Alternant chargé de mission Amélioration continue de l'Information Voyageurs
il y a 3 semaines
L'alternant sera mobilisé sur les missions suivantes :
- Participation à la rédaction de diagnostic et préconisations sur les dysfonctionnements d'IV relevés (REX)
- Participation à la rédaction des consignes et principes d'IV à destination des unités opérationnelles et de la permanence générale
- Participation à la rédaction de proposition d'évolution ou de création de nouveaux services IV pour les clients voyageurs
- Participation aux propositions d'évolution ou de création de nouveaux services IV pour les voyageurs
- Participation à la collecte des besoins et à la mise en place des évolutions nécessaires pour l'IV Coupe du Monde de Rugby
- Participation à la mise en place des évolutions nécessaires à l'IV des Jeux Olympiques et Paralympiques
Connaissances et compétences
Connaissances et compétences techniques
- Connaissances des principes et des outils de management de projet
- Connaissance du pack office en général
- Sensibilité au domaine SI
- Sensibilité client
- Connaissances des réseaux RATP et de leurs environnements serait un plus
• Compétences organisationnelles et transversales
- Capacité à travailler en autonomie,
- Capacité à collaborer et travailler en équipe pluridisciplinaire ;
- Rigueur et anticipation, prise d'initiative
- Esprit d'analyse, de synthèse et de recommandations stratégiques dans un environnement complexe
- Qualité rédactionnelle et aisance à l'oral
- Ouverture sur l'innovation
- Forte capacité d'adaptation
- Vous êtes curieux(se), créatif(ve), rigoureux(se), impliqué(e) et enthousiaste
Région : Ile de France
Type de contrat :
Stage immersion professionnelle
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Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinPoste et MissionsVous rejoindrez l'unité Performance Information Voyageurs du réseau ferré en tant qu'alternant chargé de mission Amélioration continue de l'Information Voyageurs. Vous assisterez les responsables de processus IV Métro et RER dans leurs missions quotidiennes, en particulier pour garantir une IV de qualité lors des échéances majeures...
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Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinPoste et MissionsEn tant que spécialiste en amélioration continue de l'Information Voyageurs, vous assisterez les responsables de processus IV Métro et RER dans leurs missions quotidiennes. Vous participerez à la rédaction de diagnostic et de préconisations sur les dysfonctionnements d'IV relevés (REX), ainsi qu'à la rédaction des consignes et...
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Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinPoste et MissionsEn tant qu'alternant (e) chargé(e) de mission au sein de l'unité Performance Information Voyageurs du réseau ferré, vous assisterez les responsables de processus IV Métro et RER dans leurs missions quotidiennes et en particulier pour réussir à garantir une IV de qualité lors des deux échéances majeures que sont la Coupe du Monde de...
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Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinPoste et MissionsVous rejoindrez l'unité Performance Information Voyageurs du réseau ferré pour accompagner les responsables de processus IV Métro et RER dans leurs missions quotidiennes.Vous participerez à la rédaction de diagnostics et de préconisations sur les dysfonctionnements d'IV relevés (REX), ainsi qu'à la rédaction des consignes et...
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Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein{"01. Poste et Missions": "Au sein de l'unité Performance Information Voyageurs du réseau ferré, vous assisterez les responsables de processus IV Métro et RER dans leurs missions quotidiennes et en particulier pour réussir à garantir une IV de qualité lors des deux échéances majeures que sont la Coupe du Monde de Rugby et les Jeux Olympiques et...
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Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinPoste et MissionsEn soutien des Responsables de processus de l'IV Métro et RER, la personne en alternance sera mobilisée sur les missions suivantes :Participation à la rédaction de diagnostic et préconisations sur les dysfonctionnements d'IV relevés (REX)Participation à la rédaction des consignes et principes d'IV à destination des unités...
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Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinPoste et Missions Dans le cadre de l'unité Performance Information Voyageurs du réseau ferré, vous assisterez les responsables de processus IV Métro et RER dans leurs missions quotidiennes. Vous participerez à la rédaction de diagnostics et de préconisations sur les dysfonctionnements d'IV relevés (REX), ainsi qu'à la rédaction des consignes et...
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Chargé de mission Amélioration continue de l'Information Voyageurs
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinPoste et MissionsEn tant que chargé de mission, vous assisterez les responsables de processus IV Métro et RER dans leurs missions quotidiennes et en particulier pour réussir à garantir une IV de qualité lors des deux échéances majeures que sont la Coupe du Monde de Rugby et les Jeux Olympiques et Paralympiques.MissionsParticipation à la rédaction de...
