Emplois actuels liés à Chargé(e) de service client H/F - Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur - DPD France
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Chargé(e) de service client H/F
il y a 4 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinA propos de l'entreprise :DPD France est une entreprise dynamique et bienveillante qui offre des opportunités de développement professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force, et nous travaillons pour promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation.A propos...
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Chargé(e) de service client H/F
il y a 2 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinA propos de ce posteNous recherchons un Chargé(e) de service client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à DPD France. Ce poste vous offrira l'occasion de développer vos compétences et de vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante.Quelques missions clésRépondre aux demandes...
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Chargé(e) de service client H/F
il y a 3 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinProfessionnel(le) du Service ClientNous recherchons un(e) professionnel(le) du service client dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe DPD France.Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec...
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Chargé(e) de service client H/F
il y a 4 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinA propos de l'entreprise :- DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.- DPD France est engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.- DPD...
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Chargé(e) de service client H/F
il y a 4 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante ?DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre...
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Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinDPD France, une entreprise dynamique et innovante, vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe comme représentant(e) de service client.Dans le cœur des opérationsNos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour, le traitement et la livraison de plus de 385 000 colis sur tout le...
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Responsable de service client
il y a 1 mois
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi Temps pleinVous cherchez un défi professionnel ?Le poste d'employé libre-service chez Samsic Emploi est l'occasion idéale de développer vos compétences en matière de service client et de vente.Missions clés :Accueil et orientation des clients : vous serez chargé de recevoir et d'orienter les clients dans le magasin, en leur proposant des produits adaptés à...
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Chargé(e) de service client
il y a 3 semaines
Le Cannet-des-Maures, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinRôle et responsabilitésVous souhaitez développer vos compétences en matière de relation client et de gestion de demandes ? Nous recherchons un(e) spécialiste client pour rejoindre notre équipe à DPD France.Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes d'informations des clients, de traiter les réclamations et d'échanger avec les services client...
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Chargé de recrutement H/F
il y a 4 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROMAN Temps pleinPrésentation du postePROMAN, leader européen du travail temporaire et des ressources humaines, recrute un chargé de recrutement H/F pour l'un de ses clients sur le Luc.Missions principalesRecrutement et sélection de candidatsRéalisation des entretiens de recrutementRédaction et diffusion des offres d'emploiFidélisation du personnelGestion du...
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Chargé(e) de service client H/F
il y a 4 semaines
Le Cannet-des-Maures, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante ?DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes d'informations...
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Représentant(e) des Clients
il y a 3 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps pleinMissions PrincipalesL'objectif principal de ce poste est de fournir un accueil exceptionnel aux clients et de leur offrir une expérience personnalisée. Vous serez chargé(e) de l'information des clients sur les activités proposées par l'hôtel et de la gestion des réservations pour leurs activités. Vous serez également chargé(e) de la...
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Assistant(e) Ménager(e) H/F sur Le Puy Sainte Réparade
il y a 4 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France O2 F Temps pleinVous cherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences en pratique tout en travaillant dans un environnement varié ?Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ménager(e) H/F pour rejoindre notre équipe à Le Puy Sainte Réparade.Missions:Entretien du domicileMénageRepasseAvantages:Prime d'embauche de 120€/brutCDI : sécurité de l'emploiPlanning...
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Assistant(e) Ménager(e) H/F sur Le Puy Sainte Réparade
il y a 3 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France O2 F Temps pleinVous êtes le talent que nous recherchonsNous proposons un poste d'Assistant(e) Ménager(e) H/F pour notre équipe à Le Puy Sainte Réparade.MissionsEntretien du domicileMénageRepas...Nos avantagesPrime d'embauche de 120€/brut à la validation de la période d'essaiCDI : sécurité de l'emploiPlanning adapté, varié et variablePossibilité d'un temps...
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Agent de liaison clients
il y a 5 jours
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps pleinPrésentationL'iscod, une entreprise spécialisée dans la formation en digital learning, recherche un(e) agent(e) de liaison clients pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage.
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Assistant(e) Ménager(e) H/F sur Le Puy Sainte Réparade
il y a 4 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France O2 F Temps pleinVous cherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences en pratique et de travailler dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Ménager(e) H/F pour rejoindre notre équipe à Le Puy Sainte Réparade.Missions:Entretien du domicileMénageRepassageAvantages:Prime d'embauche de 120€/brutCDI : sécurité de...
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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(elle) en alternance
il y a 4 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps pleinMissions de l'Assistant(e) administratif(ve) et commercial(elle)L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(elle) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion des...
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"Responsable de l'Interface Client"
il y a 3 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinChez DPD France, nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour, le traitement et la livraison de plus de colis sur tout le territoire.Nos missions sont claires : nous développons notre activité en France et à l'international, nous sécurisons notre activité et...
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Assistant(e) Ménager(e) H/F sur Le Puy Sainte Réparade
il y a 4 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France O2 F Temps pleinVous cherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences en pratique tout en travaillant dans un environnement dynamique?Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ménager(e) H/F pour rejoindre notre équipe à Le Puy Sainte Réparade.Missions:Entretien du domicileMénageRepassageAvantages:Prime d'embauche de 120€/brutCDI : sécurité de...
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Technicien(ne) SAV Intervention H/F Spécialiste en Froid et Frigorique
il y a 4 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe intuis Temps pleinTechnicien(ne) SAV Intervention H/FLocalisation : Le Luc (83)Type de contrat : CDIDurée du contrat : CDIDescription de l'entrepriseLe groupe Intuis est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique. Nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tels que des radiateurs électriques, des pompes à...
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Assistant(e) administrative et vente en contrat d'apprentissage
il y a 4 semaines
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps pleinMissionsL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Les missions principales incluent la gestion des commandes clients, la facturation et le suivi des paiements, ainsi que la gestion des...
Chargé(e) de service client H/F
il y a 4 semaines
A propos de l'entreprise :
DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
Une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.
Une entreprise animée par des valeurs fondamentales telles que la proximité, la flexibilité et la simplicité.
Chez DPD France, nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour, le traitement et la livraison de plus de colis sur tout le territoire.
Activement engagé en faveur de la diversité, notre groupe renouvèle son engagement en signant à nouveau la Charte de la Diversité. Cette initiative commune renforce notre détermination à promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation. DPD France se classe également dans le palmarès Capital « Meilleur Employeur » 2024, qui traduit nos efforts continus pour atteindre notre ambition d'être un employeur de choix.
A propos du poste :
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous aimez le contact client et travailler en équipe?
Nous avons le poste qui est fait pour vous
Vos principales missions seront de :
1. Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.
2. Traiter les réclamations des clients et du réseau.
3. Echanger avec les services client du réseau.
4. Assurer l'interface avec l'exploitation.
5. Effectuer un suivi des dossiers.
6. Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
7. Appliquer les procédures qualité.
8. Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.
Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.
Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils.
Ce poste est à pourvoir en CDD 6 mois sur notre agence basée au Luc (83).
Rémunération (selon profil) :
1884,51 EUR bruts/mois si profil débutant sur la fonction
1953,14 EUR bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transport
Profil recherché :
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l'expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone.
Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.