Chef de projet SAV

Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des incidents SAV au sein de la DRIC. En tant que Chef de projet SAV, vous serez chargé de superviser et d'analyser les indicateurs de performance quotidiens, de traiter les escalades unitaires SAV et de proposer des axes d'amélioration pour...

Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance et de résolution d'incidents au sein de la DRIC. En tant que Chef de projet SAV, vous serez en charge de la supervision et de l'analyse quotidienne des indicateurs de performance, ainsi que de la gestion des escalades unitaires...

Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet SAV pour rejoindre notre équipe à Quiétalis. Vous serez responsable de la gestion administrative et de l'encadrement d'une équipe de techniciens SAV.ResponsabilitésGestion administrative : suivi des dossiers, gestion des stocks, etc.Encadrement d'une équipe de techniciens SAV : qualité du...

Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet SAV pour rejoindre notre équipe à Quiétalis. Vous serez responsable de la gestion administrative et de l'encadrement d'une équipe de techniciens SAV.ResponsabilitésGestion administrative : suivi des dossiers, gestion des stocks, etc.Encadrement d'une équipe de techniciens SAV : qualité du...

Présentation du posteNous recherchons un Responsable technique et chef de travaux pour rejoindre notre équipe de Quiétalis. Vous serez chargé de la gestion administrative, de l'encadrement d'une équipe de techniciens SAV et de la planification et validation des priorités.ResponsabilitésGestion administrative : suivi des heures de travail, déclaration...

Responsable technique et chef de travauxVous rejoindrez l'équipe de Quiétalis en tant que responsable technique et chef de travaux. Votre mission sera de gérer l'activité SAV, piloter l'équipe de techniciens et assurer la qualité du travail.ResponsabilitésGestion administrative et encadrement d'une équipe de techniciens SAVContrôle...

Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste SAV pour rejoindre notre équipe de la DRIC. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents unitaires de nos clients Grand Public, VIP et Entreprise sur le périmètre FAI.ResponsabilitésSuperviser et analyser quotidiennement des indicateurs de performance (délai de prise de RDV,...

Présentation du posteLe responsable technique SAV est chargé de la gestion administrative et technique de l'équipe de techniciens SAV. Il est responsable de l'encadrement de l'équipe, de la gestion des heures de travail, de la déclaration des fluides frigorigènes et de l'information du service Ressources Humaines en cas d'accident...

Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable technique et chef de travaux au sein de notre équipe de maintenance à Quiétalis.Compétences requisesGestion administrativeEncadrement d'une équipe de techniciensQualité du travail, productivité, sécurité, organisation du travail,...

A propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nous sommes présents dans tous les secteurs...

Présentation de la missionContexte : La Direction Raccordement et Intervention Clients (DRIC) est en charge des raccordements clients et du SAV sur le fixe. Le pôle SAV Fixe est en charge de l'analyse et de la résolution des incidents unitaires de nos clients Grand Public, VIP et Entreprise sur le périmètre FAI.Objectifs : Piloter un ou plusieurs...

Titre du PosteIngénieur SAV FixeDescription du PosteLe pôle SAV Fixe de la DRIC est en charge de l'analyse et de la résolution des incidents unitaires de nos clients Grand Public, VIP et Entreprise sur le périmètre FAI. Avec près de 3k interventions par jour, le quotidien n'est jamais le même. Les évolutions technologiques que nous déployons sur les...

Professionnel SAV et InfrastructureRejoignez l'équipe de la DRIC et rejoignez notre équipe de professionnels SAV et Infrastructure.ResponsabilitésSuperviser et analyser quotidiennement des indicateurs de performance (délai de prise de RDV, délai de livraison de CR, SATCLI, taux de RDV non honorés, taux de réitération de RDV, etc.)Traiter les...

Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur SAV Fixe pour rejoindre notre équipe de la DRIC. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents unitaires de nos clients Grand Public, VIP et Entreprise sur le périmètre FAI.ResponsabilitésPiloter un ou plusieurs sous-traitants sur la partie SAV (Coprod, Copil, contrôles,...

Professionnel SAV et InfrastructureRejoignez notre équipe de professionnels de la maintenance et de l'infrastructure à Capijobnew!ContexteAu sein de la DRIC, le pôle SAV Fixe est en charge de l'analyse et de la résolution des incidents unitaires de nos clients Grand Public, VIP et Entreprise sur le périmètre FAI. Avec près de 3k interventions par...

Missions et responsabilitésContexte : La Direction Raccordement et Intervention Clients (DRIC) est en charge des raccordements clients et du SAV sur le fixe.Objectif : Piloter un ou plusieurs sous-traitants sur la partie SAV (Coprod, Copil, contrôles, challenge) et superviser les indicateurs de performance.Responsabilités :Piloter les sous-traitants sur...

MissionL'objectif principal de votre mission est de fournir un service de qualité aux clients de Leroy Merlin, en leur proposant des solutions de maintenance et de réparation pour les produits techniques vendus en magasin.Vous serez chargé de :La prise en charge et le suivi des dossiers SAV des clientsLa relation avec les fournisseurs pour les...

Professionnel SAV et InfrastructureRejoignez notre équipe de professionnels de la maintenance et de l'infrastructure à Capijobnew!ContexteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de SAV Fixe. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents unitaires de nos clients Grand Public, VIP et...

Professionnel SAV et InfrastructureRejoignez notre équipe de professionnels de la maintenance et de l'infrastructure à Capijobnew!ContexteAu sein de la DRIC, le pôle SAV Fixe est en charge de l'analyse et de la résolution des incidents unitaires de nos clients Grand Public, VIP et Entreprise sur le périmètre FAI. Avec près de 3k interventions par...

Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur SAV Fixe pour rejoindre notre équipe de la DRIC. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents unitaires de nos clients Grand Public, VIP et Entreprise sur le périmètre FAI.ResponsabilitésSuperviser et analyser quotidiennement des indicateurs de performance (délai de prise de...