Chargé de service client H/F
il y a 5 jours
Présentation du poste
DSV, un leader mondial dans le transport et la logistique, recherche un chargé de service client H/F en alternance pour rejoindre son équipe à Gennevilliers.
Compétences requises
- Préparation d'un diplôme de niveau bac +3 dans le domaine du transport ou du commerce international
- Maîtrise des outils bureautiques
- Motivation, rigueur et fibre commerciale
Responsabilités
- Accompagner les clients et les services commerciaux
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Réceptionner, traiter et répondre aux demandes et réclamations
- Pointer les listes du quai
- Suivre des commandes clients
- Déterminer la responsabilité et action corrective suite aux retards analysés
- Anticiper les dysfonctionnements
- Saisir des fiches de non-conformités
Avantages
- Rémunération selon grille conventionnelle
- 13ème mois
- Tickets restaurant
- Indemnité mensuelle de transport
- Mutuelle d'entreprise attractive
- Offres CSE
À propos de DSV
DSV est un leader mondial dans le transport et la logistique. Le groupe compte 75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays et fournit des solutions de supply chain pour des milliers d'entreprises.
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Chargé de service client H/F
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps pleinContexte de l'entrepriseDSV est un groupe international de transport et de logistique qui fournit des solutions de supply chain à des milliers d'entreprises de toutes tailles.Le groupe compte 75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays et se démarque par son engagement envers la satisfaction client et la qualité de service.Mission du posteLe...
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Assistant Service Client H/F
il y a 4 semaines
Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps pleinType de contrat : Contrat en alternanceDSV est un acteur majeur dans la gestion et l'optimisation des solutions logistiques pour un large éventail d'entreprises, allant des PME aux multinationales. Chaque jour, nos 75 000 employés répartis dans plus de 80 pays s'engagent à fournir un service client de premier ordre et des prestations de qualité...
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Assistant Service Client H/F
il y a 4 semaines
Gennevilliers, Île-de-France DSV Road GmbH Temps pleinDSV Road GmbH est un acteur majeur dans la gestion et l'optimisation des solutions logistiques pour un large éventail d'entreprises, allant des PME aux multinationales.Avec une équipe de 75 000 professionnels répartis dans plus de 80 pays, nous nous engageons à fournir une expérience client de premier ordre et des services de qualité supérieure,...
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Chargé de recrutement btp
Il y a 2 mois
Gennevilliers, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Actual Gennevilliers recherche un(e) Chargé de recrutement (h/f) passionné(e) pour rejoindre ses équipes.En étroite collaboration avec notre agence, vous serez en charge de l'ensemble du processus de recrutement :Analyse des besoins du client : - Prise des commandes clients & prospects - Réalisation de visites de...
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Chargé de relation client
il y a 16 heures
Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps pleinMission de chargé de relation clientNotre client, un grand groupe international, recherche pour son service clientèle un chargé de relation client à distance. Vous serez en charge de la gestion des demandes "Multi-Canal" d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de produits et services.ResponsabilitésPrise en charge des demandes de...
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Assistant Service Client
Il y a 2 mois
Gennevilliers, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une entreprise familiale et...
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Chargé SAV F/H
il y a 5 jours
Gennevilliers, Île-de-France Marck & Balsan Gennevilliers Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Marck & Balsan Gennevilliers en tant que Chargé SAV F/H, chargé de la gestion des relations avec les clients de l'entreprise.Fonctions clésRépondre aux demandes des clients : vous serez en charge de répondre aux appels et aux emails des clients, ainsi que de résoudre les problèmes techniques et...
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Superviseur Service Client et Help Desk H/F
il y a 16 heures
Gennevilliers, Île-de-France UPTOO Temps pleinPoste : Superviseur Service Client et Help Desk H/FVous rejoindrez notre équipe en tant que Superviseur Service Client et Help Desk H/F. Vous serez responsable de la supervision de l'équipe Helpdesk et Service Client, ainsi que du support aux commerçants lorsqu'ils rencontrent des problèmes techniques.ResponsabilitésSuperviser et coordonner les...
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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé dans un environnement dynamique.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une entreprise familiale et en fort...
