Responsable de la relation client et du recouvrement
il y a 2 semaines
Nous recherchons un(e) Responsable de la relation client et du recouvrement pour rejoindre notre équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires.
Missions- Réceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des clients et des partenaires (téléphone, mail, courrier)
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées en s'appuyant sur le réseau interne/externe
- Prendre en charge les actes de gestion
- Suivre les dossiers jusqu'à leur résolution
- Prendre en charge le recouvrement amiable des impayés clients
- Suivre les dossiers client en recouvrement contentieux en choisissant le type de recouvrement le plus adapté à la situation
- Déclarer les créances lors du passage des clients en liquidation ou redressement judiciaire
- Gérer les suivis de paiements pour les clients qui ne sont pas en prélèvements
- Suivre les contrats en résiliation amiable
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Capacité à faire preuve d'écoute et d'empathie
- Connaissance du secteur bancaire
- Expérience dans la gestion de la relation client et du recouvrement
- Poste en CDI – statut non-cadre
- Horaires de 9h à 17h30 du lundi au vendredi + 16 RTT par an
- Mutuelle (gratuite pour les enfants à charge)
- Prévoyance
- Tickets restaurant
- Télétravail (1 jour par semaine)
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.
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Responsable de la relation client et du recouvrement
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de la relation client et du recouvrement pour rejoindre notre équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires.MissionsRéceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des clients et des partenaires (téléphone, mail, courrier)Identifier les besoins et proposer des...
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Responsable de relations clients et recouvrement
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de relations clients et recouvrement pour rejoindre notre équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires.MissionsRéceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des clients et des partenaires (téléphone, mail, courrier)Identifier les besoins et proposer des...
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Responsable de la Relation Client et du Recouvrement
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France SG Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client et du Recouvrement au sein de notre équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires.Compétences et ResponsabilitésRelation Client : Réceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des clients...
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Responsable de la relation client et du recouvrement
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de la relation client et du recouvrement pour rejoindre notre équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires.MissionsRéceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des clients et des partenaires (téléphone, mail, courrier)Identifier les besoins et proposer des...
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Responsable de la relation client et du recouvrement
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de la relation client et du recouvrement pour rejoindre notre équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires.MissionsRéceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des clients et des partenaires (téléphone, mail, courrier)Identifier les besoins et proposer des...
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Responsable de la relation client et du recouvrement
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de relation client et recouvrement au sein de notre équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires.MissionsRéceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des clients et des partenaires (téléphone, mail,...
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Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre son équipe à Lille.ContexteGroupama-fr est un groupe mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre...
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Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre son équipe à Lille.ContexteGroupama-fr est un groupe mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de...
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Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre son équipe à Lille.ContexteGroupama-fr est un groupe mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de...
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Spécialiste en Recouvrement et en Relations Client
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre son établissement de Lille.ContexteLe recouvrement est un poste clé dans l'entreprise, qui nécessite une grande agilité et une excellente capacité de négociation. Le candidat idéal sera capable de développer une relation de confiance avec...
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Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre son équipe à Lille.ContexteGroupama-fr est un groupe mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de...
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Chargé de relation client et recouvrement
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France SG Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de relation client et recouvrement au sein de notre équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires.Compétences requisesExcellentes compétences en relation client et en communicationAisance relationnelle et rédactionnelleCapacité à...
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Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client pour rejoindre son équipe à Lille.Compétences et ResponsabilitésLe candidat idéal possède une formation commerciale, comptable ou juridique et/ou une expérience significative en recouvrement amiable ou juridique en centre de Relation client. Il doit avoir...
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Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client pour rejoindre son équipe à Lille.Compétences et ResponsabilitésLe candidat idéal possède une formation commerciale, comptable ou juridique et/ou une expérience significative en recouvrement amiable ou juridique en centre de Relation client. Il doit être...
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Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire Recouvrement et Relation Client - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe mutualiste avec des ambitions fortes et partagées, recrute un Gestionnaire Recouvrement et Relation Client pour son établissement de Lille. Le candidat idéal sera titulaire d'une formation commerciale,...
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Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client pour rejoindre son équipe à Lille.Compétences et ResponsabilitésLe candidat idéal possède une formation commerciale, comptable ou juridique et/ou une expérience significative en recouvrement amiable ou juridique en centre de Relation client. Il doit être...
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Chargé de Relation Client et Recouvrement
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Inopia Finance Temps pleinOffre de poste : Chargé de Relation Client et RecouvrementNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les solutions de financement d'équipements aux professionnels, basée près de Lomme, un Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) en CDI.MissionsAccueillir et traiter avec soin et prévenance les demandes des...
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Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire Recouvrement et Relation Client - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe mutualiste avec des ambitions fortes et partagées, recrute un Gestionnaire Recouvrement et Relation Client pour son établissement de Lille. Le candidat idéal sera titulaire d'une formation commerciale,...
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Chargé de Relation Client et Recouvrement
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Inopia Finance Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans les solutions de financement d'équipements aux professionnels, un Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) en CDI. Pourquoi rejoindre Inopia Finance? Nous valorisons l'entraide, l'esprit d'équipe et le développement personnel. Ici, chaque voix...
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Chargé de Relation Client et Recouvrement
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Inopia Finance Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Relation Client et Recouvrement au sein de notre équipe Inopia Finance.Missions clés :• Accueillir et traiter avec soin et prévenance les demandes des clients et partenaires.• Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions personnalisées en utilisant...