Gestionnaire de Succès Client

il y a 2 semaines


Rennes, Bretagne, France Medialex Temps plein
Le rôle du Gestionnaire de Succès Client

En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients et de contribuer à leur fidélisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour identifier les besoins de nos clients et proposer des solutions adaptées.

Les responsabilités du Gestionnaire de Succès Client
  • Accompagner les clients dans l'utilisation de notre plateforme et répondre à leurs questions
  • Identifier les opportunités de développement commercial et proposer des solutions pour les exploiter
  • Maintenir des relations solides avec les clients existants et anticiper leurs besoins
  • Analyser les performances des comptes et préparer des rapports réguliers pour la direction
Le profil recherché

Nous recherchons un professionnel expérimenté avec une bonne compréhension des besoins des clients et une capacité à construire des relations de confiance. Vous devez avoir un certain sens commercial et une appétence pour le développement, ainsi qu'une forte capacité d'organisation pour gérer plusieurs comptes clients.

Qu'est-ce que nous offrons?

Nous proposons un poste en CDI à 37h/semaine, une formation et un accompagnement dès votre intégration, une rémunération annuelle sur 13 mois + un variable déplafonnable, des tickets restaurant à 9,50€ par jour, une mutuelle familiale avantageuse, des avantages CSE, 5 semaines de congés payés + 11 jours de RTT et la possibilité d'avoir 1 jour de télétravail par semaine.

L'entreprise

MEDIALEX est une filiale d'ADDITI, leader dans le domaine du secrétariat juridique depuis plus de 30 ans. Nous sommes dédiés à fournir des services d'excellence à nos clients et nous sommes actuellement en pleine transformation pour répondre aux besoins de nos clients.


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    il y a 3 semaines


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    Le rôle du Gestionnaire de Succès ClientEn tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients de Medialex, en leur fournissant un accompagnement personnalisé et en les aidant à atteindre leurs objectifs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour identifier les besoins des...

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    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France TriBeCa Conseil Temps plein

    Présentation du PosteSharly est une entreprise en pleine croissance, et nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe commerciale.Compétences RecherchéesExpérience commercialeCuriosité et esprit d'initiativeRigueur, autonomie et capacités d'organisationAppétence pour la technologie et le...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France WeLoveCustomers Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Rennes. Vous serez chargé de rendre l'expérience client plus agréable et plus optimisée.Compétences requisesTraiter les demandes clients et accompagner les clients sur l'utilisation de la solution.Conseiller les clients dans les dispositifs qu'ils mettent en place...


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    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France 6TM Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique!En tant que CSM, vous serez responsable de la satisfaction et de la fidélisation des clients Seenaps. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour assurer une transition fluide et optimiser l'expérience...

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    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France 6TM Temps plein

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  • Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client Partenariats pour rejoindre notre équipe de direction des services numériques. Vous serez chargé de recueillir les besoins et les feedbacks des partenaires pour construire et faire évoluer nos dispositifs sur la Plateforme Ouest-France.MissionsAnimer et prioriser les partenaires...

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    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France PYSAE Temps plein

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  • Rennes, Bretagne, France Simango Temps plein

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    Contrat d'alternance : un partenariat innovantNous sommes fiers de proposer un contrat d'alternance unique, conçu en collaboration avec l'école ESG Rennes. Ce partenariat nous permet de former les futurs professionnels en Customer Success Managers.Ce contrat en alternance vous offre la possibilité d'allier la théorie académique de pointe avec...


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    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France PYSAE Temps plein

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