Chef de projet Informatique F/H

il y a 1 jour


Troyes, Grand Est, France Harry Hope Temps plein
Chef de Projet Informatique F/H

Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et proactive pour occuper le rôle de Chef de Projet Informatique F/H dans notre équipe de Harry Hope.

Voici les principaux objectifs et responsabilités de ce poste :

**Gestion de Projet**

- Coordonner les réunions avec les clients pour faire le point sur les projets en cours
- Assurer une communication fluide avec les clients

**Support et Relation Client**

- Répondre aux demandes des clients via un système de ticketing
- Rédiger des rapports d'incidents ou de bugs à destination de l'équipe de développement

**Documentation et Formation**

- Contribuer à la création et à la mise à jour de la documentation utilisateur
- Identifier des opportunités pour améliorer l'utilisation de la solution par les clients

**Planification et Reporting**

- Suivre l'avancement du planning projet
- Préparer des reportings réguliers pour la direction et/ou les clients

**Suivi de l'Intégration**

- Coordonner et suivre la mise en œuvre technique de la solution
- Assurer une gestion proactive des incidents liés à l'intégration.

Le candidat idéal doit être capable de travailler de manière autonome et en équipe, et doit avoir de solides compétences en communication écrite et orale, y compris en anglais. Une expérience dans la gestion de projet est importante, et idéalement chez un éditeur de logiciel.

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