Chargé de Relations Clients

il y a 2 semaines


Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

Description de la Mission

L'Enedis recherche un Chargé de Relations Clients (F/H) pour accompagner les clients professionnels de la demande initiale à la réalisation des travaux.

Vos Principales Missions Seront :

  • Accompagner les clients professionnels, particuliers et collectivités pour leurs demandes de raccordement via tous les canaux de communication.
  • Réaliser des devis et des études techniques ainsi que des chiffrages associés.
  • Gérer des demandes fournisseurs : Première Mise en Service (PMES), Branchement Provisoire, etc.
  • Programmer et suivre des travaux avec les prestataires, jusqu'à la facturation et la PMES.
  • Garantir la faisabilité technique et le respect des normes des raccordements.
  • Mettre à jour des systèmes d'informations et suivi des demandes administratives en lien avec les gestionnaires de voiries.

Profil Souhaité

Nous offrons une formation progressive pour développer vos compétences.

Les Qualités Attendues Sont :

  • Aisance informatique : Très bonne maîtrise de l'outil informatique, avec la capacité de naviguer sur 6 à 8 logiciels différents.
  • Rigueur : Application et explication des règles et procédures pour garantir performance et sécurité.
  • Sens du relationnel et du service client : Capacité à entretenir des relations de qualité et de confiance avec tous les interlocuteurs.
  • Adaptabilité et polyvalence : Ouverture d'esprit face aux transformations constantes du domaine.
  • Esprit d'équipe et de collaboration.
  • Autonomie et prise d'initiatives.

Niveau de Formation : CAP, BEP, BAC, BAC +2 / BAC +3

Autres Exigences :

Permis B obligatoire (déplacements à prévoir sur les trois départements cités).

Informations Complémentaires : Offre destinée aux personnes de plus de 57 ans, demandeurs d'emploi depuis plus de 3 mois à France Travail ou en CSP, dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des seniors. Il s'agit d'un contrat de 18 mois, renouvelable une fois.



  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps plein

    Description du poste Sous la supervision du Directeur, le/la Responsable de la Relation Client est un membre clé de l'équipe de direction, en charge de la coordination et de la supervision des activités liées à la gestion des relations avec les assurés. Ce poste, qui encadre une équipe de 62 collaborateurs, dont 3 cadres, requiert une attention...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps plein

    Description du poste Sous la supervision du Directeur, le/la Responsable de la Relation Client est un membre clé de l'équipe de direction. Il/elle est chargé(e) de coordonner et de superviser l'ensemble des activités liées à la relation de service avec les assurés, en dirigeant une équipe de 62 collaborateurs, dont 3 cadres. Ce poste exige une...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps plein

    Description du poste Sous la supervision du Directeur, le/la Responsable de la Relation Client est un membre clé de l'équipe de direction. Il/elle est chargé(e) de coordonner et de superviser les activités liées à la gestion des relations avec les assurés, en encadrant une équipe de 62 collaborateurs, dont 3 cadres. En tant que leader, il/elle met...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps plein

    MissionLe CHU de Limoges est un établissement de santé qui offre des soins, une formation, des recherches et des innovations. Nous sommes à la recherche d'un Secrétaire des Relations avec les Utilisateurs pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAccueillir les utilisateurs qui sollicitent le service.Gérer les demandes de communication de dossiers...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps plein

    Description du PosteLe/la sous-directeur(trice) en charge de la relation client assurés est un membre de l'équipe de direction de la CPAM de la Haute-Vienne. Il/elle est responsable de la coordination et de la supervision des activités liées à la relation de service avec les assurés. Le/la sous-directeur(trice) doit avoir une capacité à...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Secteur d'activité Banque – Services aux particuliers Intitulé du poste Chargé de Relation Client CDD h/f Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 50 pays et comptant 49 millions de clients et collaborateurs, se positionne parmi les leaders du secteur bancaire en Europe. En...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Cerfrance Temps plein

