Emplois actuels liés à Superviseur (H/F) - Plateforme de Services - Nanterre, Île-de-France - CPAM DES HAUTS-DE-SEINE

  • Superviseur (H/F) - Plateforme de Services

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLa Plateforme de services de la CPAM des Hauts-de-Seine assure l'accueil téléphonique des clients de l'assurance maladie. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous rejoignez une équipe de superviseurs et de téléconseillers. En charge de la supervision et du suivi opérationnel des activités d'une unité de travail,...

  • Superviseur (H/F) - Responsable d'Unité

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'équipe de supervision de la Plateforme de services de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de sept superviseurs et une centaine de téléconseillers.MissionsOrganiser, planifier et superviser le travail au sein d'une équipe et mettre en œuvre les directives de la...

  • Superviseur/a de services téléphoniques

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Détails du posteLa Plateforme de services assure l'accueil téléphonique des clients de l'assurance maladie : assurés, professionnels de santé et employeurs. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous rejoignez une équipe de sept superviseurs et une centaine de téléconseillers.MissionsOrganiser, planifier et superviser le travail au sein...

  • Superviseur Réseaux Télécoms F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps plein

    Vous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur Réseaux Télécoms F/H.Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire...

  • Superviseur Réseaux Télécoms F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps plein

    Vous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur Réseaux Télécoms F/H.Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire...

  • Superviseur de Projets Réseaux Télécoms F/H

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    MissionEn tant que Superviseur au sein d'Axians Infras Télécoms, vous contribuerez à la réussite de nos projets réseaux télécoms. Vous serez en charge de superviser et de suivre les interventions, garantissant ainsi la qualité de service et la satisfaction de nos clients.Description du PosteLe poste de Superviseur est un rôle clé dans l'équipe...

  • Superviseur de Réseaux Télécoms

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps plein

    Vous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur de Réseaux Télécoms.Vous serez chargé de la supervision et du suivi des interventions sur les réseaux télécoms, en utilisant vos compétences en électricité et en...

  • Ingénieur de plateforme de données

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise AXA recherche un Ingénieur de plateforme de données pour rejoindre son équipe de Data Platform. Ce poste est responsable de la définition et de la mise en œuvre de l'architecture de la plateforme de données, ainsi que de la gestion des données et des systèmes associés.ResponsabilitésDéfinir et mettre en...

  • Ingénieur en plateforme de données

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    ProfilEn tant qu'Ingénieur en plateforme de données au sein de l'équipe Socles Big Data et Machine Learning de AXA France, vous êtes chargé de contribuer à l'évolution de l'offre de service de la plateforme Big Data & ML. Vous définez et maintenez le cadre de référence des principes d'architecture, accompagnant les développeurs...

  • Chef de projet de gestion de plateforme LMS

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un expert en gestion de plateforme LMS pour rejoindre notre équipe de formation au réseau des Agents Généraux de Gan Assurances.ResponsabilitésExtraire et analyser les données liées à la formation du réseau d'agents Généraux d'Assurance sur la plateforme LMS.Réaliser des analyses et produire des rapports de statistiques...

  • Ingénieur de plateforme de données

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise AXA recherche un Ingénieur de plateforme de données pour rejoindre son équipe de Data Platform. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la définition d'architecture de traitement de données Big Data et une connaissance avancée sur les principes de traitements...

  • Superviseur (h/f) - Responsable de l'unité de travail

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Désignation du posteVotre rôle sera de superviser et de suivre les activités d'une unité de travail au sein de la Plateforme de services de la Direction Générale Adjointe.Vous serez responsable de l'organisation, de la planification et de la supervision du travail au sein de l'équipe. Vous devrez mettre en œuvre les directives de la hiérarchie et...

  • Responsable d'équipe Opérations

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'équipe Opérations - Superviseur pour rejoindre notre équipe dynamique à Nanterre. Vous serez responsable d'un pôle Montage qui assure la mise en place des dossiers de crédit-bail et de location financière. Vous encadrez et animez une équipe de 8 à 10 Chargé(e)s de Gestion Entreprises. Vos missions...

