Chargé de relation client

il y a 4 semaines


Trappes, Île-de-France METRO France Temps plein

Description du poste

Vos Missions :
  • Vous êtes chargé de l'accueil et de la satisfaction des clients, en organisant et en suivant leurs besoins.
  • Vous développez le chiffre d'affaires du point de vente en accueillant, en écoutant et en découvrant les besoins des clients.
  • Vous prenez en charge et/ou mettez en relation les clients avec les bons interlocuteurs pour répondre à leurs besoins.
  • Vous garantissez la qualité, la fiabilité et la mise à jour de la base de données clients.
  • Vous assurez la réalisation du processus d'accueil nouveau client et le taux d'activation des services pour les nouveaux clients.
Qualifications :
  • Vous préparez un diplôme de niveau Bac + 2 de type BTS NRC.
  • Vous avez un rythme d'alternance souhaité de 2 semaines/ 1 semaine.
Informations supplémentaires :
  • Vous bénéficiez d'une rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
  • Vous avez accès à des remises sur les achats.
  • Vous avez des perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.


  • Trappes, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Missions : En intégrant une équipe de 3 personnes au sein du Pôle Services, vos missions sont les suivantes : Vous gérez et suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus...


  • Trappes, Île-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous êtes affecté à la gare de Trappes ou La Verrière. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions...


  • Trappes, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la gare de Trappes ou La Verrière. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions...


  • Trappes, Île-de-France Ville de Trappes Temps plein

    MissionLa Ville de Trappes souhaite renforcer sa politique culturelle en développant des partenariats avec les différents acteurs de la culture. Le chargé des relations publiques et de la communication aura pour mission de développer une stratégie de communication pour faire connaître l'offre culturelle de la ville et renforcer la fréquentation des...


  • Trappes, Île-de-France Ville de Trappes Temps plein

    MissionLa Ville de Trappes recrute un chargé des relations publiques et de la communication au sein de la direction de la culture pour développer les partenariats et une stratégie de communication visant à renforcer la connaissance de l'offre culturelle et la fréquentation des équipements culturels de la Ville.Compétences requisesMaîtrise des...


  • Trappes, Île-de-France Ville de Trappes Temps plein

    MissionLa Ville de Trappes souhaite renforcer sa présence culturelle et développer ses partenariats avec les acteurs locaux. Nous recherchons un chargé de relations publiques et de la communication pour accompagner notre direction de la culture dans cette démarche.Compétences requisesMaîtrise des techniques de communication (print, web, réseaux...


  • Trappes, Île-de-France SFA Societe Francaise des Asc Temps plein

    {"h1": "Rejoignez notre équipe RH !","h2": "Chargé(e) de Recrutement et de Relations Écoles","p1": "Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de recrutement et de relations écoles pour rejoindre notre équipe RH. Cette offre est idéale pour les étudiants et les jeunes diplômés qui souhaitent développer leurs compétences en recrutement et en...

  • Vendeur(euse) Interne

    il y a 4 semaines


    Trappes, Île-de-France Spirax-Sarco Engineering Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Vendeur(euse) Interne est responsable de générer des devis à forte valeur ajoutée et de développer des relations clients pérennes et profitables.Il/elle suit les étapes du processus de vente, en tenant compte d'un haut niveau de qualification technique et commerciale, et construit des offres à forte valeur ajoutée dans le...


  • Trappes, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteVotre rôle consiste à garantir un accueil de qualité aux voyageurs de la gare de Trappes ou La Verrière en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins. Vous contribuez ainsi à la satisfaction des clients et à la réalisation des objectifs de qualité de service.MissionAccueil et orientation des clientsPrise en charge des...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Trappes, Île-de-France Geodis Interservices Temps plein

    GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Trappes, Île-de-France Geodis Interservices Temps plein

    GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....

  • Chargé d'opérations

    il y a 1 mois


    Trappes, Île-de-France MAIRIE DE TRAPPES Temps plein

    MissionLa MAIRIE DE TRAPPES recherche un chargé d'opérations pour contribuer au suivi des projets de la Direction des grands projets et du patrimoine. Le chargé d'opérations sera chargé de la maîtrise d'ouvrage d'opérations de bâtiments pour le compte de la collectivité, de l'élaboration d'un programme pluriannuel d'investissement et de la...


  • Trappes, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Les Missions PrincipalesEn tant que Gestionnaire ADV, vous serez chargé de la gestion de la relation client, de la réception des appels entrants, du renseignement des clients, de la saisie et du suivi des commandes, de la création de devis, du support aux commerciaux, du traitement et de la gestion des réclamations/litiges clients, et de la gestion de la...


  • Trappes, Île-de-France Mairie de Trappes Temps plein

    MissionL'équipe de la Mairie de Trappes recherche un Assistant relations familles et partenaires (F/H) pour renforcer son équipe.Ce poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires ou à défaut aux contractuels de droit public. Il est accessible au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux.Vous serez chargé de la gestion de...


  • Trappes, Île-de-France Mairie de Trappes Temps plein

    MissionL'assistant relations familles et partenaires (F/H) est un poste clé au sein de la Mairie de Trappes. Vous serez chargé de la gestion administrative et financière des dossiers liés aux relations familles et partenaires.Activités principales :Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service, sur la...

  • Chargé(e) d'évènements

    il y a 4 semaines


    Trappes, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre service relations écoles et parcours jeunes talents.MissionIdentifier et répertorier les évènements (forums, salons, soutenances, projets étudiants) en lien avec les écoles en France.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 minimum, vous recherchez un stage...


  • Trappes, Île-de-France Ville de Trappes Temps plein

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un Assistant en relations familles et partenaires pour rejoindre notre équipe à la Ville de Trappes. Vous serez chargé de la gestion des dossiers administratifs et financiers, ainsi que de l'accueil des usagers et de l'enregistrement des demandes d'inscription en crèche ou en établissements scolaires. ...


  • Trappes, Île-de-France Ville de Trappes Temps plein

    Présentation du posteL'Assistant relations familles et partenaires (F/H) est un poste clé au sein de la Direction de l'éducation de la Ville de Trappes. Ce professionnel sera chargé de la gestion administrative et financière des dossiers liés à la relation avec les familles et les partenaires de la ville.Missions et responsabilitésRecueillir...


  • Trappes, Île-de-France Mairie de Trappes Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un assistant relations familles et partenaires pour rejoindre notre équipe à la Mairie de Trappes.MissionNous recherchons un candidat doté d'une solide expérience dans la gestion administrative et financière pour occuper le poste d'assistant relations familles et partenaires.Compétences...


  • Trappes, Île-de-France Mairie de Trappes Temps plein

    MissionL'équipe de la Mairie de Trappes recherche un Assistant relations familles et partenaires (F/H) pour renforcer son équipe.Ce poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires ou à défaut aux contractuels de droit public. Il est accessible au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux.Vous serez chargé de la gestion de...