    En tant que chargé.e de dématérialisation et relation clients, vous serez le point de contact de nos clients-adhérents dans la digitalisation de leur relation avec Cerfrance centre Limousin.Vous aurez pour mission de collecter et de dématérialiser l'ensemble des documents comptables de nos clients-adhérents, tout en assurant la bonne préparation des...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Apave Temps plein

    Mission proposée Développez votre expérience et perfectionnez vos compétences chez Apave Apave vous offre l'opportunité de compléter votre formation et de découvrir le métier de chargé(e) de relation client en alternance au sein de notre équipe.Quelles seront vos missions au quotidien ?Après une phase d'intégration et d'adaptation au sein de...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Assistant Relation Clients CDD h/f Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole, acteur majeur dans le secteur bancaire en Europe, est présent dans plus de 50 pays et compte 49 millions de clients et collaborateurs. La Caisse régionale du Centre Ouest, qui...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Apave Temps plein

    Mission proposée Développez votre expérience et perfectionnez vos compétences au sein d'Apave Apave vous offre l'opportunité de compléter votre formation tout en découvrant le métier de chargé(e) de relations clients en alternance.Concrètement, quelles seront vos responsabilités ?Après une phase d'intégration et d'adaptation au sein de...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable de portefeuille clients- Assurer la gestion, l'exploitation et l'expansion d'un portefeuille de clients et de prospects- Valoriser la relation bancaire en garantissant un niveau élevé de satisfaction client- Évaluer et interpréter les données financières des clients- Garantir la maîtrise des risques opérationnels et de conformité-...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps plein

    Description du Poste Vos Défis : En tant que spécialiste en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Après une solide formation à la connaissance de...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    **Mission**En tant que Chargé d'affaires, vous serez chargé de gérer, d'exploiter et de développer un portefeuille de clients et de prospects composé de TPE et de professions libérales dont le CA est supérieur à 750 K€.**Compétences requises**Connaître la situation de ses clients et prospects pour proposer une offre de produits et services...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 jours


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    À propos du métierLe métier de Conseiller Commercial au sein de l'AXA Group est un poste à responsabilité importante qui consiste à développer et à maintenir des relations avec les clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers et à protéger leur patrimoine.Les principales missionsDévelopper son portefeuille client : identifier...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du posteMétierBanque – Marché des particuliersTitre du posteAssistant Relation Clients CDD h/fDescription du posteLe Groupe Crédit Agricole est un acteur majeur du secteur bancaire en Europe, présent dans plus de 50 pays et comptant 49 millions de clients et collaborateurs. Il est le leader de la banque universelle de proximité en...

  • Client Relations Assistant

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    JOB DESCRIPTIONPosition Title: Client Relations Assistant (M/F)Company Overview: The Crédit Agricole Group, a prominent banking institution operating in over 50 countries and serving 49 million clients, stands as a key player in the European financial landscape. The Regional Bank of Centre Ouest plays a vital role in the local economy, boasting 82 branches...

  • Chargé de Service Client

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Présentation de l'entreprise : LHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement et l'évaluation de professionnels, cadres et dirigeants. Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel.Mission : Au sein du Pôle Raccordement Marché de Masse, vous serez en charge de l'accueil et du...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France SAUR Temps plein

    Responsable de Secteur Solutions Clients-RecouvrementVous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion de la relation client, avec une solide compréhension des besoins des entreprises et des collectivités. Vous avez la responsabilité de diriger l'équipe de relation clientèle de la Direction Régionale Sud-Ouest, en assurant la qualité de...

  • Chargé de clientèle O2

    il y a 5 jours


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France o2 Temps plein

    O2, une marque leader des services à domicile en France Rejoignez l'équipe O2 et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine des services à la personne. Mission En tant que Chargé de clientèle O2, vous serez chargé de développer des relations clientèles solides et de proposer des solutions personnalisées pour répondre...