High-Touch Customer Support Specialist

il y a 1 mois


La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France GSP Services Temps plein

GSP Services, a pioneer in IoT and Helium/Helium/Blockchain space support, is seeking an experienced customer support agent to deliver high-quality assistance to fast-moving technology companies. With a flexible, adaptable, and scalable solution, we break the mold of traditional rigid customer support models.

The Role

We are looking for a results-driven professional to provide non-technical and technical assistance to customers via phone, email, or text, resolving each case in a timely manner. As a BPO agent, you will follow guidelines, processes, and systems to ensure a better customer experience.

Your responsibilities will include:

  • Handling inbound calls and emails professionally.
  • Resolving customer inquiries and requests while ensuring strong customer satisfaction.
  • Collaborating with internal teams for prompt and accurate order processing and delivery.
  • Elevating customer feedback as necessary.

Ideal Candidate Profile

  • Analytical and critical thinking skills.
  • Strong oral and written communication abilities.
  • Advanced English proficiency.
  • Teamwork-oriented individual.
  • Attention to detail and ability to multitask.
  • Computer navigation skills and PC knowledge.
  • A quiet and distraction-free work environment.
  • Problem-solving capabilities.
  • Self-motivation to achieve and exceed goals.

What's on Offer?

  • Opportunity to work with a successful company.
  • Excellent career development opportunities.
  • Flexible working options.
  • $55,000 - $65,000 annual salary (estimated), depending on location and experience.


  • La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France Hostinger Temps plein

    Become a part of Hostinger's global team and contribute to the success of our customers.This role is perfect for individuals who are eager to deepen their understanding of the IT world while developing exceptional communication skills. As a Junior Technical Customer Success Specialist, you will play a vital role in empowering customers to achieve online...


  • La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France Snaphunt Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled full stack developer with experience in Python and React to lead our team in developing and maintaining mobile and web applications.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain scalable backend infrastructure on AWS, ensuring efficiency, scalability, and security of the system.Create and optimize mobile and web...


  • Sarlat-la-Canéda, Nouvelle-Aquitaine, France Coloplast Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe IT. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à assurer un soutien informatique de qualité aux utilisateurs finaux.


  • Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France AGH CONSULTING Temps plein

    Développez votre carrière avec AGH CONSULTING Nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique N2/N3 pour rejoindre notre équipe.Nous sommes à la recherche d'un candidat expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste en Support Informatique N2/N3 dans notre équipe. Vous aurez la responsabilité de fournir un excellent service aux...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Camo Emploi Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Macon N3 H/F expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en travaux de maçonnerie.Voici quelques-unes de vos tâches principales :Mettre en place des fondations solidesAssembler des éléments d'armature pour des bétons de haute qualitéCréer et installer des coffragesRealiser des murs robustes en utilisant...


  • Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France AGH CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste compétent pour rejoindre notre équipe de support informatique.SalairesSalaire : 7 000 € brut/anDescription du posteVotre rôle sera d'améliorer la cybersécurité et les infrastructures IT tout en modernisant les outils de gestion et les applications métiers.Tâches clésAméliorer la cybersécurité et les...


  • Sarlat-la-Canéda, Nouvelle-Aquitaine, France Coloplast Temps plein

    Coloplast est né de la vision d'une infirmière qui voulait aider sa sœur et de l'engagement d'un ingénieur pour donner vie à son idée. Depuis 1957, nous nous concentrons sur l'aide aux personnes ayant des besoins de soins intimes. Aujourd'hui, nos solutions améliorent la vie de millions de personnes dans le monde.Savoir que l'on a fait une réelle...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi La Rochelle Temps plein

    À propos du posteNous sommes actuellement à la recherche de spécialistes en assemblage métallique pour un poste en intérim basé à Aytré, au service de l'un de nos clients.MissionsAssemblage au sol des structures métalliquesLevage et installation des éléments de structures métalliquesFixation des éléments de structures métalliques entre eux ou...

