Senior Manager Incident Resolution

The Incident Management Officer will play a key role in the Allianz Partners Protection & Resilience framework, focusing on Global Incident Management. This involves defining a globally harmonized process to act on incidents, both IT and Non-IT, and aligning with the new DORA requirements.Key Responsibilities:Incident identification: ensures all employees...

As part of the Allianz Partners Protection & Resilience framework, the Global Incident Management team is responsible for defining a globally harmonized process to act on incidents, both IT and Non-IT. The Incident Officer will be in charge of leveraging the Global Incident Management program through Allianz Partners to align with the new DORA...

À propos du poste : Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez responsable de la résolution d'incidents informatiques pour nos clients.Les tâches principales incluent la diagnostique et la résolution d'incidents, la maintenance des postes de travail, et l'amélioration de la qualité du...

Join Allianz Partners as an Incident Management OfficerAs part of the Allianz Partners Protection & Resilience framework, we are seeking a skilled Incident Management Officer to join our team. The Global Incident Management program aims to harmonize incident response processes across the organization, focusing on high- and critical-impact incidents. The...

Job Title: Incident Management OfficerAs part of the Allianz Partners Protection & Resilience framework, we are seeking a skilled Incident Management Officer to join our team. The successful candidate will be responsible for leveraging our Global Incident Management program to ensure alignment with the new DORA requirements.Key Responsibilities:Support the...

MissionVous rejoignez l'équipe de la Banque de France en tant que Gestionnaire d'Incidents. Votre rôle consiste à assurer la disponibilité et la qualité des services informatiques.Compétences requisesAnalyser les impacts des incidents sur les clientsCoordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsAssurer la communication sur les...

Poste de Technicien support informatique H/FNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à St Herblain. Vous serez chargé de la prise en charge des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques.Compétences requisesDe formation informatique ou autodidacteExpérience en support technique aux...

Présentation du posteLe Groupe Hospitalier Universitaire Henri Mondor (GHU HUHM) recherche un Gestionnaire des incidents SI F/H pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes dInformation (DSI).MissionsSuivre les incidents SI, notamment signalés par les utilisateurs, au fil de l'eauContrôler et sensibiliser les équipes support à la qualité...

Présentation du posteL'équipe de la Direction des Systèmes d'Information des Hôpitaux Universitaires Henri Mondor (DSI HUHM) recherche un Gestionnaire des incidents SI pour rejoindre son équipe de support informatique.MissionsSuivre les incidents SI, notamment signalés par les utilisateurs, au fil de l'eauContrôler et sensibiliser les...

Présentation du posteL'équipe de la Direction des Systèmes d'Information des Hôpitaux Universitaires Henri Mondor (DSI HUHM) recherche un Gestionnaire des incidents SI F/H pour renforcer son équipe de support informatique.MissionsSuivre les incidents SI, notamment signalés par les utilisateurs, au fil de l'eauContrôler et sensibiliser les...

Présentation du posteL'équipe de la Direction des Systèmes d'Information des Hôpitaux Universitaires Henri Mondor (DSI HUHM) recherche un Gestionnaire des incidents SI F/H pour rejoindre son équipe de support informatique.MissionsSuivre les incidents SI, notamment signalés par les utilisateurs, au fil de l'eauContrôler et sensibiliser les...

Description du posteIntitulé du posteGestionnaire des incidents SI F/HMétierSupport et exploitation - Gestionnaire des incidents SI *Type d'emploiTitulaire ou contractuelQuotité de temps de travailTemps pleinHoraires de travail07h30/jourRémunérationIngénieur ou chargé de mission N4TélétravailPossibilité de télétravail (2 jours/semaine...

Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez le service Support de Dstny France en tant que Technicien Support Télécoms F/H. Votre mission sera d'analyser et de résoudre les demandes et les incidents ouverts par nos partenaires sur l'ensemble de la chaîne technique.Missions ClésAccueil téléphonique et prise en compte des demandes et incidents de toute...

Poste : Incident/Problem ManagerDans le cadre d'un nouveau projet, nous recherchons un Incident/Problem Manager en CDI basé à Saint-Mandé.Missions principalesQualifier et assigner les incidents aux différentes équipes techniquesCoordonner les équipes techniques dans le cadre de la mise sous contrôle du backlog en termes de volumétrieMettre en place...

beBee Professionals recherche un Expert en Résolution de Problèmes pour son équipe de support.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des technologies de virtualisation et des bases de données...

Développez vos compétences en gestion des incidentsNous recherchons un Incident/Problem Manager pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire à Saint-Mandé. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des incidents et des problèmes techniques, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques et les...

Expert Jira SeniorNotre client recherche un Expert Jira Senior pour une mission freelance à Saint-Rémy lès-Chevreuse (78).ResponsabilitésInteraction avec les utilisateurs : Engager le dialogue avec les utilisateurs pour cerner et documenter leurs exigences, en veillant à adhérer aux standards élevés d'utilisation de Jira.Assistance à...

Développez vos compétences en gestion des incidentsNous recherchons un Incident/Problem Manager pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire à Saint-Mandé. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des incidents et des problèmes liés à nos infrastructures.Missions clésQualifier et assigner les incidents aux différentes...

Dans le cadre d'un nouveau projet, nous recherchons un Incident/Problem Manager en CDI basé à Saint-Mandé.Vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur...

Développez vos compétences en gestion des incidentsNous recherchons un Incident/Problem Manager pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire à Saint-Mandé. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des incidents et des problèmes techniques, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques et les...