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Chargé de mission informations voyageurs
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinPoste et Missions Nous recherchons un chargé de mission informations voyageurs pour rejoindre notre équipe de la Business Unit Réseaux de Surface. Le centre bus de Montrouge, avec plus de 35 millions de voyages par an, est un acteur incontournable de la mobilité en Ile-de-France. Nous souhaitons améliorer nos résultats au travers des différents...
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Chargé de mission informations voyageurs
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinStage Ingénieur - Chargé de mission informations voyageursLa Business Unit Réseaux de Surface de la RATP EPIC recherche un stagiaire pour améliorer la qualité de service des informations voyageurs sur les réseaux bus et tramway de Paris et petite couronne.MissionsComprendre les processus de la chaine d'information voyageurs et identifier les...
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Chargé de mission informations voyageurs
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinLe centre bus de Montrouge, avec plus de 35 millions de voyages par an, est un acteur incontournable de la mobilité en Ile-de-France. Nous souhaitons améliorer nos résultats au travers des différents indicateurs mesurés.Rattaché au responsable maintenance et en lien direct avec la responsable expérience client, le chargé de mission information...
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Chef de l'information voyageurs
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinMissionNous recherchons un agent R'LIV (Responsable Local de l'Information Voyageurs) pour rejoindre notre équipe Transilien à Pivif. Vous serez chargé de la mission d'Information Voyageurs, consistant à informer les clients en toutes situations.Compétences requisesExpérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clientsDiplôme ou...
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Spécialiste en amélioration continue
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps pleinL'UNAPEI Hauts-de-Seine 92 recherche un spécialiste en amélioration continue pour son établissement FAM de Billancourt. Le candidat sélectionné sera chargé d'assurer les fonctions de chargée de missions au sein du Foyer d'Accueil Médicalisé de Billancourt.Le spécialiste en amélioration continue travaillera en lien fonctionnel avec l'équipe...
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Alternant Logistique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsL'équipe Logistique de RATP EPIC est chargée de garantir la mise à disposition des pièces métier dans les délais, quantité et qualité, dans le respect des procédures opérationnelles et des règles de sécurité :Réception des matières (suivi des livraisons, contrôle qualité à réception, gestion des litiges et des...
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Ingénieur en amélioration continue
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Ingénieur en amélioration continueLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un Ingénieur en amélioration continue (H/F) pour un CDI.MissionEn tant qu'Ingénieur en amélioration continue, vous serez chargé de participer à la conception et à l'optimisation des processus de fabrication, ainsi...
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Conseiller Voyageurs Scandinavie
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Voyageurs du Monde Temps pleinVotre rôleVous rejoignez l'équipe de Voyageurs du Monde en tant que Conseiller Voyageurs Scandinavie. Vous serez chargé de créer et de vendre des voyages sur mesure pour les destinations de la Scandinavie, notamment la Norvège, l'Islande, la Suède et le Danemark.Compétences requisesVous devez avoir une culture générale solide, une passion du...
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Conseiller Voyageurs Scandinavie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Voyageurs du Monde Temps pleinVotre rôleVous rejoindrez l'équipe de Voyageurs du Monde en tant que Conseiller Voyageurs Scandinavie. Vous serez chargé de créer et de vendre des voyages sur mesure pour les destinations de la Scandinavie, notamment la Norvège, l'Islande, la Suède et le Danemark.Compétences requisesUne culture générale solideUne passion du voyage et une...
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Conseiller Voyageurs Scandinavie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Voyageurs du Monde Temps pleinVotre rôleVous rejoignez l'équipe de Voyageurs du Monde en tant que Conseiller Voyageurs Scandinavie. Vous serez chargé de créer et de vendre des voyages sur mesure pour les destinations de la Scandinavie, notamment la Norvège, l'Islande, la Suède et le Danemark.Compétences requisesUne culture générale solideLa passion du voyage et une...
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Ingénieur en Amélioration Continue
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Alternant Ingénieur Amélioration Continue H/FVous rejoindrez notre équipe de la Direction Industrielle, spécifiquement la division Amélioration Continue, située à Clayes-sous-Bois (78).Nous sommes à la recherche d'un Alternant(e) Chef de Projet en Amélioration Continue pour soutenir notre stratégie d'amélioration des performances...
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Alternant Chargé de gestion des connaissances et de l'information
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ratp Dev Temps pleinContexteRATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à...