Responsable de Succès Client

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France StaffMe Academy Temps plein

Ton rôle sera d'accompagner nos prospects jusqu'au bout de leur inscription, de leur garantir la meilleure expérience client et les aider à résoudre leurs éventuels problèmes.

Compétences requises
  • Compétences en communication et en écoute
  • Capacité à travailler en équipe
  • Compétences en résolution de problèmes
Objectifs
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Améliorer la qualité de service
  • Contribuer au développement de l'entreprise


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hoppen Temps plein

    CompétencesPour ce poste, nous recherchons un Responsable de Succès Clients Hôpitalier qui possède une solide expérience dans le domaine de l'informatique appliquée à la santé. Votre rôle sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en les accompagnant dans leur parcours d'hospitalisation.Missions Principales :Suivi de la...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France StaffMe Academy Temps plein

    Ton rôle sera d'accompagner nos prospects jusqu'au bout de leur inscription, de leur garantir la meilleure expérience client et les aider à résoudre leurs éventuels problèmes.Objectifs clésAccompagner les prospects dans leur parcours d'inscriptionGarantir une expérience client de haute qualitéAider les clients à résoudre leurs...

  • Chargé.e de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hoppen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé.e de Succès Client pour rejoindre notre équipe de passionnés à HOPPEN, leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé.L'entreprise développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour la patientèle, apportant un élément de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    MissionsL'expérience et la satisfaction de nos apprenants sont l'enjeu majeur de Walter Learning. Nous recherchons un Spécialiste en Succès Client pour rejoindre l'équipe dédiée à cette mission.Vous serez chargé de veiller à la complétion de leur parcours de formation, de leur apporter une certaine rigueur, en leur donnant des objectifs de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire un(e) alternant(e) Gestionnaire de Succès Client en alternance, pour préparer une formation en commerce reconnue par l'État de niveau Bac+2 à Bac+3.Présentation de l'EntrepriseNos partenaires sont des entreprises...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France StaffMe Academy Temps plein

    Ce rôle consiste à accompagner nos prospects durant leur inscription et à garantir la meilleure expérience client. Pour y parvenir, nous comptons sur votre capacité à résoudre les problèmes et à apporter des solutions innovantes.Les étapes du rôleAccueil des prospects : vous êtes le premier point de contact pour nos futurs clients. Vous leur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation du GroupeL'intégration au sein du Groupement Les Mousquetaires représente une opportunité unique de rejoindre un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Ce groupe présente également un environnement d'évolution distinct, en tant qu'acteur présent sur trois marchés (alimentaire, bricolage et mobilité), réunissant...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description d'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires compte 7 enseignes de grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Intermarché & Netto a pour mission de rendre le meilleur manger accessible à tous. Nous sommes un acteur clé de la distribution alimentaire en France. Description du poste ...

  • Responsable de Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boulanger Temps plein

    Le succès de Boulanger repose sur la qualité de nos relations avec nos clients. Nous recherchons un responsable de vente H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès. Mission Vous serez chargé de conseiller et de guider nos clients vers les solutions les plus complètes possibles. Pour cela, vous devrez : Assurer la satisfaction...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    PrésentationLyonnaise de Banque recherche un responsable de la relation client grand entreprise pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé à Lyon et vous travaillerez en étroite collaboration avec votre chargé(e) d'affaires grandes entreprises.SalaireLe salaire sera compris entre 40 000€ et 55 000€ par an, en fonction de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Responsable de l'expérience clientWalter Learning est une entreprise leader dans le domaine de la formation en ligne. Nous recherchons un responsable de l'expérience client pour rejoindre notre équipe Expérience apprentissage.MissionLe responsable de l'expérience client sera chargé de garantir la satisfaction des apprenants tout au long de leur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les passionnés de coaching et de relation client !En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez les équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation et contrôle auprès d'une grande variété d'activités.Votre futur métier :En collaboration avec le Manager Service & Relation Client, vous...

  • Responsable client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Vous rejoignez Skeepers, une équipe de plus de 350 collaborateurs, pour jouer un rôle essentiel en tant que Responsable client.Contexte et équipe :L'équipe Customer Care contribue à la croissance de Skeepers en portant la voix de nos clients au sein de l'entreprise, en relayant leurs retours et suggestions aux différents départements.Vos missions...

  • Responsable Qualité Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COLIS PRIVE Temps plein

    Dans le cadre de notre politique d'amélioration continue, nous recherchons un Responsable Qualité Client pour renforcer notre équipe à COLIS PRIVE.Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Mettre en place des plans d'actions pour améliorer la satisfaction client et garantir des prestations en accord avec nos contrats...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre notre équipe de Customer Care chez Skeepers. Vous serez en charge de fournir un support technique de niveau 2/3 à nos clients, résoudre les problèmes techniques complexes et contribuer à l'amélioration continue de notre service.

  • Responsable Comptable Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps plein

    Description du posteLa société Domino RH recrute un Responsable Comptable Client (H/F) pour l'une de ses clientes. Le candidat idéal sera chargé d'assurer la gestion comptable quotidienne, y compris l'établissement des bordereaux de prélèvements mensuels, les éditions et communications de la balance âgée.

  • Responsable de parcours client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    Votre rôle :En tant que responsable de parcours client, vous serez chargé de gérer les relations avec les clients et les équipes mobilisées. Votre mission consiste à identifier les besoins des clients, à qualifier les missions et à les affecter en fonction de la nature des expertises requises.Et concrètement ?Vous serez responsable de :Nourrir et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elis Temps plein

    Description de l'offreRattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants.Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et réalisez le reporting de l'activité...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps plein

    Mission Dans le cadre de son développement, la société Foncia souhaite renforcer ses équipes dans le domaine du handicap. Compétences requises Capacité à travailler en équipe Bonne maîtrise de la langue française En tant que responsable de relations clients, vous contribuerez à améliorer l'expérience client et à développer de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Vos missionsProspecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations)Être sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension privée et une dimension professionnelleProposer les produits et services les plus...