Emplois actuels liés à Gestionnaire de Sinistres et Relations Clients H/F - Calais, Hauts-de-France - Groupama-fr


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    Description du posteTitre du posteGestionnaire de Sinistres et Relations ClientsDescription de la missionGroupama, un groupe mutualiste, recherche un Gestionnaire de Sinistres et Relations Clients pour rejoindre son équipe de proximité. Cette mission consiste à accompagner les sociétaires dans leurs projets et à les aider à gérer les sinistres.Vos...


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    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres et Relations Clients Description de la mission Nous sommes un groupe d'assurance mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Sinistres et Relations Clients pour rejoindre notre équipe du Pôle...


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    Description du posteTitre du posteGestionnaire de Sinistres et Relations ClientsDescription de la missionGroupama, un groupe mutualiste, recherche un Gestionnaire de Sinistres et Relations Clients pour rejoindre son équipe de proximité. Cette mission consiste à accompagner les sociétaires dans leurs projets et à les aider à gérer les sinistres.Vos...


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    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de sinistres et relation client agricoleDescription de la missionLe Groupe Groupama, présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Alternant Gestionnaire de sinistres et relation client agricole.Au sein de notre Pôle Dommages au Biens, vous...


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    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de sinistres et relation client agricoleDescription de la missionGroupama-fr, un groupe d'assurance présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Alternant Gestionnaire de sinistres et relation client agricole.Au sein de notre Pôle Dommages...


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    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de sinistres et relation client agricoleDescription de la missionGroupama-fr, un groupe d'assurance présent dans 10 pays, recrute un Gestionnaire de sinistres et relation client agricole pour son Pole Dommages au Biens.Missions de l'Eleve GestionnaireGestion des dossiers sinistres dont les conséquences et...


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    Description du posteNous recherchons un professionnel dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe du Pôle Dommages aux Biens situé à Arras en tant que Gestionnaire Sinistres et Relations Clients.Vous aurez pour mission de prendre en charge les demandes des clients suite aux appels téléphoniques, d'ouvrir les déclarations suite à la tempête...


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    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres et Relations Clients Description de la mission Nous sommes un groupe d'assurance mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes présents dans 10 pays avec des collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires. ...


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    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres et Relations Clients Description de la mission Nous sommes un groupe d'assurance mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Sinistres et Relations Client pour rejoindre notre équipe du Pôle...


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    Notre Mission : Assurer une expérience client exceptionnelle en gérant efficacement les sinistres et en offrant un soutien personnalisé à nos sociétaires. Qui sommes-nous ? Groupama, un groupe mutuel d'assurance présent dans 10 pays, s'engage à accompagner ses clients et sociétaires dans chaque étape de leur vie. Notre Caisse Régionale Nord-Est,...


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    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de sinistres agricolesDescription de la missionGroupama-fr, un groupe d'assurance présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Alternant Gestionnaire de sinistres et relations clients.Au sein de notre Pôle Dommages au Biens, vous serez...


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    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de sinistres agricolesDescription de la missionGroupama-fr, un groupe d'assurance présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de sinistres agricoles.Au sein de notre Pole Dommages au Biens, vous serez chargé de la gestion des...


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    FonctionNous recherchons un Gestionnaire de production et de relations clients pour rejoindre notre équipe de souscription sur le marché des particuliers à Arras.Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de l'initiation de leur actualisation et du contrôle de leur cohérence.Vous devrez également choisir les...


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    Titre du PosteGestionnaire Analyste Production et Relation ClientsDescription du PosteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'assurance dans le cadre de notre pôle Marché des Professionnels. Votre rôle consiste à analyser et à valider les contrats, à obtenir les informations nécessaires auprès du réseau, à rédiger les contrats et à...


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    Offre de posteNous recherchons un Gestionnaire de production et de relations clients pour rejoindre notre équipe de souscription sur le marché des particuliers à Arras.ResponsabilitésEnregistrer et valider les contratsInitier l'actualisation des contratsContrôler la cohérence et l'application des règles de souscriptionChoisir les clauses adaptées aux...


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    Découvrez notre offre de posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de production et de relations clients pour rejoindre notre équipe au sein de notre pôle de souscription sur le marché des particuliers à Arras.MissionVous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de l'initiation de leur actualisation et du...


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    Développez votre carrière chez GroupamaNous sommes un groupe d'assurance mutualiste qui écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans. Nous accompagnons des hommes et des femmes engagés pour leur territoire.MissionNous recherchons un Gestionnaire de production et de relations clients pour rejoindre notre pôle de souscription sur le marché des...


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    Offre de CarrièreNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Contrats et de Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Lille.Compétences et ResponsabilitésEnregistrer et valider les contratsGarantir la qualité technique des contratsInitier l'actualisation des contratsContrôler la cohérence des contratsAppliquer les règles de...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Analyste Production et Relation Client pour notre pôle de Lille. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de l'analyse et de la synthèse des informations client.ResponsabilitésAnalyser et vérifier l'acceptabilité et le tarif du contratObtenir les...


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    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un Gestionnaire Production et Relation Clients pour notre pôle de Lille. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la gestion quotidienne des mises en attente et de la sécurisation des contrats.Compétences requisesSélection des clauses adaptées aux...

Gestionnaire de Sinistres et Relations Clients H/F

Il y a 3 mois


Calais, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire de Sinistres et Relations Clients H/F

Mission principale

Au sein du Groupe Groupama, acteur majeur dans le secteur de l'assurance, nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos sociétaires. Notre raison d'être, « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance », guide notre action au quotidien.

En intégrant notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, vous ferez partie d'une équipe dynamique de 1 200 collaborateurs répartis sur plusieurs départements.

Vous serez intégré au Pôle Dommages aux Biens, basé à ARRAS, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en gestion de sinistres.

Vos responsabilités :

- Accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone, en respectant les normes de qualité établies par l'entreprise;
- Enregistrer les déclarations de sinistres en évaluant les enjeux financiers associés;
- Assurer le suivi des dossiers à l'aide des outils informatiques dédiés.

Profil recherché

Quel est votre parcours ?

Diplôme : Bac+2 en Assurances ou Droit. Ce poste est accessible aux candidats débutants.

- Vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
- Vous êtes rigoureux, orienté vers le service client, avec un bon sens de la négociation et de l'écoute.
- Votre aisance relationnelle vous permettra d'établir un contact efficace avec nos sociétaires et les différents intervenants.
- Votre sens de l'organisation vous aidera à gérer l'ensemble des activités liées au poste.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous contacter pour explorer cette opportunité.