Emplois actuels liés à Chef de projet informatique CRM - NeuillysurSeine, Île-de-France - Ville de Neuilly-sur-Seine

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    Présentation du posteSGD Pharma, leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Chef de projet CRM pour superviser et gérer le système CRM Salesforce.MissionsAdministrer le système Salesforce CRM, y compris la gestion des comptes d'utilisateurs, des autorisations et de la configuration du...

  • Chef de projet informatique CRM

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    À propos de nousLa Ville de Neuilly-sur-Seine est une collectivité territoriale dynamique et active, située à proximité immédiate de Paris. Nous sommes facilement accessibles par les transports en commun, notamment l'Axe Étoile - Neuilly - La Défense, la Métro ligne 1 et les Bus lignes 43, 82, 93, 163, 164 et 174.Nous travaillons sur de nombreux...

  • Chef de projet informatique CRM

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    À propos de nousLa Ville de Neuilly-sur-Seine est une collectivité territoriale dynamique et active, située à proximité immédiate de Paris. Nous sommes facilement accessibles via l'Axe Étoile - Neuilly - La Défense, Métro ligne 1, Bus lignes 43, 82, 93, 163, 164 et 174.Nous travaillons sur de nombreux projets stratégiques, tels que la Relation...

  • Chef de projet informatique CRM

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    À propos de nousLa Ville de Neuilly-sur-Seine est une collectivité territoriale dynamique et active, située à proximité immédiate de Paris. Nous sommes facilement accessibles par les transports en commun, notamment l'Axe Étoile - Neuilly - La Défense, la Métro ligne 1 et les Bus lignes 43, 82, 93, 163, 164 et 174.Nous travaillons sur de nombreux...

  • Chef de projet informatique CRM

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    À propos de nousLa Ville de Neuilly-sur-Seine est une ville dynamique et active, située à proximité immédiate de Paris. Nous sommes facilement accessibles par les transports en commun, notamment la ligne 1 du métro et plusieurs lignes de bus.Nous sommes à la recherche d'un expert en gestion de la relation usager pour rejoindre notre équipe de la...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Parfums Christian Dior Temps plein

    Poste : Chef de Projet CRMLa Maison Parfums Christian Dior recherche un(e) Chef de Projet CRM pour rejoindre son équipe en France. En tant que membre de l'équipe CRM, vous serez chargé(e) de définir la stratégie d'activation et d'animation de la base clients et prospects dans un objectif d'omnicanalité entre les Boutiques de la Maison Dior, les Grands...

  • Assistant Chef de Projet CRM

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Assistant Chef de Projet CRMVous rejoignez l'équipe Parfums-Beauté de CHANEL en tant qu'assistant chef de projet CRM. Votre mission consiste à aider le chef de projet CRM à mettre en œuvre la stratégie de communication Parfums-Beauté pour l'ensemble des marchés.Gestion de projet communication CRM online et offline worldwideDéveloppement...

  • Assistant Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Assistant Chef de Projet CRMRejoignez notre équipe de Parfums Beauté à Chanel, Inc. et occupez le rôle d'assistant chef de projet CRM. Vous assisterez le chef de projet CRM dans la mise en œuvre de la stratégie de communication Parfums Beauté pour l'ensemble des marchés.ResponsabilitésGestion de projet communication CRM online et offline...

  • Chef de projet informatique CRM

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    La Ville de Neuilly-sur-Seine recherche un expert en gestion de la relation usager pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Le candidat idéal aura une forte appétence pour le digital et les outils de relation usager, ainsi qu'une expérience significative de déploiement d'outil CRM.Les missions du candidat seront les...

  • Assistant Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Assistant Chef de Projet CRMRejoignez l'équipe Parfums Beauté de CHANEL et occupez le poste d'assistant chef de projet CRM. Vous assisterez le chef de projet CRM dans la mise en œuvre de la stratégie de communication Parfums Beauté pour l'ensemble des marchés.ResponsabilitésGestion de projet communication CRM online et offline...

  • Chef de projet informatique CRM

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    Description du posteLa Ville de Neuilly-sur-Seine recherche un expert en Salesforce pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Le candidat idéal possède une forte appétence pour le digital et les outils de relation usagers, ainsi qu'une expérience significative de déploiement d'outil CRM.MissionsAssurer...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    PrésentationSGD Pharma, un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Chef de projet CRM pour son siège à Courbevoie.MissionVous serez chargé de superviser et de gérer le système CRM Salesforce, en assurant son fonctionnement efficace, sa personnalisation et l'assistance aux utilisateurs...

  • Chef de Projet CRM Assistant

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Stage - Assistant Chef de Projet CRM (H/F)Rejoignez l'activité Parfums Beauté de CHANEL et découvrez l'univers de la beauté et du parfum.MissionVous assisterez le Chef de projet CRM sur la mise en œuvre de la stratégie de communication Parfums-Beauté pour l'ensemble des marchés.ResponsabilitésGestion de projet communication CRM online et...

