Développeur de Solutions pour le Support Client

il y a 4 semaines


MontereausurleJard, Île-de-France Safran companies Temps plein
Support Client et Méthodes

L'équipe Middle-Office de Safran Aircraft Engines recherche un(e) stagiaire pour rejoindre l'équipe qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus. Vous participerez à la mise en place d'un outil de capitalisation des connaissances pour le Customer Support Center.

  • Participer au processus CSC de réponse à une question client
  • Ajouter des outils pour améliorer la qualité des processus
  • Collaborer avec l'équipe pour la transformation digitale du secteur

Vous êtes un(e) élève en école d'ingénieur ou universitaire (BAC +5) reconnu(e) pour votre rigueur, organisation, dynamisme et votre capacité à communiquer.



  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Développeur de solutions d'outils de chiffrage Python chez Safran Vous rejoindrez notre équipe pluridisciplinaire au sein de la Direction Support Economique aux Ventes de Safran Aircraft Engines. Missions et responsabilités Vous serez chargé de récolter les besoins des utilisateurs pour améliorer une solution existante et la transposer...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    ContexteLa surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation est devenue indispensable aux opérations des Compagnies Aériennes et donc au support Clients. Dans ce contexte, nous recherchons un Ingénieur Support Client pour rejoindre notre équipe de Fleet Data Engineering.MissionsAssurer le bon déploiement et la bonne exécution du...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de Safran Aircraft Engines recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son département Fleet Data Engineering. Le candidat idéal sera chargé de la surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation, en planifiant mieux les opérations de maintenance et en émettant les recommandations...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 3 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe de Fleet Data Engineering de Safran Aircraft Engines recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son équipe de surveillance des performances des moteurs. Ce poste est rattaché au service On-Wing Monitoring et consiste à réaliser ou soutenir le développement des algorithmes de monitoring des flottes, à...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 3 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Poste : Ingénieur Support ClientVous rejoindrez l'équipe de Fleet Data Engineering, responsable du monitoring des flottes de moteurs aéronautiques. Vos missions seront multiples :Assurer le bon déploiement et l'exécution du processus de monitoring « Alerte/CNR ».Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support client aéronautique pour rejoindre notre équipe de l'Engineering du Support et des Services chez Safran Aircraft Engines.Vos missions consisteront à traiter directement ou piloter le traitement des questions client, analyser les questions des clients et répondre sous forme de conseil ou de dérogation aux...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Safran Aircraft Engines dans le cadre de la mise en œuvre d'un système de monitoring de flotte innovant. Votre rôle consiste à développer et à déployer des algorithmes de monitoring des flottes pour améliorer la disponibilité opérationnelle des matériels et optimiser la durée de vie des moteurs sous...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines, où vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique.Compétences requisesTraiter directement ou piloter le traitement des questions clientAnalyser les questions des clients et...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines, où vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique.Compétences requisesTraiter directement ou piloter le traitement des questions clientAnalyser les questions des clients et...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Vous cherchez un déf{i} de mission stimulante ?Vous êtes dans le bon endroit !Veillez à ce que les moteurs des avions soient bien surveillés pour assurer la sécurité et la fiabilité de l'opération.Travaillez en collaboration avec GE et les autres entités de la division Support et Services pour assurer le bon déploiement et l'exécution du processus...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77AB Notre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens centre support clients pour renforcer son équipe de maintenance aérienne.Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe en fournissant des solutions logistiques et des...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Centre Support Clients (CSC) de Safran Aircraft Engines, où vous assisterez les clients pour le compte de Safran Aircraft Engines et d'autres sociétés du groupe.Missions ClésTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation et...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Résumé du poste La société Safran Aircraft Engines, une filiale du groupe Safran, est à la recherche d'un développeur talentueux pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à concevoir et à automatiser des solutions logicielles pour améliorer l'efficacité et la productivité dans les opérations de maintenance de moteurs...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Centre Support Client AéronautiqueRéférence : Centre Support Client AéronautiqueNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour assister les clients et d'autres sociétés du groupe.MissionsTraiter directement les questions client (sur la base de ses compétences et de l'historique de la base CSC) ou piloter le traitement des...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Surveillance des Performances MoteursLa surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation permet d'accroître la disponibilité opérationnelle des matériels, en planifiant mieux les opérations de maintenance, et en émettant les recommandations appropriées pour optimiser la durée de vie des moteurs sous l'aile. Cette discipline est...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Surveillance des Performances MoteurLa surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation permet d'accroître la disponibilité opérationnelle des matériels, en planifiant mieux les opérations de maintenance, et en émettant les recommandations appropriées pour optimiser la durée de vie des moteurs sous l'aile. Cette discipline est...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe de Surveillance et de Maintenance des Moteurs de Safran Aircraft Engines est à la recherche d'un Ingénieur de Surveillance et de Maintenance des Flottes Aériennes pour renforcer son équipe.Compétences et ResponsabilitésVous serez chargé de la surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation,...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSafran Aircraft Engines est une entreprise leader dans le développement et la production de moteurs d'aéronefs. Notre mission consiste à fournir des solutions techniques innovantes pour répondre aux besoins des compagnies aériennes et des ateliers de maintenance.Fonctionnement du posteL'ingénieur support...

  • Analyste Support Métiers H/F

    il y a 4 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Société : Safran Aircraft EnginesDomaine d'activité : Systèmes d'informationsType de contrat : CDIDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+5Langue(s) parlée(s) : Anglais IntermédiaireVous intégrerez la division Data & Web au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines. Cette division accompagne la stratégie...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    MissionL'assistant-e de support et de programmes de maintenance pour les opérations clients de Safran Aircraft Engines participera à la réalisation des missions suivantes :Supporter et coordonner les flux logistiques et transports des turboréacteurs de l'opérateur vers les stations de réparations.Prévoir et anticiper les déposes moteurs...