Responsable d'accueil physique

il y a 3 semaines


Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

Description du poste


L'équipe de l'accueil physique du CPAM des Hauts-de-Seine est chargée d'accueillir et d'accompagner les assurés dans leur démarche.


Fonctions clés



  • Accueillir et orienter les assurés vers les services appropriés
  • Animer l'espace libre-service pour promouvoir l'utilisation des services dématérialisés
  • Mener des rendez-vous en accueil physique et téléphonique
  • Gérer les réclamations et les situations conflictuelles
  • Participer à la promotion des offres de service de l'assurance maladie

Compétences requises



  • Qualités relationnelles et expression orale reconnues
  • Dynamisme et proactivité
  • Maitrise des outils informatiques
  • Autonomie et capacité à travailler en équipe

Conditions d'emploi



  • Niveau 3 : à partir de 34 € sur 14 mois
  • Poste en CDD

Avantages



  • Horaires flexibles
  • Carte déjeuner
  • Remboursement des frais de transports
  • Mutuelle d'entreprise


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de proximité pour les accueils physiques est un rôle clé au sein de la CPAM 92. Vous serez chargé de gérer les centres d'accueil physiques répartis dans le département des Hauts-de-Seine.ResponsabilitésManager son unité et mettre en œuvre les directives de la hiérarchieOrganiser, coordonner et suivre...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'agent chargé d'accueil physique et téléphonique est chargé de mettre en œuvre la politique d'accueil et d'orientation des usagers du Département des Hauts-de-Seine.ResponsabilitésAssurer l'accueil physique, téléphonique et mail des usagers et des partenaires de la Maison Départementale des Personnes...


  • Nanterre, Île-de-France Code de la Mutualité Temps plein

    À propos de MamhiqueMamhique a été créé par la Mutualité dans les Côtes d'Armor en 2004 afin de répondre aux besoins d'accueil en horaires atypiques : dès tôt le matin, jusqu'à tard le soir, les nuits entières, les week-end, les jours fériés.Nous mettons en œuvre une solution d'accueil adaptée aux contraintes professionnelles des parents...

  • Conseiller en Accueil

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'équipe de l'accueil est implantée sur 10 sites d'accueil à travers le département. En tant que Gestionnaire d'Accueil, vous serez amené(e) à accueillir et à orienter les assurés vers le niveau d'accueil correspondant à leurs besoins.Fonctions clésAccueillir les assurés et les orienter vers le niveau...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteImplanté(e) sur 10 sites d'accueil à travers le département, l'équipe de l'accueil physique reçoit les assurés avec et sans rendez-vous et accompagne les publics autonomes vers l'utilisation des services en ligne au sein de nos espaces libre-service.Lorsque vous rejoignez notre équipe, en qualité de Gestionnaire...

  • Administrateur d'Accueil

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteImplantées sur 10 sites d'accueil à travers le département, les équipes de l'accueil physique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous.L' Administrateur d'Accueil veille à la gestion des flux et accueille les publics autonomes vers l'utilisation des services en ligne au sein de nos espaces libre-service. En qualité de...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de la Direction Enfance, Adolescence et Famille du Département des Hauts-de-Seine recherche un Agent responsable des dossiers d'accueil individuel pour rejoindre son équipe.Dans le cadre de notre stratégie en matière de protection de l'enfance, vous serez chargé de mettre en œuvre les politiques...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du département des Hauts-de-Seine, la direction de l'autonomie est chargée de mettre en œuvre la politique relative aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Cette politique vise à améliorer la qualité de vie de ces personnes et à leur offrir un accès égal aux services publics.L'agent des accueils et services de la MDPH occupera...

  • Référent familial accueil

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien et un accompagnement aux assistants familiaux dans l'exécution de leurs fonctions. Vous travaillez au sein du Pôle Solidarités du Département des Hauts-de-Seine, dans le cadre de la Direction Enfance, Adolescence et Famille.Vous serez chargé de l'accompagnement professionnel des...

  • Receveur(trice) en Accueil

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise AccorL'entreprise Accor est une société hôtelière internationale présente dans le monde entier.Description du posteNous recherchons un(e) Receveur(trice) en Accueil pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Receveur(trice) en Accueil, vous serez l'ambassadeur de notre entreprise et vous serez responsable...


  • Nanterre, Île-de-France Eliness Temps plein

    Eliness recherche un(e) Responsable de parcours et d'accueil pour renforcer son équipe.Voici les principales missions et activités de ce poste :• Gérer le suivi administratif et pédagogique des parcours des stagiaires.• Accueillir les visiteurs et préparer les documents à leur remettre.• Assurer le suivi du public accueilli sur notre logiciel.•...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    MissionL'unité Accueil des Solidarités est chargée de fournir des réponses personnalisées aux usagers et partenaires du Département des Hauts-de-Seine dans le domaine des solidarités.ResponsabilitésAccueillir les appels téléphoniques des usagers et partenaires, écouter leurs besoins et demandes, et fournir des réponses adaptées.Conseiller...


  • Nanterre, Île-de-France IRSN Temps plein

    MissionL'IRSN recherche un(e) étudiant(e) en master 2 de physique, physique médicale ou biophysique pour participer à l'évaluation des lésions radio-induites et à la modélisation du dépôt de dose.ObjectifsLe candidat devra participer à l'analyse d'images CT pour évaluer les lésions osseuses et vasculaires, ainsi qu'à la...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Contexte et ObjectifsLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Responsable des Accueils Familiaux Départementaux pour rejoindre son équipe dynamique. Cette personne accompagnera les assistants familiaux dans leur rôle essentiel de protection de l'enfance.Mission PrincipaleLa mission principale consiste à accompagner les mineurs et jeunes majeurs...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation de l'offre d'emploiLe Département des Hauts-de-Seine cherche un conseiller en matière d'accueil individuel pour rejoindre son équipe. En tant que conseiller, vous serez chargé de l'instruction et du suivi des dossiers des assistants maternels et familiaux du territoire.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Nanterre, Île-de-France IRSN Temps plein

    MissionLe candidat sélectionné rejoindra l'équipe de recherche de l'IRSN pour participer à l'étude de l'impact de la qualité des rayons X sur les lésions radio-induites. Les objectifs de ce stage seront de :Evaluer les lésions radio-induites à l'aide d'images microCTRelier les effets observés à la dose initialement absorbée par...

  • Accueil et Service

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un accueil et service pour rejoindre notre équipe à Nanterre, France. En tant qu'accueil et service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...


  • Nanterre, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    Pour La Poste Groupe, qui évolue constamment, nos métiers sont en pleine évolution. Notre mission est de rester aux côtés de nos clients, de développer la confiance envers le numérique et de contribuer à la transformation écologique. Nous sommes une entreprise responsable qui valorise la diversité et l'égalité des chances. Nous recherchons un...


  • Nanterre, Île-de-France Gan assurance Temps plein

    Professionnalisme et expertise pour la gestion des sinistres DABGan Assurances, assureur généraliste, recherche un(e) Chargé(e) Indemnisation de Sinistres Graves Matériels pour soutenir son équipe experte en gestion de dossiers de Sinistres Dommages Aux Biens.Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de sinistres DAB graves matériels...


  • Nanterre, Île-de-France IRSN Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage de Master 2 est d'étudier l'impact du fractionnement spatial de la dose sur le poumon dans des modèles pré-cliniques. Pour cela, des souris seront irradiées localement au niveau du poumon sur une plateforme préclinique, le SARRP, permettant de réaliser des irradiations très localisées chez le petit...