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Appui Service Client
il y a 5 jours
Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps pleinRejoignez notre équipe en tant qu'Appui Service Client pour une expérience enrichissante et formatrice.Vous serez intégré à la Direction Supply Chain Matériels, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires d'approvisionnement et l'exploitation logistique pour répondre aux besoins des clients.Vos missions seront...
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Chargé de recrutement BTP
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France service rh Temps pleinA propos de l'entreprise :Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France.Dirigé par Samuel Tual,...
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Coordinateur qualité service client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinDétails de l'offre Vous êtes étudiant en Bac et envisagez une carrière dans le domaine de la relation client ? IPAC Bachelor Factory est une institution qui accompagne les étudiants vers l'emploi grâce à un réseau solide de partenaires dans divers secteurs, en cultivant l'amour de l'apprentissage, la motivation à réussir, l'ouverture...
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Coordinateur qualité service client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinDétails de l'offre Vous êtes étudiant en Bac et vous envisagez une carrière dans le domaine de la relation client ? IPAC Bachelor Factory est une école de commerce qui accompagne les étudiants vers l'emploi grâce à un vaste réseau de partenaires, en cultivant le plaisir d'apprendre, l'ambition de réussir, l'ouverture internationale et...
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Coordinateur qualité service client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinDétails de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac et vous envisagez une carrière dans le domaine de la relation client ? IPAC Bachelor Factory est une institution qui accompagne les étudiants vers l'emploi grâce à un vaste réseau de partenaires, tout en cultivant le plaisir d'apprendre, l'ambition de réussir, l'ouverture internationale et...
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Client Services Coordinator
il y a 4 semaines
Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps pleinOverview:Our client, a prominent global organization specializing in employee services and benefits, is seeking skilled customer relationship specialists to manage heightened demand during the peak season. Key Responsibilities:As a Customer Engagement Manager, you will be tasked with addressing multi-channel inquiries (calls, emails, chat, mail) from...
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Appui Service Client Alternance
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps pleinBoostez vos compétences avec une dose d'énergie renouvelable!Chez ENGIE, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'Appui Service Client Alternance.Niveau d'étude BAC+1 à BAC+3Rentrée septembre Durée : 1 à 2 ansTon environnement :Tu intégreras la Direction Supply Chain Matériels.Lieu...
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Gestionnaire Comptes Clients H/F
il y a 16 heures
Gennevilliers, Île-de-France Page Personnel Temps pleinDescription du posteEn tant que Chargé de Recouvrement, vous êtes en charge de votre propre porte-feuille clients et de la gestion des relations avec les entreprises clientes.Compétences requisesChargé de RecouvrementCompétences en gestion de relations clientsCapacité à travailler de manière autonomeÀ propos de notre clientVous souhaitez rejoindre...
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Superviseur Service Client et Help Desk H/F
il y a 6 jours
Gennevilliers, Île-de-France UPTOO Temps pleinPoste : Superviseur Service Client et Help Desk H/F**Rôle et Responsabilités**Superviser l'équipe Helpdesk et Service Client en tant que Team LeaderApporter un soutien aux commerçants lorsqu'ils rencontrent des problèmes techniques, notamment en matière de maintenance de premier niveau, de préparation de rapports et de coordination avec les...
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Gestionnaire de Comptes Clients H/F
il y a 5 jours
Gennevilliers, Île-de-France Page personnel Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Chargé de Recouvrement au sein de Page personnel, vous serez en charge de la gestion de votre propre portefeuille clients et de la mise en œuvre de missions clés dans le domaine de la gestion des créances et du recouvrement.MissionsGestion des créances clients :Suivre les encours clients à travers l'utilisation de...
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Gestionnaire de Comptes Clients H/F
il y a 5 jours
Gennevilliers, Île-de-France Page personnel Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Chargé de Recouvrement au sein de Page personnel, vous serez en charge de la gestion de votre propre portefeuille clients et de la mise en œuvre de missions clés dans le domaine de la gestion des créances et du recouvrement.ResponsabilitésGestion des créances clients :Suivre les encours clients à travers l'utilisation...