Responsable de Salle Room Service

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Situé à proximité des plus célèbres monuments parisiens, notre hôtel Lifestyle quatre étoiles offre bien plus qu'un simple hébergement, C'EST UN LIEU OÙ TRAVAILLER DUR ET S'AMUSER

Avec 430 chambres, nous invitons nos clients à se détendre. Depuis notre ouverture, nous incarnons une métropole en constante évolution.

Notre établissement est également :

  • Un lieu d'accueil pour divers événements, qu'ils soient sportifs, professionnels ou privés
  • Un point de rencontre avec des personnalités et des célébrités internationales
  • Un environnement où l'on peut s'épanouir au sein d'une équipe dynamique et soudée

Si vous êtes passionné de sport, vous aurez l'opportunité de croiser vos idoles.

Si vous êtes créatif, rejoignez notre comité d'innovation pour partager vos idées.

Description du poste

Le Pullman Tour Eiffel vous propose un rôle clé : Chef de Rang Room Service, contrat CDI, statut Employé.

En tant que chef de rang polyvalent, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction de notre clientèle grâce à la qualité de votre service. Vous serez responsable d'un secteur du service en chambre, en veillant à son organisation, sa coordination et son exécution. Vous garantissez un accueil et un service de qualité auprès des clients dans votre domaine de restauration. Vous aurez également la responsabilité de développer les compétences des membres de votre équipe et de les accompagner dans leur parcours professionnel.

  • Fournir un service de qualité tant au niveau de l'accueil que du service client par téléphone
  • Participer à la préparation du matériel de Room Service
  • Gérer le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service
  • Conseiller les clients dans leurs choix
  • Assurer un service constant et de référence
  • Connaître l'offre de Room Service ainsi que celle des autres points de vente
  • Appliquer les procédures et politiques de l'hôtel
  • Maintenir une communication avec les clients tout au long de leur repas pour garantir leur satisfaction
  • Transmettre les informations de manière claire et professionnelle à vos supérieurs
  • Aider à l'intégration des nouveaux employés dans leur environnement de travail
  • Représenter l'esprit Heartist et Pullman dans vos interactions avec les clients
  • Veiller à votre présentation et respecter la politique de grooming de l'hôtel

AVANTAGES

Nous offrons :

  • Un salaire de 2 090,00€ par mois
  • Une mutuelle entièrement prise en charge
  • Un accord de participation et d'intéressement collectif
  • Un plan d'épargne entreprise attractif
  • Un remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
  • Un forfait Mobilité Durable pour encourager l'utilisation de moyens de transport alternatifs
  • Des formations continues sur tous les métiers de l'hôtellerie, avec des possibilités d'évolution au sein des hôtels du groupe.
Qualifications
  • Expérience d'au moins 2 ans en tant que serveur/serveuse dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration
  • Bonne maîtrise de l'anglais et d'une autre langue appréciée
  • Présentation soignée et bonne élocution (contact régulier avec la clientèle)
  • Aisance relationnelle
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
  • Sens de l'organisation


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Situé au cœur de Paris, notre hôtel Lifestyle 4* est bien plus qu'un simple établissement, C'EST UN LIEU OÙ TRAVAILLER DUR ET S'AMUSER Avec 430 chambres conçues pour le confort de nos clients, le Pullman Paris Tour Eiffel représente une ville en constante évolution. Notre hôtel offre également : L'accueil...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Situé au cœur de Paris, à proximité des monuments emblématiques, notre hôtel Lifestyle quatre étoiles offre bien plus qu'un simple lieu de travail, C'EST UN ESPACE POUR TRAVAILLER DUR ET S'AMUSER Avec 430 chambres, nous offrons à nos clients un havre de paix. Depuis notre ouverture, nous avons su nous adapter et nous...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Situé au cœur de Paris, notre hôtel Lifestyle quatre étoiles offre une expérience unique qui allie travail et plaisir. IT'S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD Avec 430 chambres, nous invitons nos clients à se détendre et à profiter de leur séjour. Depuis notre ouverture, nous avons su nous réinventer pour répondre...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Situé à proximité des monuments emblématiques, notre hôtel Lifestyle 4* se distingue par son ambiance unique, C'EST UN LIEU OÙ TRAVAILLER AVEC PASSION ET S'ÉPANOUISSER Avec 430 chambres, nous offrons à nos clients un espace de relaxation. Depuis notre ouverture, le Pullman Paris Tour Eiffel est le symbole d'une...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Situé au cœur de Paris, notre hôtel Lifestyle 4* offre bien plus qu'un simple hébergement. C'est un lieu où l'on travaille avec passion et où l'on se divertit avec enthousiasme. Avec 430 chambres conçues pour le confort et la détente, le Pullman Paris Tour Eiffel est un symbole de l'innovation et de la modernité...

