Emplois actuels liés à Accompagnement des utilisateurs dans l'accès aux outils numériques - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Service Civique


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre des programmes de formation destinés à développer les compétences des apprenants dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle implique la création de supports de cours, la présentation de sessions de formation interactives et la fourniture d'un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre des programmes de formation destinés à développer les compétences des apprenants dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle implique la création de supports de cours, la présentation de sessions de formation interactives et l'accompagnement pédagogique...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    MissionLe formateur d'applications et d'outils numériques est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des programmes de formation destinés à développer les compétences des apprenants dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle implique la création de supports de cours, la présentation de sessions de formation interactives et la fourniture...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un stagiaire pour accompagner l'équipe du Pôle Sécurité dans l'amélioration de la qualité des données et les accès SharePoint dans l'outil. Les principales missions confiées comprennent l'analyse et le recueil des besoins métiers, le soutien à l'équipe dans l'identification des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps plein

    Contexte et définition du posteL'équipe de la Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un Responsable de division relations utilisateurs pour rejoindre son équipe de développement de nouveaux services numériques. Ce poste est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de relation avec les utilisateurs de la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Simplon Sud Temps plein

    Simplon SUD est l'école inclusive du numérique, présente en France et à l'international. Nous avons formé plus de 2 500 apprenants aux métiers du numérique dans la région PACA depuis 2017.Ce Titre Professionnel de Concepteur Développeur d'Applications (RNCP niveau 6, équivalent Bac+3/4) est proposé en partenariat avec une entreprise...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps plein

    Contexte et définition du posteL'équipe de la Métropole Aix-Marseille-Provence est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de division relations utilisateurs. Ce poste est essentiel pour la réussite de notre stratégie de relation utilisateur.Compétences requisesExpérience réussie d'au minimum...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Direction Régionale des Finances Publiques de Provence-Alpes-Côte d'Azur et du département des Bouch Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous souhaitez contribuer à l'inclusion numérique et accompagner les usagers des Finances publiques?ContexteLa Direction Régionale des Finances Publiques de Provence-Alpes-Côte d'Azur et du département des Bouches-du-Rhône est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps plein

    Contexte et définition du posteL'objectif principal de ce poste est de gérer la relation avec les utilisateurs de la Métropole Aix-Marseille-Provence, en particulier ceux qui utilisent les services numériques de la métropole. Le Responsable de la relation utilisateur est chargé de définir la stratégie de la relation avec les utilisateurs et de la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps plein

    Contexte et définition du posteL'équipe de la Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un Responsable de division relations utilisateurs pour rejoindre son équipe de développement de nouveaux services numériques. Ce poste est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de relation avec les utilisateurs de la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Eodesk Temps plein

    Transformation digitaleEodesk est en constante évolution et nous avons adopté un travail plus digitalisé. Nous recherchons un Spécialiste en déploiement d'outils numériques pour accompagner la mise en œuvre d'un outil IA générative interne. Vous serez responsable de la communication avec les populations cibles, de la prise en main de l'outil et du...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    MissionLe formateur d'application et en outils numériques est responsable de la conception et de la mise en œuvre de programmes de formation destinés à développer les compétences des apprenants dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle essentiel implique la création de supports de cours, la présentation de sessions de formation interactives...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    MissionLe formateur d'application et en outils numériques est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des programmes de formation destinés à développer les compétences des apprenants dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle essentiel implique la création de supports de cours, la présentation de sessions de formation interactives et la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    MissionLe formateur d'application et en outils numériques est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des programmes de formation destinés à développer les compétences des apprenants dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle essentiel implique la création de supports de cours, la présentation de sessions de formation interactives et la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre des programmes de formation destinés à développer les compétences des apprenants dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle implique la création de supports de cours, la présentation de sessions de formation interactives et la fourniture d'un accompagnement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E I D Temps plein

    Présentation du posteL'équipe d'OpenEdition est à la recherche d'un Chargé d'accompagnement et de développement pour renforcer son service Freemium. Ce poste est rattaché au service Freemium, composé de 4 personnes, et consiste à accompagner les bibliothèques partenaires dans l'utilisation des services premium.Compétences...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Unis Cité Relais Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de Médiance 13 Marseille, une association qui intervient sur tous les domaines de la lutte contre l'exclusion, notamment l'inclusion numérique.ObjectifsVous contribuerez à prévenir et à éviter la fracture numérique en veillant au bon fonctionnement de l'espace numérique en libre...

  • Innovateur Numérique

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe d'innovation de SNCF, où vous contribuerez à la mise en œuvre de projets numériques innovants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et de marketing pour créer des solutions numériques qui répondent aux besoins des clients et des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Unis Cité Relais Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de MEDIANCE 13 à Marseille pour accompagner les adhérents dans leur utilisation des postes informatiques et des sites administratifs en ligne.ObjectifsVeiller au bon fonctionnement de l'espace numérique en libre accèsConseiller les adhérents sur l'utilisation des postes informatiquesGuider...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ligue de l'enseignement des Bouches-du-Rhône Temps plein

    Mission de Service CiviqueLigue de l'enseignement des Bouches-du-Rhône recherche un volontaire pour accompagner les jeunes dans leur utilisation responsable du numérique. Le candidat sélectionné participera à des ateliers numériques dans les quartiers prioritaires de la ville et contribuera à la sensibilisation des parents à l'utilisation responsable...

Accompagnement des utilisateurs dans l'accès aux outils numériques

Il y a 3 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service Civique Temps plein

Présentation de la mission...

Au sein de l'agence Pôle Emploi, vous intégrerez une équipe dédiée à l'accueil et à l'accompagnement des demandeurs d'emploi. Votre rôle sera d'assister les usagers dans l'utilisation des bornes interactives et des services numériques, facilitant ainsi leur parcours vers l'emploi.

Objectifs de la mission

Développer un sens aigu du service et de l'accueil afin d'aider les usagers à devenir autonomes dans l'utilisation des outils numériques.

Activités principales

- Aider les demandeurs à numériser leurs documents et à naviguer sur leur espace personnel.

- Informer sur les différentes fonctionnalités des services proposés.

- Apporter un soutien particulier aux personnes à mobilité réduite.

Conditions de travail

Le contrat proposé est un CDD de 24 heures par semaine, d'une durée de 8 mois. Il est souhaitable d'être disponible durant toute cette période.

Les horaires de travail peuvent être organisés soit le matin, soit l'après-midi, selon les besoins de l'agence.

Environnement de travail

Formations

Deux formations obligatoires seront à suivre pour garantir une bonne intégration dans le poste.

Accompagnement et tutorat

Le volontaire bénéficiera d'un suivi personnalisé pour l'aider à définir et réaliser son projet professionnel.

Informations pratiques

Publics cibles

Cette mission est accessible aux personnes de plus de 18 ans, et s'adresse à tous les publics, y compris les adultes, les seniors, et les personnes en situation de handicap.