Chargé de Relation Client H/F

il y a 3 semaines


Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France LASKIER CONSULTING SWITZERLAND Temps plein
Mission pour un leader dans les prestations analytiques environnementales

Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de service client dans le cadre d'une mission pour notre client, leader dans les prestations analytiques environnementales, basé à Vénissieux.

Responsabilités
  • Contribuer à la mise en place de prestation d'analyse pour les nouveaux clients avec accompagnement personnalisé
  • Garantir la satisfaction client (Grands Comptes)
  • Exporter les résultats des analyses
  • Gérer les réclamations clients et les anomalies internes en relation avec les différents services de l'entreprise
  • Assurer l'assistance client personnalisée dans la résolution immédiate de problèmes (par email ou téléphone)
  • Préparer les factures clients
  • Participer à l'amélioration continue au sein du service
Compétences requises
  • Niveau Bac + 2 Chimie
  • Organisation, force de proposition et capacité d'adaptation
  • Orienté(e) client et capacité à travailler en équipe
  • Maîtrise des outils informatiques sous environnement Windows (bon niveau Excel)
  • Expérience dans une fonction commerciale/relation client (un plus)

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France LASKIER CONSULTING SWITZERLAND Temps plein

    Mission pour un Leader dans les Prestations Analytiques EnvironnementalesNous sommes actuellement en mission pour notre client, leader dans les prestations analytiques environnementales, basé à Vénissieux. Nous recherchons un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe.Compétences et ResponsabilitésContribuer à la mise en place de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique.A propos du poste :Nous recherchons un...

  • Chargé de relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique.A propos du poste :Nous recherchons un...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la santéLe Groupe CARSO est un leader européen dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Avec près de collaborateurs sur 3 géographies, nous avons lambition détendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions :...

  • Chargé relation clients

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Groupe CARSO est un leader européen dans les prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Avec près de collaborateurs, nous avons l'ambition de développer notre réseau européen et de renforcer nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé & environnement, pharmaceutique & cosmétiques, hygiène industrielle &...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Groupe CARSO, un leader européen dans les prestations analytiques Nous sommes en recherche d'un.e Chargé.e de Relation Clients (F/H) pour renforcer notre équipe dans le secteur pharmaceutique. Ce poste est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur en constante évolution. Vos missions clés Gérer...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Offre de poste : Chargé de relation clients pharmaL'entreprise Groupe Carso, leader européen dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé, recrute un Chargé de relation clients pharma pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de gérer et de suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Offre de CarrièreChargé de Relation Clients PharmaL'entreprise Groupe Carso, leader européen dans les prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé, recrute un Chargé de Relation Clients pour renforcer son équipe.Missions ClésGérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniquesParamétrer les...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Offre de poste : Chargé de relation clients pharmaDescription du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients pharma pour renforcer notre équipe dans le domaine de la santé. Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGérer et suivre les...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients pour renforcer notre équipe dans le secteur pharmaceutique. Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour renforcer notre équipe "Pharma". Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniquesParamétrer les comptes clients et...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de relation clients pour renforcer notre équipe dans l'unité pharma. Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGestion des devis : Gérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :L'agence SUP INTERIM de Lyon est une entreprise de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du poste :L'agence SUP INTERIM Lyon recherche pour...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entrepriseDepuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du posteNous recherchons pour le compte d'une de nos entreprises un(e) Gestionnaire Relations Client, sur...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du poste :Nous recherchons pour le compte d'une de nos entreprises un(e) Gestionnaire Relations...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entreprise : Optineris Puy de Dôme accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Gestionnaire Relations Client pour une de nos entreprises située à Venissieux...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Orapi Temps plein

    Nous recherchons pour notre société un Responsable Relation Clients et Logistique (H/F) dans le cadre d'un CDI basé à Vénissieux (69). Rattaché(e) à la Direction du Site de Vénissieux, vous contribuerez à la satisfaction clients et superviserez l'ensemble des flux logistiques avec la responsabilité d'une équipe de 2 personnes. Vos missions seront...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.Optineris, c'est avant tout une volonté de proximité, une connaissance et une présence sur les...

  • Assistant relation clients

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    MissionL'Assistant relation clients est chargé de prendre en charge les missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes. Il est responsable du traitement des non-conformités à réception, de la gestion du suivi des non-conformités et de la communication des non-conformités clients/préleveurs.Il...

  • Assistant relation clients

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    MissionL'Assistant relation clients est chargé de la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes. Il est responsable du traitement des non-conformités à réception, de la gestion du suivi des non-conformités et de la communication des non-conformités clients/préleveurs.Compétences requisesDe formation Bac à minima...