Expert en Communication Unifiée

il y a 3 semaines


Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein
Mission

SFR Business, un groupe Altice France, recherche un Expert(e) Technique pour rejoindre sa Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées.

Compétences requises
  • Maitrise des protocoles associés aux solutions de collaborations Cisco (SIP, H323, MGCP)
  • Expertise sur les solutions de communication unifiée Cisco
  • Connaissance sur les solutions de Call center Cisco (UCCE, PCCE)
  • Connaissance d'une infrastructure Visio (Polycom et Cisco)
  • Connaissance sur les SBC (Oracle, Audiocode,...)
  • Connaissance outil d'analyse de trafic (Wireshark... )
  • Connaissance des écosystèmes de Collaboration (outils de provisionning, taxation etc.)
Responsabilités
  • Mission d'expertise et accompagnement de niveau 3
  • Gestion des processus ITIL liés à la gestion des incidents et des problèmes
  • Piloter les divers prestataires en cas de besoin
  • Assurer la gestion technique lors des crises
Conditions d'emploi

De formation ingénieur(e) en réseau télécom avec une spécialité/expérience en communication unifiée, vous détenez une expérience dans l'environnement concerné. Un anglais technique est indispensable.



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    MissionSFR Business, un groupe Altice France, recherche un Expert(e) Technique pour rejoindre son équipe de Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées.Compétences requisesMaitrise des protocoles associés aux solutions de collaborations Cisco (SIP, H323, MGCP)Expertise sur les solutions de communication unifiée CiscoConnaissance sur...


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    MissionSFR Business, un groupe Altice France, recherche un Expert(e) Technique pour rejoindre sa Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées.Compétences requisesMaitrise des protocoles associés aux solutions de collaborations Cisco (SIP, H323, MGCP)Expertise sur les solutions de communication unifiée CiscoConnaissance sur les solutions...


  • Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    MissionEn tant qu'Expert(e) Technique support au sein de SFR Business, vous rejoignez la Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées.Compétences requisesMaitrise des protocoles associés aux solutions de collaborations Cisco (SIP, H323, MGCP)Expertise sur les solution de communication unifiée CiscoConnaissance sur les solutions de...


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    MissionSFR Business, un groupe Altice France, recherche un Expert(e) Technique pour rejoindre sa Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées.Compétences requisesMaitrise des protocoles associés aux solutions de collaborations Cisco (SIP, H323, MGCP)Expertise sur les solutions de communication unifiée CiscoConnaissance sur les solutions...


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    MissionSFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.Nous développons des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.Au sein de SFR Business, vous rejoignez la...


  • Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation de la fonction Dans le cadre de SFR Business, nous recherchons un Expert(e) Technique pour rejoindre notre équipe de Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées. Missions Les missions principales de cet Expert(e) Technique sont les suivantes : Être le référent technique désigné pour un portefeuille de...


  • Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    MissionVous rejoignez la direction Avant Vente Collaboration et Relation client de SFR, où vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable Avant Vente. Votre rôle consiste à répondre aux offres de collaboration et à contribuer à la dynamique commerciale de l'entreprise.Contribution à la dynamique commercialeEn tant qu'expert des solutions de...

  • Consultant(e) avant vente

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Consultant(e) avant vente pour rejoindre notre équipe de Services aux Entreprises chez SFR. Responsabilités Vous serez chargé(e) de répondre aux besoins des clients en matière de solutions de communications unifiées, en collaboration avec les commerciaux et les équipes techniques. Vous intervenez en...

  • Consultant(e) avant vente

    il y a 3 semaines


    Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Consultant(e) avant vente pour rejoindre notre équipe de Services aux Entreprises chez SFR. Responsabilités Vous serez chargé(e) de répondre aux besoins des clients en matière de solutions de communications unifiées, en collaboration avec les commerciaux et les équipes techniques. Vous intervenez en...


  • Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du posteSFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur SI des Communications Unifiées pour rejoindre notre équipe Exploitation N2.ResponsabilitésRéaliser le suivi et le pilotage des incidents et demandes de changements de vos Comptes...

  • Expert en Réseaux Télécoms

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Rejoignez notre équipe de SFRNous sommes une entreprise d'innovation et un acteur clé du marché des télécoms en France. Nous recherchons un expert en réseaux télécoms pour rejoindre notre équipe de SFR Business.MissionsÊtre le référent technique désigné pour un portefeuille de clientsConseiller les clients sur l'évolution de leurs...

  • Expert en Réseaux Télécoms

    il y a 4 semaines


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    Rejoignez notre équipe SFRNous sommes une entreprise d'innovation et un acteur clé du marché des télécoms en France. Nous recherchons un expert en réseaux télécoms pour rejoindre notre équipe de Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées.MissionsÊtre le référent technique désigné pour un portefeuille de clientsConseiller...

  • Expert en technique de réseau

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Mission et objectifsSFR, entreprise d'innovation et 2e opérateur français, recherche un expert en technique de réseau pour rejoindre son équipe de Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées.Compétences requisesMaitrise des protocoles associés aux solutions de collaborations Cisco (SIP, H323, MGCP)Expertise sur les solution de...


  • Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation de la fonction Dans le cadre de SFR Business, groupe Altice France, nous recherchons un Expert(e) Technique support pour rejoindre la Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées. Missions principales Les missions principales de cet Expert(e) Technique support sont les suivantes : Être le référent technique...


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    MissionSFR Business, le groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.Nous développons des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.Au sein de SFR Business, vous rejoignez...


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  • Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation de l'entreprise SFR SASFR SA est une entreprise de nouvelles technologies et d'innovation, 2ème opérateur français. Nous révolutionnons les usages grâce à notre réseau puissant Fibre, 4G, 5G et nos expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés.MissionNous sommes près...


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    Présentation de l'entreprise SFR SAEntreprise de nouvelles technologies et d'innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés.Avec son entité SFR Business, l'opérateur SFR est également un...


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