  • Chef de projet informatique CRM

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    Description du posteLa Ville de Neuilly-sur-Seine recherche un expert en Salesforce pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information. Le candidat idéal possède une forte appétence pour le digital et les outils de relation usagers, ainsi qu'une expérience significative de déploiement d'outil CRM.MissionsAssurer l'administration, la...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Parfums Christian Dior Temps plein

    PosteLa Maison Parfums Christian Dior est à la recherche d'un(e) Chef de projet CRM pour rejoindre son équipe en France.L'équipe CRM et son rôleVous serez intégré(e) au sein de la Direction Marché France, où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe CRM pour définir la stratégie d'activation et d'animation de la base clients et...

  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France INFOGENE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe de développement et de mise en œuvre de solutions CRM & ATS au sein du Groupe.ResponsabilitésAssurer l'interface entre les équipes métier et la DSI pour la définition et la mise en œuvre de la roadmap produit CRM & ATS.Piloter les projets de déploiement des...

  • Chef de Projet Stratégie CRM

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Chef de Projet Stratégie CRMVous êtes responsable de la mise en œuvre de la stratégie de communication CRM pour l'ensemble des marchés de CHANEL. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe Parfums-Beauté pour créer des outils de communication efficaces.Mise en œuvre de la stratégie de communication CRMDéveloppement des outils...

  • Chef de projet CRM

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    Responsable du système CRM SalesforceSGD Pharma, un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Responsable du système CRM Salesforce pour son siège à Courbevoie.Le candidat idéal possède une expérience de 5 ans en tant que chef de projet et une bonne capacité de communication en...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe à SGD Pharma. Vous serez responsable de la gestion et de la personnalisation du système CRM Salesforce, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs pour améliorer les processus de gestion des ventes et de la relation client.Missions Administrer le système Salesforce...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    Présentation du posteSGD Pharma, leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Chef de projet CRM pour son siège à Courbevoie.MissionsAdministrer le système Salesforce CRM, en assurant son fonctionnement efficace, sa personnalisation et l'assistance aux utilisateurs.Collaborer avec les parties...

Chef de projet informatique CRM

Il y a 2 mois

NeuillysurSeine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein
Description du poste

La Ville de Neuilly-sur-Seine met en place un nouveau portail usagers et un CRM basés sur la solution Salesforce. Nous sommes à la recherche d'un expert qui maîtrise la solution Salesforce et les outils associés, pour rejoindre nos équipes.

La Direction des Systèmes d'Information (DSI) de la Ville de Neuilly-sur-Seine inscrit son action dans les projets stratégiques d'envergure que sont la Relation Usager, la Dématérialisation et la gestion des données, fédérées par une démarche d'urbanisation. En rejoignant l'équipe de la DSI, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d'une collectivité territoriale dynamique et appréhenderez les dimensions organisationnelle, financière et humaine d'un projet.

Missions
  • Assurer l'administration, la maintenance et le paramétrage de la solution Salesforce et des outils associés : Gestion des utilisateurs, paramétrages, formulaires.... Qualification et évaluation des demandes d'évolutions et de corrections Mise en œuvre des demandes d'évolution Intégration de nouveaux formulaires ou services en ligne dans le portail usagers Pilotage de la relation avec l'intégrateur Salesforce (pilotage des prestations du marché public existant, Gestion des licences, facturation...) Veille technique et fonctionnelle
  • Assurer le support des utilisateurs de la solution Salesforce Prise en charge des demandes d'assistance liées à des dysfonctionnements Surveillance du bon fonctionnement de l'application et prise en charge de son maintien en bon état de marche Réaliser des supports de formation et tutoriels Formation des utilisateurs Optimiser l'adoption de Salesforce par les directions de la Ville en relation avec les administrés, en mettant en œuvre des procédures documentées et des évolutions facilitant l'utilisation de l'outil de gestion de la relation usagers. Réaliser une veille technique et fonctionnelles sur la solution Salesforce
  • Accompagner le pilotage de l'activité depuis la solution Salesforce Le Conception de tableaux de bord et édition de rapports d'activités
  • Piloter les projets de Gestion de la Relation Usagers, s'appuyant sur la solution Salesforce en lien avec les Directions Métiers concernées et le prestataire assurant la maintenance Planification et coordination des acteurs Animation des différents comités (projet, pilotage, technique...) Définition des besoins et conception Organisation et participation à la phase de recette Suivi des interventions Accompagnement au changement
Compétences requises
  • De formation bac +4/5 avec une forte appétence pour le digital et les outils de relation usagers
  • Expérience de 2 à 5 ans
  • Vous disposez d'une première expérience significative de déploiement d'outil CRM et témoignez d'un goût prononcé pour les solutions informatiques ou vous disposez d'une première expérience significative en tant qu'administrateur Salesforce,
  • Nous recherchons une personne motivée, organisée, rigoureuse, autonome, impliquée, avec un bon relationnel.
Avantages
  • De la rémunération statutaire, d'un régime indemnitaire avantageux et d'un 13ème mois,
  • D'une politique active de formation,
  • D'une gestion rigoureuse et dynamique de votre carrière,
  • D'avantages sociaux proposés par le Comité Culturel et Social,
  • D'une complémentaire santé et d'un contrat de prévoyance.