  • Reservation Associate

    il y a 4 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionCompany OverviewAccor is a leading hospitality company with a portfolio of brands that cater to diverse customer needs. As a Reservation Associate, you will be part of a dynamic team that drives sales and revenue growth for our hotels.Key ResponsibilitiesPlan and coordinate room reservations to maximize occupancy and revenue.Develop and...

  • Reservation Associate

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionCompany OverviewAccor is a leading hospitality company with a portfolio of brands that cater to diverse customer needs. As a Reservation Associate, you will be part of a dynamic team that delivers exceptional guest experiences.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Reservation Associate to join our team. The successful candidate will be...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the Role:The In-Room Dining Operations Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of in-room dining services at The Plaza, A Fairmont Managed hotel. This role ensures that guests receive exceptional service, from order taking to delivery, and that the in-room dining experience meets the highest standards of quality and...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 2 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteLe Chef de Rang Room ServiceVous rejoindrez notre équipe dynamique comme Chef de Rang Room Service, où vous contribuerez à la satisfaction de nos clients par la qualité de votre travail. Vous serez responsable d'un secteur du restaurant et en assurez l'organisation, la coordination et le service. Vous assurez un accueil/service de...

  • Room Service Attendant

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Become a part of our esteemed team at AccorExperience a luxurious environment with 305 well-appointed accommodationsHost professional events in our 13 versatile meeting spacesEnjoy wellness amenities including a fitness center, hammam, and saunaSavor diverse culinary offerings at our signature restaurantRelax at our stylish bar that embodies our brand...

  • Room Service Attendant

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Become a part of the Accor familyExperience a luxurious environment with 305 well-appointed accommodationsHost professional events in 13 versatile meeting spacesEnjoy wellness amenities including a fitness center, hammam, and saunaSavor diverse culinary offerings at our signature restaurantRelax at our stylish bar that embodies our brand ethosConvenient...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the Role:The In-Room Dining Operations Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of in-room dining services at The Plaza, A Fairmont Managed hotel. This role ensures that guests receive exceptional service, from order taking to delivery, and that the in-room dining experience meets the highest standards of quality and...

  • Room Service Server

    il y a 6 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the CompanyThe Pullman Roissy Charles de Gaulle is a leading hospitality provider that offers:305 rooms equipped with state-of-the-art amenities for maximum comfort13 meeting and event spaces for professional gatheringsA fitness center with hammam and sauna for relaxationA cosmopolitan and contemporary restaurant, Le Culinaire BazaarA bar representing...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accor Job Description **Company Overview** Accor is a leading hospitality group in Europe, offering unparalleled perks and benefits to its employees. **Job Summary** We are seeking a skilled and friendly Casual In-Room Dining Waiter/Waitress to join our team. As a key member of our room service team, you will be responsible for providing exceptional...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteCDD Chef de Rang Room ServicePrincipales Responsabilités :Assurer une prestation de qualité au niveau du service et de l'accueil téléphonique clientParticiper à la mise en place du matériel de Room ServiceAssurer le dressage et le débarrassage des plateaux de Room ServiceOrienter le client et le conseiller dans ses choixVeiller à...

  • In-Room Dining Attendant

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About Accor Accor is a world-leading hospitality group, offering unique and diverse experiences in over 110 countries. We are committed to providing exceptional service and creating memorable moments for our guests. Job Description: In-Room Dining Attendant As an In-Room Dining Attendant at Accor, you will play a vital role in delivering outstanding guest...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Le Pullman Tour Eiffel vous propose un poste de Chef de Rang Room Service dans le cadre d'un contrat CDI, statut Employé. Le chef de rang polyvalent contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail. Il est responsable d'un secteur du restaurant et en assure l'organisation, la...

  • Room Service Attendant

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Overview Discover the vibrant energy and cultural richness of Singapore at Pullman Singapore Hill Street, our flagship upscale hotel that embodies the esteemed Pullman brand, crafted to inspire and rejuvenate. Situated in the cultural epicenter of Singapore, immerse yourself in the lively atmosphere and charm of a cosmopolitan city while enjoying...

  • Room Service Attendant

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accommodate and Delight Our GuestsWe are seeking a skilled and enthusiastic Room Service Attendant to join our team at Pullman Roissy Charles de Gaulle. As a key member of our Food and Beverage team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Deliver outstanding...

  • In-Room Dining Supervisor

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the Role:The In-Room Dining Operations Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of in-room dining services at The Plaza, A Fairmont Managed hotel. This role ensures that guests receive exceptional service, from order taking to delivery, and that the in-room dining experience meets the highest standards of quality and...