Responsable du centre d'assistance aux utilisateurs H/F

il y a 2 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein
Mission

Au sein du Centre Hospitalier Universitaire de Nantes, vous serez chargé de la gestion des services numériques et de l'encadrement d'une équipe de maintenance et d'helpdesk.

Votre rôle consiste à assurer le suivi de la maintenance de proximité, le respect des engagements contractuels de maintenance et l'analyse de dossiers, sondages et enquêtes.

Vous serez également responsable du paramétrage de l'outil de gestion de l'helpdesk et du suivi du marché.

Compétences requises
  • Titulaire d'un BAC
  • Maîtrise des concepts informatiques et du pilotage d'équipes
  • Compréhension des contraintes hospitalières
  • Autonomie, esprit d'analyse et capacité à entretenir de bonnes relations interpersonnelles
Avantages
  • Valorisation financière (primes diverses, mesures du Ségur de la Santé)
  • Self d'entreprise à tarif avantageux
  • Remboursement à 75% de votre titre de transport et proposition de solutions avanceuses de mobilité douce
  • Politique sociale attractive (tarifs avantageux sur vos loisirs, vos vacances, vos sorties culturelles)


  • Nantes, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    MissionAu sein du Centre Hospitalier Universitaire de Nantes, vous serez chargé de diriger l'équipe de maintenance et de gestion de l'helpdesk. Vous serez responsable du suivi de la maintenance de proximité et du respect des engagements contractuels de maintenance.Vos missions incluent l'analyse de dossiers, la conduite d'enquêtes et la...

  • Chargé d'assistance

    il y a 3 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein de Mutuaide Assistance, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...

  • Chargé d'assistance

    il y a 3 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein de Mutuaide Assistance, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Mutuaide Assistance, filiale de Groupama, est un acteur reconnu dans le domaine de l'assistance. Depuis 1981, nous mettons notre expertise au service de nos assurés, en leur offrant un soutien adapté face aux imprévus de la vie quotidienne et aux situations d'urgence.A propos du poste :Nous croyons que chaque action doit avoir un...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    **Mission**Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions? Pour Mutuaide Assistance, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.**Rôle**En tant que Chargé(e) d'Assistance bilingue Français/Espagnol au sein du pôle...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.A propos du posteEn tant que Chargé(e) d'assistance au sein de l'équipe du pôle Auto Life à Nantes, vous aurez un...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    Présentation de l'établissementCHU DE NANTESEn plein cœur de la Métropole Nantaise, le CHU de Nantes se distingue comme le principal employeur de la région, avec un effectif de près de collaborateurs. Faire partie du CHU de Nantes, c'est adhérer aux valeurs fondamentales du service public hospitalier : égalité, continuité, neutralité et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionAs-tu déjà réfléchi à ce qui donne du sens à tes actions ? Pour le groupe Mutuaide, c'est d'offrir à chacun la possibilité de vivre sereinement. Si notre mission résonne en toi, nous t'invitons à la partager avec nous. Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, se spécialise dans l'assistance et l'assurance de proximité. Notre...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionEs-tu prêt à donner un sens à tes actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est de permettre à chacun de vivre sereinement. En tant que filiale du groupe Groupama, nous nous consacrons à l'assistance et à l'assurance affinitaire. Notre engagement ? Offrir un soutien adapté aux assurés face aux imprévus de la vie (dépannage,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Présentation du posteEs-tu prêt à donner un sens à tes actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre mission est de permettre à chacun de vivre en toute confiance. En tant que filiale du groupe Groupama, nous nous spécialisons dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre objectif ? Offrir un soutien efficace à nos assurés face aux imprévus de la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux dans le domaine de l'informatique.Missions et ResponsabilitésVoici les principales...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptez Intégré au sein du centre hospitalier universitaire, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des services numériques, en supervisant les prestations externalisées de maintenance et d'équipement individuel. Vous serez responsable du suivi de la maintenance de proximité et du respect des engagements contractuels liés...

  • Responsable de Produit H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    Identifiant : Dans le cadre d'une création de poste, la Direction Marketing Innovation et Communication Externe recherche un.e Responsable de Produit. Rattaché.e à la responsable du Département Marketing Produit et Offre, les missions suivantes vous seront confiées :Définir et orchestrer le développement d'un produit : de la conception à la mise sur...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    **Mission et Objectifs**Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Assistance Bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.**Fonctions et Responsabilités**Analyser les demandes...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Tekkit Temps plein

    Depuis les années 70, Tekkit accompagne ses clients dans le secteur numérique. Initialement basée en Haute-Savoie, l'entreprise a su étendre son activité à l'échelle nationale et internationale. Fort de 50 ans d'expérience, Tekkit place l'humain au centre de ses interactions avec ses clients, ses collaborateurs et ses partenaires. Dans un...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    **Assistant Administratif de centre H/F**Le Cabinet de Recrutement Manpower de Nantes recherche pour son client, un établissement de formation régional associatif, un Assistant Administratif de centre H/F en CDI à St Herblain.**Mission**Accueil physique et téléphonique du centre de formationConseil et orientation des élèves et apprenants sur les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    **Mission**Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions? Pour le groupe Mutuaide Assistance, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide Assistance est la filiale du groupe Mutuaide spécialisée dans...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    **Mission**Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions? Pour le groupe Mutuaide Assistance, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide Assistance est la filiale du groupe Mutuaide spécialisée dans...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Poste d'Assistance Logicielle au sein d'une société spécialisée dans les solutions de réservationNous recherchons un candidat qualifié pour intégrer une équipe dynamique de 5 personnes au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur des transports maritimes, focalisée sur les solutions de réservation en ligne. Si vous possédez une expérience en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Poste d'Assistance Logicielle au sein d'une entreprise spécialisée dans les solutions de gestionNous recherchons un candidat qualifié pour intégrer une équipe dynamique de 5 personnes au sein d'une société reconnue dans le secteur des transports maritimes, focalisée sur les solutions de gestion des réservations en ligne. Si vous possédez une...