  • Ingénieur de plateforme de données

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France AXA France Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur de plateforme de données rejoindra l'équipe de la Data Factory d'AXA France, responsable de l'implémentation et de l'industrialisation des données au cœur des activités de l'entreprise.Vous serez chargé de contribuer à l'évolution de l'offre de service de la plateforme Big Data & ML,...

  • Ingénieur Projets Innovants F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France VINCI Construction Grands Projets Temps plein

    Le Département Recherche Développement et Innovation de VINCI Construction Grands Projets recherche un stagiaire pour l'animation de l'Innovation. Le sujet de stage portera sur l'animation d'une plateforme innovation interne, le suivi des projets Recherche et Développement, ainsi que la remontée des indicateurs Recherche & Développement et Innovation....

  • Technicien plateformes expérimentales H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France IRSN Temps plein

    MissionVous rejoignez l'IRSN en tant que technicien plateformes expérimentales H/F, spécialiste en instrumentation et en thermo-hydraulique. Vous participez activement aux différentes phases de la réalisation d'essais en thermo-hydraulique de la plateforme expérimentale THEMA.En charge du suivi et de la mise en place des équipements, vos...

  • Technicien plateformes expérimentales H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France IRSN Temps plein

    MissionVous rejoignez l'IRSN comme technicien plateformes expérimentales H/F, dans le cadre de la réalisation de la plateforme expérimentale THEMA. Vous participez activement aux différentes phases de la réalisation des essais en thermo-hydraulique.En charge du suivi et de la mise en place des équipements, vos missions iront de la réalisation des...

  • Technicien plateformes expérimentales H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France IRSN Temps plein

    MissionDans le cadre de votre mission, vous participez activement aux différentes phases de la réalisation des essais en thermo-hydraulique de la plateforme expérimentale THEMA.Vous êtes en charge du suivi et de la mise en place des équipements, et vos missions iront de la réalisation des essais au maintien en conditions opérationnelles des...

  • Directeur des Services Généraux F/H

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    RôleVous rejoignez notre équipe de Directeur des Services Généraux F/H en tant que responsable de la gestion des services généraux de l'entreprise. Vous serez chargé de gérer une dizaine de sites en France et d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Vous gérez de manière efficace et efficiente les services généraux sur l'ensemble des sites...

  • Pilotage et supervision plateforme

    il y a 2 semaines

    Nanterre, 92000, Ile-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

Superviseur (H/F) - Plateforme de Services

il y a 1 mois

Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

Description du Poste

L'unité de supervision est responsable de l'accueil téléphonique des clients de l'assurance maladie. Nous recherchons un superviseur (H/F) pour rejoindre notre équipe de supervision et contribuer à la gestion des activités de l'unité.

Missions

Organiser et planifier le travail au sein de l'unité, mettre en éuvre les directives de la hiérarchie, fixer les objectifs collectifs et individuels de l'unité, évaluer la performance et améliorer les résultats dans une vision prospective.

Accompagner le développement des compétences des collaborateurs, garantir la cohésion de l'unité, assurer la transmission de l'information ascendante, descendante et transverse avec les autres cadres, effectuer le reporting de l'activité et la mise à jour de tableaux statistiques.

Réaliser des suivis individuels quantitatifs et qualitatifs par le biais d'évaluations qualité, participer aux recrutements, évaluer les collaborateurs.

Profil Recherché

Nous recherchons un superviseur (H/F) expérimenté avec une bonne connaissance réglementaire relative à la législation de l'assurance maladie. Le candidat idéal doit avoir un esprit d'analyse, être capable de diagnostiquer des problématiques et de proposer des solutions. Il doit également avoir un bon sens relationnel pour établir des relations constructives et développer le travail en équipe.

Conditions

Niveau 5A : à partir de € sur 14 mois, poste basé à Montrouge, en CDI. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Avantages

  • Des horaires flexibles (39h, avec horaires variables),
  • Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail
  • Télétravail possible
  • Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
  • Un CSE attractif, à partir de 6 mois d'ancienneté
  • Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
  • Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.