Spécialiste en Assistance Clientèle

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France AXA Partners Temps plein
Mission

Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une entreprise leader dans le domaine de l'assistance?

Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant?

AXA Partners France recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle en Assistance pour renforcer ses équipes d'assistance sur son site de Châtillon.

Compétences requises
  • Maîtrise d'un français courant (minimum C1 selon Cadre Européen Commun de Référence) et d'un anglais intermédiaire (minimum B2 selon Cadre Européen Commun de Référence)
  • Disponibilité sur l'amplitude horaire 7h30/23h30 du lundi au dimanche (un week-end et demi travaillé par mois)
  • Capacité à travailler en équipe et à exercer un métier qui a du sens
  • Compétences en communication tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Rigueur dans le traitement des dossiers
  • Capacité à gérer la pression et l'urgence
Avantages
  • Rémunération annuelle brute de base comprise entre 23 224€ et 25 000€ incluant une prime vacances et le 13ème mois, selon votre expérience
  • Prime d'environ 1 950€ par an selon les conditions en vigueur dans l'entreprise
  • Participation, intéressement, accès au CSE et autres avantages selon les conditions en vigueur dans l'entreprise
  • Possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine dès lors que vous êtes considéré comme autonome


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en assistance clientèle pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux besoins des clients et de fournir des solutions adaptées pour résoudre leurs problèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes d'expertise pour ...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste en Assistance Clientèle pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour coordonner les opérations...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste en Assistance Clientèle pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous devrez également coordonner les opérations d'assistance et mobiliser nos réseaux et...


  • Paris, Île-de-France AXA Partners Temps plein

    Missions du Chargé de Clientèle en AssistanceVous rejoindrez une équipe dynamique d'assistance pour fournir un service de haute qualité aux clients.Voici vos principales missions :Réceptionner les appels et collecter les informations nécessairesAccomplir les garanties des contrats et mettre en œuvre la prestation d'assistanceAssurer le suivi...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un Spécialiste en Assistance Client pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à l'assistance client. En tant que Spécialiste en Assistance Client, vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance. Vous travaillerez en...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France JOBMANIA Temps plein

    Poste : Conseiller clientèleJobmania recrute pour son client, Europ Assistance, une entreprise leader dans le domaine de l'assistance. Fondée en 1963, Europ Assistance accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance.Notre mission est d'apporter des solutions...


  • Paris, Île-de-France Socotec Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en assistance technique pour rejoindre notre équipe de professionnels. Vos missions seront axées sur la réalisation de prestations d'assistance technique dans les domaines de l'automatisme, de l'électricité et de la robotique. Vous assisterez les industriels dès l'expression du besoin jusqu'à la réception de...


  • Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Un rôle de responsabilité et de challenge Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Relation Clientèle Senior H/F pour rejoindre notre équipe. Vous devrez avoir une bonne maîtrise de l'anglais et d'une deuxième langue européenne. Un niveau bac +2 ou équivalent est souhaité. Vous devrez être à l'aise au téléphone et justifier d'une première...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un spécialiste en assistance voyage pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de répondre aux besoins des clients, d'analyser leurs situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et de l'espagnolNiveau bac +2 ou équivalentAisance au téléphone et expérience...


  • Paris, Île-de-France Socotec Temps plein

    Fonction Nous recherchons un spécialiste en assistance technique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la réalisation de missions d'assistance technique en électricité, notamment l'accompagnement de nos clients dans les prestations d'assistance technique suivantes : Assistance à la maitrise d'œuvre sur le déploiement d'installations...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Spécialiste de la Relation Client et de l'AssistanceEn tant que Spécialiste de la Relation Client et de l'Assistance au sein de l'équipe du pôle "Auto Life" à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assurés. 5 jours par semaine uniquement, du lundi au vendredi.Votre mission sera de fournir une assistance adaptée par...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France JOBMANIA Temps plein

    Job DescriptionEurop Assistance, un leader dans le domaine de l'assistance, recrute un Conseiller clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésEn charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone.Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires...


  • Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    MissionL'agence LYNX RH Paris Ouest recherche un Spécialiste en Assistance Informatique pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN).Principales missionsAssistance utilisateursGestion des tickets via GLPIDiagnostic des incidents et des demandesPMADMastérisation des laptopsPréparation des postes de travail aux nouveaux...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en assistance téléphonique multilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de répondre aux appels des clients en difficulté, en analysant leur situation et en initiant les actions nécessaires pour leur venir en aide. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...


  • Paris, Île-de-France RCA Temps plein

    Spécialiste en assistance clientNous recherchons un spécialiste en assistance client pour rejoindre notre équipe de développement de logiciels.Vous serez chargé de l'assistance et du conseil sur l'utilisation de nos logiciels, ainsi que de la participation aux tests de nos nouveaux logiciels ou améliorations avant la mise en ligne.Compétences...

  • Assistant clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Mission du posteVous serez chargé de répondre aux besoins des clients, d'analyser leurs situations et de coordonner les opérations d'assistance pour les aider à résoudre leurs problèmes.Compétences requisesMaitrise de l'anglais et du portugaisNiveau bac +2 ou équivalentAise au téléphone et expérience en relation clientAvantages du postePackage...


  • Paris, Île-de-France CEB Temps plein

    Description du poste La Banque de Développement du Conseil de l'Europe (CEB) recherche un·e Spécialiste en Conseil et Assistance Technique pour rejoindre la Direction des Prêts et du Développement Social, Division des Opérations de Dons & Nouveaux Instruments. Le/La candidat·e sélectionné·e apportera son soutien à la CEB dans la gestion...


  • Paris, Île-de-France ExpertNet Technologies Temps plein

    Missions clés : Vous êtes chargé(e) de gérer les relations clients, en leur apportant une assistance technique et commerciale. Vous devez également assurer le respect de la réglementation et traiter les réclamations des clients. Dans ce cadre, vos principales missions seront : Gérer la relation clients : Gérer l'accueil téléphonique en...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Clientèle - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la formation e, propose un contrat en alternance pour un poste de spécialiste en gestion de clientèle. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.**Compétences requises :**- Capacité à gérer des relations clientèles de manière...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    ObjectifsEn tant que Spécialiste en Vente de Vélo à Assistance Électrique, vous serez chargé de développer et d'entretenir des relations solides avec les clients, tout en participant à la promotion des valeurs et l'expertise de la marque sur le marché.MissionsDevelopper et entretenir des relations solides avec les clientsParticiper à la promotion...