e) à vous déplacer dans notre agence de Limoges (87).Vous serez chargé(e) de planifier et d'animer les...

  • Coordinateur(-trice) Service Client H/F

    il y a 4 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour,...

  • Coordinateur(-trice) Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD France Temps plein

    {"h1": "Développez vos compétences avec DPD France", "p": "Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur(-trice) Service Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur(-trice) Service Client, vous serez responsable de la satisfaction des clients de votre périmètre. Vous animerez l'équipe Service Client de l'établissement...

  • Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsLe rôleEn tant que Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes, vous serez responsable de l'animation d'une équipe de 6 Conseillers commerciaux sédentaires dans une région du Sud-Ouest de la France.Les tâchesSuperviser l'activité du service au quotidien, en gérant les ressources, les flux d'appels...

  • Coordinateur(-trice) Service Client H/F

    il y a 4 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante?DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour...

  • Coordinateur(-trice) service client H/F

    il y a 2 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise :DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.L'entreprise est engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de...

  • Coordinateur de l'Équipe Service Client

    il y a 3 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD Temps plein

    Développement de l'équipeEn tant que Coordinateur de l'Équipe Service Client, vous serez responsable de la formation complète des nouveaux membres de l'équipe et de leur intégration dans l'équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, exploitantes et le réseau pour garantir l'exactitude des informations et le...

  • Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes

    il y a 3 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands ComptesNous recherchons un Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes pour rejoindre notre équipe à Tresses. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion de l'activité du service, de la supervision des équipes, de la définition des objectifs commerciaux...

  • Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes

    il y a 4 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes pour rejoindre notre équipe de passionnés au sein du Groupe Pomona.Présentation du posteVous serez chargé de superviser l'activité du service au quotidien, en gérant les ressources, les flux d'appels entrants et sortants, et en respectant le...

  • Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes H/FAu sein du Groupe Pomona, nous recherchons un Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes H/F pour l'une de nos Directions Régionales du réseau PassionFroid (région Sud-Ouest) sur notre site de Tresses.Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour...

  • Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Manager Service Clients Sédentaire Grands ComptesVous rejoignez le Groupe Pomona, leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, dans le rôle de Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes.ResponsabilitésSuperviser l'activité du service au quotidien, en gérant les ressources, les...

  • Responsable Service Clients/Excel H/F

    il y a 3 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD Temps plein

    Contrat CDIDPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre...

  • Coordinateur(-trice) Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD Temps plein

    ContratCDILocalisationOccitanieStatutAgent de MaîtriseMissions PrincipalesDPD France remporte l'Election du Service Client de l'Annee (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de Plis et de Colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours...

  • Chef de Service Clients Sédentaire Grands Comptes

    il y a 4 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Recherche d'un Manager Service Clients Sédentaire Grands ComptesLe Groupe Pomona recherche un Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes pour l'une de ses Directions Régionales du réseau PassionFroid (région Sud-Ouest) sur son site de Tresses.Compétences requisesSuperviser l'activité du service au quotidienCoacher les collaborateurs dans la...

  • Chef de Service Clients Sédentaire Grands Comptes

    il y a 3 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Recherche d'un Manager Service Clients Sédentaire Grands ComptesNous recherchons un Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes pour rejoindre notre équipe à Tresses. Vous serez responsable de la supervision de l'activité du service, de la gestion des ressources, de la gestion des flux d'appels entrants et sortants, et du respect du chronotâche...

  • Chef de Projet Service Clients Sédentaire Grands Comptes

    il y a 4 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un Manager Service Clients Sédentaire Grands Comptes pour rejoindre notre équipe de passionnés au sein du Groupe Pomona.Présentation du posteVous serez chargé de superviser l'activité du service au quotidien, en gérant les ressources, les flux d'appels entrants et sortants, et en respectant le...

  • Coordinateur(-trice) service client H/F

    il y a 2 semaines

    Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France DPD France Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez rattaché(e) au Chef d'Agence et garant de la satisfaction des clients de votre périmètre. Vous animerez l'équipe Service Client de l'établissement et contribuerez à la qualité de l'offre de ce dernier ainsi qu'aux réponses qui sont apportées aux clients.En étroite collaboration avec les...

Conseiller en Service Client

Il y a 2 mois

Tresses, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

Offre de poste : Conseiller en Service Client

Notre client, une entreprise leader dans le secteur de la logistique et du transport, recherche un Conseiller en Service Client pour rejoindre son équipe dynamique et professionnelle.

Responsabilités :

  • Accueil téléphonique des clients : répondre aux demandes et aux questions des clients
  • Traitement des réclamations : trouver des solutions adaptées pour résoudre les problèmes des clients
  • Suivi des commandes et des livraisons : garantir la qualité et la rapidité des livraisons
  • Conseil et fidélisation des clients : proposer des services complémentaires pour renforcer la relation avec les clients
  • Suivi administratif des dossiers clients : gérer les informations et les documents liés aux clients

Compétences requises :

  • Expérience dans le domaine de la relation client : au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Diplôme de niveau BAC+3 : diplôme universitaire ou équivalent
  • Compétences en informatique : connaissance des outils informatiques et capacité à les utiliser
  • Flexibilité et adaptabilité : capacité à travailler dans un environnement en constante évolution

Conditions de travail :

  • Heures de travail : 35 heures par semaine
  • Horaires de travail : 9h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00
  • Rémunération : 12,56 euros brut de l'heure + tickets restaurants