Appui Service Client Alternance

il y a 2 semaines


Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

Boostez vos compétences avec une dose d'énergie renouvelable

Chez ENGIE, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'Appui Service Client Alternance.

Niveau d'étude BAC+1 à BAC+3

Rentrée septembre Durée : 1 à 2 ans

Ton environnement :

Tu intégreras la Direction Supply Chain Matériels.

Lieu de travail : 46 BD DEQUEVAUVILLIERS – GENNEVILLIERS 92230

Tes missions :

Tes futures missions dans l'ordre chronologique en fonction de l'apprentissage :

1. Prendre en charge les demandes de matériels et prise en compte des Bordereaux de Livraison lors de livraison directe : contrôle et validation des commandes, maîtrise des outils informatiques et le suivi des modes opératoires ;

2- Réceptionner et prendre en charge les demandes de nos clients, quel que soit le canal utilisé (appels entrants et mails) ;

3- Répondre et suivre les réclamations ;

4- Interagir avec les gestionnaires d'approvisionnement et l'exploitation logistique afin d'apporter des réponses précises aux questions des clients.

Ton profil

Tu disposes d'une bonne qualité d'écoute, d'une aisance relationnelle orale et écrite, permettant d'assurer un contact de qualité ;

- Tu aimes travailler en équipe et entraider vos collègues sur un open-space ;

- Tu es dynamique, tu fais preuve de rigueur et d'autonomie ;

- Tu es à l'aise dans l'utilisation d'outils informatiques ;

Nous encourageons la diversité et l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Cette alternance est faite pour toi

Les avantages de GRDF

  • Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation
  • Prime d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement
  • Aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l'entreprise
  • Mutuelle, prévoyance d'entreprise
  • Aide financière au passage du permis B
  • Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise
  • Indemnités journalières de repas
  • Accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc.)

Pourquoi choisir l'aventure GRDF?

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients.

Prêt à te lancer pour les transformations de demain?

Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse.

Ensemble, allumons l'avenir


  • Appui Service Client

    il y a 5 jours


    Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

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  • Chargé de service client H/F

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

    Contexte de l'entrepriseDSV est un groupe international de transport et de logistique qui fournit des solutions de supply chain à des milliers d'entreprises de toutes tailles.Le groupe compte 75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays et se démarque par son engagement envers la satisfaction client et la qualité de service.Mission du posteLe...


  • Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

    Présentation du posteDSV, un leader mondial dans le transport et la logistique, recherche un chargé de service client H/F en alternance pour rejoindre son équipe à Gennevilliers.Compétences requisesPréparation d'un diplôme de niveau bac +3 dans le domaine du transport ou du commerce internationalMaîtrise des outils bureautiquesMotivation, rigueur et...


  • Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Offre d'emploi en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Commercial(e) sédentaire pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Présentation de l'entrepriseL'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning. Nous proposons des...

  • Poste en Alternance

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Comptable en contrat d'apprentissage, dans le cadre de la préparation à l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance de nouvelle génération avec...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

    Type de contrat : Contrat en alternanceDSV est un acteur majeur dans la gestion et l'optimisation des solutions logistiques pour un large éventail d'entreprises, allant des PME aux multinationales. Chaque jour, nos 75 000 employés répartis dans plus de 80 pays s'engagent à fournir un service client de premier ordre et des prestations de qualité...

  • Comptable en Alternance

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise ISCOD, spécialisée dans la formation en apprentissage continu, recherche un Comptable en alternance pour soutenir son équipe dans la gestion financière et comptable de l'entreprise.Professionnel de la comptabilité, vous serez chargé de :Missions clés :Saisie et gestion des factures, paiements des fournisseurs et encaissements des...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France DSV Road GmbH Temps plein

    DSV Road GmbH est un acteur majeur dans la gestion et l'optimisation des solutions logistiques pour un large éventail d'entreprises, allant des PME aux multinationales.Avec une équipe de 75 000 professionnels répartis dans plus de 80 pays, nous nous engageons à fournir une expérience client de premier ordre et des services de qualité supérieure,...


  • Gennevilliers, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Détails de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac et vous envisagez une carrière dans le domaine de la relation client ? IPAC Bachelor Factory est une institution qui accompagne les étudiants vers l'emploi grâce à un vaste réseau de partenaires, tout en cultivant le plaisir d'apprendre, l'ambition de réussir, l'ouverture internationale et...


  • Gennevilliers, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Détails de l'offre Vous êtes étudiant en Bac et vous envisagez une carrière dans le domaine de la relation client ? IPAC Bachelor Factory est une école de commerce qui accompagne les étudiants vers l'emploi grâce à un vaste réseau de partenaires, en cultivant le plaisir d'apprendre, l'ambition de réussir, l'ouverture internationale et...


  • Gennevilliers, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Détails de l'offre Vous êtes étudiant en Bac et envisagez une carrière dans le domaine de la relation client ? IPAC Bachelor Factory est une institution qui accompagne les étudiants vers l'emploi grâce à un réseau solide de partenaires dans divers secteurs, en cultivant l'amour de l'apprentissage, la motivation à réussir, l'ouverture...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'École Française Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une formation en commerce de niveau Bac+3 et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? L'École Française, reconnue pour sa formation 100% en ligne, collabore avec un partenaire de choix, Konecta, pour recruter un(e) alternant(e) conseiller(ère) en relation client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Ce poste...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Chargé(e) de la Relation Client en Alternance chez L'École FrançaiseL'École Française, spécialisée dans l'enseignement à distance, propose une formation en alternance au sein d'une entreprise de renommée internationale. Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences précieuses tout en poursuivant un Bachelor en Commerce de niveau Bac+3,...

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    Gennevilliers, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une entreprise familiale et...

  • Client Services Coordinator

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Overview:Our client, a prominent global organization specializing in employee services and benefits, is seeking skilled customer relationship specialists to manage heightened demand during the peak season. Key Responsibilities:As a Customer Engagement Manager, you will be tasked with addressing multi-channel inquiries (calls, emails, chat, mail) from...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

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  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Conseiller(ère) en Gestion de la Relation Client en Alternance chez L'École FrançaiseL'École Française, reconnue pour son expertise dans l'enseignement à distance, offre une opportunité d'alternance au sein d'une entreprise de renommée internationale spécialisée dans l'expérience client. Ce poste vous permettra de développer vos compétences tout...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'École Française Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une formation en commerce de niveau Bac+3 et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? L'École Française, reconnue pour sa formation 100% en ligne, collabore avec un partenaire de choix, Konecta, pour recruter un(e) alternant(e) chargé(e) de la relation client en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé dans un environnement dynamique.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une entreprise familiale et en fort...

  • Apprentissage en Comptabilité

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour une entreprise partenaire un Comptable en alternance, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Découvrez l'alternance moderne avec l'ISCODVos Missions :Les missions qui vous seront confiées incluent :Contrôle des...