Technicien Support HelpDesk

il y a 4 semaines


Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein
Mission

Nous recherchons un Technicien Support HelpDesk pour intervenir auprès de nos clients dans le cadre d'une création de poste.


Vos missions :



Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ;

Résoudre les problèmes détectés ;

Anticiper les problèmes réseaux et informatiques ;

Mettre à jour les logiciels réseaux et informatiques ;

Installer les équipements informatiques ;

Assister les utilisateurs dans l'utilisation du matériel informatique et numérique (en prise de main à distance).


Compétences techniques requises :


Environnement MAC, Linux, Windows

Messagerie : ZIMBRA, Outlook, Mail, Thunderbird

Annuaire LDAP et AD

Réseau Wan-Lan

Profil
  • Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire,
  • Vous avez une expérience pour la gestion de problèmes, déploiement de solution, fourniture de service et gestion de risques,
  • Bon relationnel,
  • Vous êtes réactif, dynamique et autonome.

Nos avantages :

  • Rémunération : Fixe + Variable
  • Ticket Restaurant : 7€ ( 50% part patronale)
  • Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
  • Prime de Participation et d'intéressement
  • Prime de Vacances
  • Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

  • Entretien téléphonique,
  • Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes,
  • Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients).

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.



  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F pour intervenir auprès de nos clients dans nos locaux de Montpellier. Le candidat idéal sera à l'écoute et pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou chat.Vos missions :• Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ;• Résoudre les problèmes...


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2 pour rejoindre notre équipe de support informatique. La mission de ce poste consiste à accueillir et à résoudre les incidents et les demandes qui nous sont transmis dans le...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support HelpDesk à Montpellier. Vous serez en charge de résoudre les problèmes techniques des clients, en utilisant votre expertise en réseaux et informatique.Vos missions :• Effectuer des diagnostics pour identifier les problèmes techniques ;• Résoudre les...


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    MissionLe technicien(ne) helpdesk niveau 2 est chargé(e) d'accueillir et de résoudre les incidents et les demandes qui lui sont transmis dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.CompétencesDiagnostic des incidents et prise en compte des demandesRésolution ou orientation vers le groupe de support ad hocContrôle de...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    MissionSEA TPI recherche un Technicien Support HelpDesk pour intervenir auprès de nos clients dans nos locaux de Montpellier.Le candidat idéal sera à l'écoute, pédagogue et capable de résoudre les différents incidents par email, appel ou chat.Les missions principales incluent :• Diagnostic et résolution de problèmes en cas de panne ou...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour l'un de ses clients à Montpellier.MissionsRéception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe SCC en tant que technicien(ne) helpdesk niveau 2, chargé(e) de répondre aux incidents et aux demandes des clients.Mission : Accueillir etQualifier les sollicitations des techniciens niveau ou autre groupe de support :Réceptionner les tickets, appels téléphoniques, messages électroniques, formulaires, ainsi que les autres...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société du service numérique, un(e) Technicien(ne) helpdesk basé(e) à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Domino RH Staff Montpellier en tant que Technicien Helpdesk H/F, où vous serez chargé de veiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciels, de répondre aux appels des utilisateurs en cas de problèmes, d'établir un diagnostic à distance grâce à des...


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    Présentation de la fonctionL'objectif principal du technicien(ne) helpdesk niveau 2 en SCC est de fournir un service de qualité aux clients en accueillant et en résolvant les incidents et les demandes.MissionsAccueillir et qualifier les sollicitations des techniciens niveau ou autre groupe de support :Réceptionner les tickets, appels téléphoniques,...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien Helpdesk Niveau 1Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.MissionsRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Domino RH Staff Montpellier recrute un Technicien Helpdesk H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en résolution de problèmes informatiques.Contexte :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Présentation du posteLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F pour intervenir auprès de nos clients dans nos locaux sur Montpellier. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou chat.Vos missions :Effectuer des diagnostics en cas de panne ou...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Compétences requisesBonne maîtrise des environnements Microsoft, notamment Windows 7/10 et Office 365.Connaissance de base en infrastructure réseau et en gestion de l'Active Directory.Compétence avancée en...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missionsRéception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Missions clésL'entreprise Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche un Technicien helpdesk basé à Montpellier pour l'un de ses clients, une société du service numérique.Compétences requisesPour mener à bien votre mission, vous devez avoir une expertise avérée dans l'environnement Microsoft...


  • Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un technicien expérimenté pour renforcer notre équipe à Montpellier.


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est d'accueillir et de résoudre les incidents et les demandes qui lui sont transmis dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.ResponsabilitésAccueillir et qualifier les sollicitations des techniciens niveau ou autre groupe de support :Réceptionner les tickets, appels...