Chef de Projet Expérience Client
il y a 3 semaines
Missions
Sous la responsabilité de votre tuteur, vous aurez pour mission de :
- Participer à l'animation de la filière en territoire Expérience Client
- Contribuer aux travaux avec la filière EC Côté Réseau (Bureau de Poste) et filiales LBP
- Être force de proposition pour l'amélioration des process de la filière EC
Compétences requises
Vous devez avoir des compétences en animation de projet, en gestion de relation client et en amélioration continue.
Responsabilités
Vous serez responsable de l'animation de la filière en territoire Expérience Client, de la contribution aux travaux avec la filière EC Côté Réseau et de la force de proposition pour l'amélioration des process de la filière EC.
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Chef de Projet Expérience Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France KALHYGE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Expérience Client pour rejoindre notre équipe de la Direction Relation Client. Vous serez chargé de piloter les projets liés à l'amélioration de la qualité délivrée de nos services internes/externes en lien avec le client.MissionsPiloter les projets liés à l'amélioration de la qualité...
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Chef de Projet Expérience Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable Expérience Client pour rejoindre notre équipe de Digital Customer Experience Manager. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des parcours digitales de haute qualité pour nos clients.MissionsGestion de l'équipe Expérience Client : vous serez responsable de la gestion de...
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Chef de Projet Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Monceau Assurances Temps pleinPrésentation de l'entrepriseMonceau Assurances est un groupe mutualiste d'assurance qui sert quotidiennement sociétaires et clients. Les collaborateurs de Monceau Assurances portent et incarnent les valeurs fortes liées à notre histoire et à notre ADN : la Passion, l'Exemplarité, le Professionnalisme et la Solidarité.Description du posteEn...
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Chef de Projet en Alternance pour l'Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Europcar Group Temps pleinChef de Projet en Alternance pour l'Expérience ClientL'objectif d'Europcar Mobility Group est de proposer des services de location de voitures et d'utilitaires responsables et durables.Nous recherchons un Chef de Projet en alternance pour soutenir les Managers du Service Client dans la gestion de nos prestataires et le suivi des projets.Gestion des Données...
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Assistant Chef de Projet
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinCartier recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de ProjetÀ Cartier, nous sommes animés par la recherche de l'excellence et nous souhaitons faire vivre l'expérience du luxe à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet pour rejoindre notre équipe Retail Expérience Client.MissionVous participerez à la...
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Chef de Projet Assistant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinCartier recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de ProjetCartier est à la recherche d'un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet pour rejoindre son équipe de Retail Expérience Client. Ce poste est l'occasion de rejoindre une équipe motivée et passionnée par la recherche de l'excellence.Compétences requisesMaitrise du Pack Microsoft Office...
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Chef de Projet Expérience Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France cedeo Temps pleinTitre du PosteAssistant(e) Chef Projet Expérience ClientDescription du PosteNous recherchons un Assistant(e) Chef Projet Expérience Client pour rejoindre notre équipe Services et Relation Client. Vous serez rattaché(e) au Directeur et participerez à toutes les activités en lien avec le programme "la Voix du Client" (enquêtes de satisfaction...
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Chef de Projet Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France cedeo Temps pleinMissionNous recherchons un Chef de Projet Expérience Client pour rejoindre notre équipe Services et Relation Client. Vous serez rattaché(e) au Directeur et participerez à toutes les activités liées au programme "la Voix du Client" (enquêtes de satisfaction client/avis clients).Compétences requisesÊtre à l'écoute des clients et préparer la mise en...
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Chef de projet Stratégie Expérience et Parcours Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps pleinRejoignez notre équipe de stratégie expérientielleNous recherchons un Chef de Projet Stratégie Expérience et Parcours Client pour rejoindre notre équipe de stratégie expérientielle. Vous serez chargé de travailler en binôme avec la cheffe de projet Expérience Client pour suivre les projets opérationnels.MissionRéaliser un travail d'influence...
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Chef de projet Expérience client F/H
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France KALHYGE Temps pleinLa Banque Française Mutualiste, une banque citoyenne, recrute un Chef de Projet Expérience Client pour son service Connaissances, Parcours et Expériences client.Vous serez rattaché à la responsable Connaissance, Parcours & Expérience Client et intégrerez une équipe dynamique et engagée.Vous piloterez les projets liés à l'amélioration de la...
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Chef de Projet Marketing et Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps pleinChef de Projet Marketing et Expérience ClientVous rejoindrez l'équipe Marketing de Chanel, Inc. pour contribuer à la création d'une expérience client exceptionnelle dans nos boutiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour développer des stratégies et des projets qui répondent aux besoins des...
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Chef de projet Expérience client F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France KALHYGE Temps pleinLa Banque Française Mutualiste recherche un Chef de Projet Expérience Client pour renforcer son équipe de direction relation clients. Ce poste consiste à piloter les projets liés à l'amélioration de la qualité délivrée de nos services internes/externes en lien avec le client.Vous serez chargé de la validation des éléments opérationnels en cours...
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Chef de Projet Expérience Client Digitale
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinUne Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance. En nous rejoignant, vous...
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Assistant Chef de Projet Expérience Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France YELLOWE Temps pleinMissionLa Maison Longchamp recherche un Assistant Chef de Projet Expérience Client pour accompagner le Chef de Projet Expérience Client dans la construction de la stratégie client et de sa mise en place.Tes missions : Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan d'activation clienteling et fidélisation Assister l'organisation des expériences...
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Chef de Projet Expérience Client Digitale
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinRejoignez notre équipe de passionnésNous sommes une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Nous recherchons des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de nos expertises avec...
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Chef de projets Expérience Client H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Nestlé SA Temps pleinStage - Chef de projets Expérience Client H/FNous sommes des passionnés de la relation clientsNos équipes sont engagées pour assurer l'avenir de la filière café. Nous nous adressons au grand public via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu'aux professionnels : entreprises de tous secteurs,...
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Chef de Projet Expérience Client Digital
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps pleinPrésentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est le référent des bonnes pratiques digitales en termes de conception de parcours digital au sein de la Maison Van Cleef & Arpels.Il/Elle est le garant du respect des bonnes pratiques SEO et performance pour l'ensemble des projets digitaux.Le/la Digital Customer eXperience Manager accompagne la...
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Chef de projet marketing et expérience client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Abington Advisory Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un chef de projet marketing et expérience client pour rejoindre notre équipe à Abington Advisory. Vous serez chargé de travailler avec des clients de grandes marques dans des secteurs variés, en France et à l'international.ResponsabilitésConduire des missions de marketing stratégique et de marketing...
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Chef de Projet Expérience Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France cedeo Temps pleinRejoins notre équipe Services et Relation ClientEn tant que Chef de Projet Expérience Client, tu seras rattaché(e) au Directeur et participeras à toutes les activités en lien avec le programme la Voix du Client (enquêtes de satisfaction client/avis clients).Tes missions principales seront les suivantes :Être à l'écoute des clients et préparer...
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Chef de Projet Applicatif
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Diageo Temps pleinDescriptionRecherche d'un Chef de Projet ApplicatifD'après la croissance de notre entreprise, nous recherchons un Chef de Projet Applicatif pour diriger le développement d'une expérience client à 360 degrés.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour créer un système commercial de pointe en France.Le...