  • Restaurant Supervisor

    Il y a 3 mois


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    Job Title: Chef de RangBeBee Professionals is seeking a skilled Chef de Rang to join our team in La Rochelle, France. As a Chef de Rang, you will play a key role in ensuring exceptional customer experience and efficient service in our restaurant.Responsibilities:Prepare the dining area for each service, ensuring a welcoming atmosphere for our guests.Provide...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France RM INTERIM LA ROCHELLE Temps plein

    Réalisons ensemble un projet passionnant ! RM Intérim - La Rochelle recherche un spécialiste en peinture pour assurer les finitions intérieures et extérieures de nos clients. Le postulant idéal sera capable de travailler sur des équipements lourds, de poser des matériaux divers, et d'apporter une touche finale à chaque projet.Ce poste est accessible...


  • Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France AGH CONSULTING Temps plein

    Découvrez notre offre professionnelle Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper le poste de technicien support SI. Pour ce rôle, nous proposons: Missions Clés- Assister les utilisateurs pour configurer leurs postes de travail et répondre à leurs questions- Collaborer avec les équipes expertes pour résoudre les...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Amiltone Temps plein

    Spécialiste en Gestion de Projets ITNous recherchons un spécialiste en gestion de projets IT (H/F) pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en gestion de projet, ainsi qu'une bonne connaissance de l'environnement AMOA.Compétences requises :Gestion des équipes et des planningsReporting des activités et des...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client.Compétences requisesGestion des appels téléphoniques et des courriels.Préparation des offres commerciales et suivi.Assistance à...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Camo Emploi Temps plein

    Ce poste est proposé par Camo Emploi, un acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement. Nous recherchons un spécialiste en enduisage nautique pour rejoindre l'équipe d'un constructeur de voiliers de voyage.Compétences requisesL'application d'enduit époxy à l'extérieur et à l'intérieur de la coqueLe...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France LOCAL Temps plein

    Découvrez notre opportunité de carrièreNous sommes Local, une société experte dans le marketing et les médias de proximité. Nous proposons des solutions de communication simples et efficaces aux professionnels du territoire français.Mission commercialeEn tant que spécialiste en développement commercial, vous serez responsable de la conquête de...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France RM INTERIM LA ROCHELLE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRémi Intérim - La Rochelle est votre partenaire emploi au cœur de la Charente-Maritime. Notre agence d'intérim propose des offres d'emploi variées dans divers secteurs d'activité, notamment le BTP, l'industrie, le nautisme et la tertiaire. Nous recherchons un ou une spécialiste en peinture intérieure et extérieure pour...


  • Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Industrie manufacturière et services completsCIMPA intervient auprès des différentes Directions et Fonctions qui suivent l'évolution du produit dans le secteur de l'aéronautique, de la défense, de l'énergie et du transport. Nous intervenons auprès des différents fournisseurs des grands donneurs d'ordre, opérateurs, partenaires et clients. Les...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    En tant qu'Assistant Commercial chez beBee Professionals, vous serez chargé de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Compétences requises :Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des CRM.Excellentes compétences en communication et sens du service client.Rigueur,...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France MyJobCompany Temps plein

    La société MyJobCompany, spécialisée dans les services de réparation automobile, recherche un Spécialiste en Mécanique Automobile pour rejoindre son équipe dynamique basée à La Rochelle.Description du posteCe poste est idéal pour les professionnels passionnés par la mécanique et souhaitant se développer dans une entreprise qui valorise le...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France insitu Temps plein

    Nous sommes un acteur clé dans le développement des PME et PMI dans leur secteur local. Nous avons besoin d'un spécialiste en réseaux et systèmes pour accompagner nos clients sur le territoire de Mont-de-Marsan. L'objectif principal de ce poste est de travailler étroitement avec nos équipes pour installer, paramétrer et maintenir les équipements...