Emplois actuels liés à Conseiller Client Sinistres - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Macif


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    Conseiller en relation client sinistreVous rejoignez notre équipe de Conseillers en relation client sinistres au sein de notre centre de relation client de Vénissieux - Grand Parilly. En tant que Conseiller en relation client sinistre, vous serez chargé de guider et d'accompagner nos sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de...


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    {"title": "Conseiller en Relation Client Sinistres", "subtitle": "Accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs sinistres", "content": "\u00A7 Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client Sinistres pour rejoindre notre équipe de Vénissieux - Grand Parilly. \u00A7 \u00A7 \u00A7 \u00A7 Vous serez en charge de guider et...


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    Conseiller en relation client sinistreRejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et de la gestion des sinistres à la Macif!MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller en relation client sinistre pour rejoindre notre centre de relation client à Vénissieux - Grand Parilly (69). Vous serez chargé de guider et d'accompagner nos...


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    Conseiller en relation client sinistreRejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et de la gestion des sinistres à la Macif!MissionNos Conseillers en relation client sinistres sont les acteurs clés du fonctionnement de la Macif. Ils guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs...


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    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Poste à...


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    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...


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    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...


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    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...


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    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Poste à...


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    Conseiller en relation client sinistreRejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et rejoignez notre centre de relation client sinistre à Vénissieux - Grand Parilly (69). Nous sommes à la recherche de personnes motivées et passionnées par la relation client pour accompagner nos sociétaires dans la gestion de leurs...


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    Présentation du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client Sinistre pour rejoindre notre équipe de Centre de Relation Client de Vénissieux - Grand Parilly (69).Le Conseiller en Relation Client Sinistre est chargé de guider et d'accompagner les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Macif est une entreprise mutualiste qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche de Conseillers en relation client sinistre pour notre centre de relation client de Vénissieux - Grand Parilly.Compétences requisesCapacité d'analyse des dossiersGoût...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client Sinistre pour rejoindre notre équipe de Vénissieux - Grand Parilly. Vous serez en charge de guider et d'accompagner nos sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.ResponsabilitésRecueillir et rechercher les informations liées au sinistre...


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    Centre D'appels - Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation client Sinistres pour notre centre de relation client de Vénissieux - Grand Parilly (69). Le Conseiller Relation client Sinistres est chargé de guider et d'accompagner les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres. Les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en relation client sinistres pour rejoindre notre équipe de 12 collaborateurs au sein d'un Centre de Relation Client (CRC) composé de 70 collaborateurs.MissionsAccueillir les clients dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistreRecueillir...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relations Client Sinistres pour rejoindre notre équipe de Centre de Relation Client de Vénissieux - Grand Parilly (69).Vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.Compétences requisesVous avez un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EUREXO Temps plein

    Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 44 Agences en France et 840 salariés, Eurexo recrute pour sa plateforme de LYON, un(e) Conseiller Relation Client en CDD.Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 44 Agences en France et 740 salariés, Eurexo recrute pour sa plateforme de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Centre D'appels - Compétences requises Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation client Sinistres pour notre centre de relation client de Vénissieux - Grand Parilly (69). Le Conseiller Relation client Sinistres est chargé de guider et d'accompagner les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres. ...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Centre D'appels - Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation client Sinistres pour notre centre de relation client de Vénissieux - Grand Parilly (69). Le Conseiller Relation client Sinistres est chargé de guider et d'accompagner les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres. ...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    En tant que leader mondial en courtage d'assurances et en conseil en risque, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.L'alternance chez Marsh permet d'acquérir un diplôme et de se former à un métier par la pratique professionnelle. Vous...

Conseiller Client Sinistres

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

À propos de la Macif

La Macif, une entreprise du secteur de l'économie sociale, est une mutuelle qui appartient à ses sociétaires. Plus de 5 000 collaborateurs œuvrent chaque jour pour offrir un service de qualité à nos 5,3 millions de sociétaires et clients dans les domaines des assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Notre taux de fidélisation de 96% témoigne de la confiance que nous avons bâtie avec nos membres.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager auprès d'un groupe innovant qui développe ses expertises sur le marché mondial des services, notamment ceux de demain. C'est également s'engager auprès d'une structure mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, grâce à une politique RH axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos employés.

Intitulé du poste

Conseiller Client Sinistres - Centre d'Appels

Description du poste

Nous recherchons des Conseillers Relation Client à distance pour notre centre de relation client Sinistre de Vénissieux. Vous rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein d'un CRC composé de 70 collaborateurs. Vos principales missions sont :

  • Accueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre.
  • Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossier.
  • Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule étape.
  • Assurer un suivi personnalisé et efficace des demandes des clients.

Profil recherché

Vous êtes doté d'un excellent sens relationnel, à l'écoute et patient. Vous possédez une bonne maîtrise de la langue française écrite et orale. Votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément sont des atouts indéniables.

Avantages

La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous. En tant qu'employeur inclusif, nous offrons un environnement de travail stimulant et une culture d'entreprise riche en opportunités.