Responsable Service Client H/F

il y a 4 semaines


Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

Présentation du poste

STILL, un leader dans le domaine de la manutention, recrute un Responsable Service Client pour sa Direction Régionale « Sud Ouest » basée à Toulouse. Vous serez en charge du périmètre « Midi Pyrénées ».

Missions

  • Vous serez l'acteur indispensable du Service Client, garant de la qualité de nos services et d'un haut niveau de satisfaction client.
  • Vous suivrez les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente « chariots », les conseillerez et développerez les ventes Services.
  • Vous veillerez à et garantirez la performance économique de nos interventions SAV pour développer la force de notre service après-vente.

Compétences requises

  • D'une formation technique et/ou commerciale, vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel.
  • Vous avez une expérience managériale réussie auprès de techniciens, dans des secteurs où la relation et le suivi clients sont très importants.
  • Vous avez un sens marqué du conseil, du service, et la capacité à participer au développement commercial des ventes Services.

Conditions d'emploi

Ce poste nécessite une forte présence terrain et une aisance avec les outils informatiques pour travailler sur SAP.



  • Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Missions et Responsabilités Le Responsable Service Clients est un acteur essentiel dans l'exécution des missions de service après-vente chez STILL. En tant que manager, vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez...


  • Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Poste : Acteur.rice indispensable du Service ClientVos principales missions seront :Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Être garant de la qualité de nos services et donc d'un haut niveau de satisfaction client.Suivre les...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Professionnel de l'Assurance PrévoyanceVous rejoignez l'équipe de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, en tant que Conseiller Service Client Prévoyance F/H. Votre mission consiste à gérer les contrats santé prévoyance et dépendance.Missions ClésSouscription : établir les...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H est chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Il analyse les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et...

  • Responsable service clients

    il y a 4 semaines


    Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable service clients pour rejoindre notre équipe à STILL. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.MissionsGérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    En tant que Conseiller Service Client Prévoyance F/H au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, vous serez chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.Vos missions principales seront la souscription, la prise en charge des prestations d'assurance et la gestion de l'ensemble des demandes clients...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Vous rejoignez la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, en tant que Conseiller Service Client Prévoyance F/H.Vous serez chargé de la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance, en analysant les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution.Vos principales...

  • Responsable service clients

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Fonctions clés Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Assurer la qualité de nos services et un haut niveau de satisfaction client. Suivre les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente...

  • Responsable support client

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    DésignationVous occuperez le poste de Responsable service clients au sein de STILL, l'éditeur de chariots électriques et solutions intralogistiques. Cette fonction est essentielle au succès de notre équipe, car vous serez en charge de l'encadrement d'une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance des...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez les demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une attitude orientée client dans la maitrise des produits, des processus et des...

  • Service Manager de Support H/F

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France STILL Temps plein

    Présentation du PosteOn recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Service Manager de Support H/F. Ce dernier sera chargé de la planification des interventions des techniciens après-vente, en fonction des demandes des clients et dans le but d'optimiser les coûts.Les Tâches PrincipalesPlanification des interventions des...

  • Chef de Service

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France My recrutement Temps plein

    Rejoignez l'équipe de MyRecrutement en tant que Chef de Service (H/F)Vous serez responsable de la gestion de l'activité Drive de notre client, en veillant à l'optimisation des opérations et au respect des délais.Vos missions :Superviser l'ensemble du processus de préparation des commandes, de la réception à la livraison...


  • Balma, Occitanie, France Tolosa Services - Le service à domicile Toulousain Temps plein

    S'intégrer à l'équipe de Tolosa Services, c'est rejoindre une communauté solidaire et collaborative.Formation et DéveloppementNous valorisons chaque membre de notre équipe et encourageons le développement professionnel à travers des formations qualifiantes.Avantages de l'EmploiFormation qualifiante et entièrement financée de 140...


  • Balma, Occitanie, France WORK 2000 Temps plein

    Poste : Responsable rayon poissonnerie H/FWORK 2000 recherche un Responsable rayon poissonnerie H/F pour son agence d'emploi à Balma.Vous serez en charge de la gestion et de l'animation du rayon poissonnerie, ainsi que de la relation avec les fournisseurs et du management des équipes.Vous devrez garantir les résultats en termes de chiffres d'affaires et...

  • Responsable Drive

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteLe magasin Intermarché de BALMA recherche un Responsable Drive H/F pour renforcer ses équipes.Après une période d'intégration, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.Vous gèrerez une équipe et serez responsable du service client, de la gestion des chiffres et de la disponibilité des produits.Vous...

  • Responsable Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Balma, Occitanie, France Alan Allman Associates Temps plein

    Rejoignez l'équipe comptable d'Alan Allman Associates ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Comptable Responsable (H/F) pour renforcer notre équipe. En tant que Comptable Responsable, vous êtes chargé de la gestion comptable et financière de plusieurs sociétés holdings françaises.ResponsabilitésEtablissement des reportings...


  • Balma, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Présentation du PosteNotre client, entreprise du secteur spatial, recherche un Représentant IT Service Support (H/F) pour renforcer son équipe.En tant que Représentant IT Service Support, vous serez rattaché au DSI et chargé de l'accompagnement et de la formation des équipes IT. Vos missions seront de :Piloter et gérer une équipe IT composée de 10...


  • Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein

    Poste : Chef de projet responsable de l'optimisation de la performance des clients Nous recherchons un Chef de projet responsable de l'optimisation de la performance des clients pour rejoindre notre équipe HEDON. Vous serez en charge de l'animation des revues d'avancement et de l'analyse des données pour optimiser la performance de nos clients. Vous devrez...

  • Responsable Comptable H/F

    il y a 1 semaine


    Balma, Occitanie, France Lynx RH Toulouse Est Temps plein

    Recherchez un poste de responsabilité dans une équipe dynamique ?Lynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et missions intérimaires, vous propose une opportunité de carrière en tant que Responsable Comptable H/F en intérim pour l'un de ses clients situé à Balma..Vos missions comporteront :Assurer la tenue...


  • Balma, Occitanie, France Talents AEC Temps plein

    L'entreprise Talents AEC est une consultante renommée dans le domaine de l'expertise comptable. Nous vous accompagnons dans vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées.Nous recherchons un Responsable Comptable H/F Spécialisé pour un cabinet comptable situé à Balma, aux portes de Toulouse. Voici les missions clés :Gestion...