Gestionnaire de Support Client
il y a 2 semaines
Description du Poste
La Division Customer Support & Services (CSS) de Safran Aerosystems est à la recherche d'un Gestionnaire de Support Client pour renforcer son équipe dans la région EMEA. En tant que membre clé de notre réseau après-vente, vous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de clients et de garantir leur satisfaction.
Compétences requises
- Connaissance des normes et réglementations aéronautiques
- Connaissance des contrats
- Maitrise des outils ERP et Microsoft Office
- Management transverse
- Capacités d'analyse
- Esprit d'équipe et de travail collaboratif
- Autonomie
Responsabilités
- Établir des relations de confiance avec les clients
- Partager les difficultés/attentes des clients au sein de Safran
- Escalader les problèmes au niveau approprié
- Gérer le contrat client
- Responsable de la satisfaction client
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Gestionnaire de Support Client
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Services Temps pleinPrésentation du RôleLe Gestionnaire de Support Client est chargé de prendre en charge un portefeuille de clients sur la région EMEA. Il est la voix du client et est responsable de la gestion du contrat client, de la satisfaction client et de la résolution des problèmes.Compétences et ExpériencesLe candidat doit avoir une formation Bac+5 avec une...
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Gestionnaire de Support Client
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Services Temps pleinPrésentation du RôleLe Gestionnaire de Support Client est chargé de prendre en charge un portefeuille de clients sur la région EMEA. Ce rôle consiste à établir des relations de confiance avec les clients, à partager leurs difficultés et attentes au sein de Safran Aerosystems Services, et à escalader les problèmes au niveau approprié.Missions...
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Gestionnaire de Support Client F-H
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Services Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez la Division Customer Support & Services (CSS) de Safran Aerosystems, leader mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage. En tant que Gestionnaire de Support Client F-H, vous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de clients sur la région...
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Représentant de Support Client
il y a 4 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps pleinPrésentation du PosteLa Division DASY de Safran Aerosystems recherche un Représentant de Support Client pour rejoindre son équipe de gestion de la relation client. Vous serez chargé de garantir une bonne relation client et de décliner les besoins de nos clients internationaux.Compétences et ResponsabilitésAssurer une communication régulière et...
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Spécialiste en support client et formation
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran companies Temps pleinSociété : Safran AerosystemsDomaine d'activité : Support et services clientType de contrat : CDDDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+2Rattaché(e) au service ADV, vous serez chargé(e) de prendre en charge un portefeuille de clients internationaux au sein de notre Customer Service. Vous devrez assurer une communication régulière et...
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Représentant de Support Client F-H
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps pleinDescription du PosteEn tant que Représentant de Support Client F-H au sein de Safran Aerosystems, vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients internationaux dans le cadre de notre service de Customer Service. Les principales activités incluent :Assurer une communication régulière et proactive avec les clients pour gérer les commandes et les...
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Gestionnaire Client International CDD
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran companies Temps pleinGestionnaire Client InternationalContexte : Safran AerosystemsNous recherchons un(e) Gestionnaire Client International pour rejoindre notre équipe de Customer Service. Vous serez rattaché(e) au service ADV et chargé(e) de la gestion d'un portefeuille de clients internationaux.Vous serez en charge de la gestion des commandes, du suivi des contrats et des...
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Gestionnaire Crédit et Recouvrement Client
il y a 4 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran companies Temps pleinOffre de Stage : Gestionnaire Crédit et Recouvrement ClientVous rejoindrez l'équipe Credit Management & Recouvrement de Safran Aerosystems pour accompagner nos différentes missions.Compétences requisesMaîtrise des techniques de recouvrement (négociation, communication)Analyse financière et prévention du risque clientContribution au Master Data...
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Gestionnaire Crédit et Recouvrement Client
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran companies Temps pleinOffre de Stage : Gestionnaire Crédit et Recouvrement ClientVous êtes diplômé(e) en finance, en économie ou en comptabilité et vous cherchez un stage passionnant ? Nous sommes à la recherche d'un stagiaire chargé(e) de recouvrement clients pour rejoindre notre équipe de Credit Management & Recouvrement à Safran Aerosystems.MissionVous accompagnerez...
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Gestionnaire Client International CDD H/F
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran companies Temps pleinGestionnaire Client International CDD H/FPrésentation du poste :Rattaché(e) au service ADV, vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de clients internationaux au sein de notre Customer Service. Vous devrez assurer une communication régulière et pro-active dans le cadre de la gestion des commandes de vos clients.Responsabilités :Administrer,...
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Représentant de Support Client Safran Aerosystems
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps pleinPrésentation du posteLa Division DASY de Safran Aerosystems développe des systèmes gonflables pour aéronefs commerciaux et militaires. Nous recherchons un Représentant de Support Client pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesVous devez avoir une formation Bac +2 et une expérience d'au moins 5 ans en gestion de clients dans le secteur...
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Plaisir, Île-de-France Safran Seats Temps pleinDescription du PosteLe Responsable Amélioration de la Performance de la Division Support et Services Clients de Safran Seats a pour missions de :Piloter des projets d'amélioration en intégrant la conduite du changement.Apporter du support au pilotage de la performance en assurant le coaching de certains projets ou initiatives de progrès.Accompagner des...
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Plaisir, Île-de-France Safran Seats Temps pleinDescription du PosteLe Responsable projet Amélioration de la Performance de la Division Support et Services Clients de Safran Seats a pour missions de :Piloter des projets d'amélioration :Réaliser le cadrage de l'initiative d'amélioration avec les parties prenantes.Conduire les initiatives d'amélioration en intégrant la conduite du changement.Apporter...
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Plaisir, Île-de-France Safran Seats Temps pleinDescription du PosteLe Responsable Amélioration de la Performance de la Division Support et Services Clients de Safran Seats a pour missions de :Piloter des projets d'amélioration :Réaliser le cadrage de l'initiative d'amélioration avec les parties prenantes.Conduire les initiatives d'amélioration en intégrant la conduite du changement.Apporter du...
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Gestionnaire de Magasin
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Nous recherchons un Gestionnaire de Magasin pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions : - Gestion Commerciale : Superviser le magasin, garantir un service client irréprochable, pratiquer la vente accompagnée, et mettre en place des stratégies de fidélisation. - Management : Animer et encadrer une équipe de 2 collaborateurs, les former...
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Gestionnaire de Comptes et Finances
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE DE COMPTE/ COMPTABLE CLIENTS (F/H) pour rejoindre notre équipe. Responsabilités : Assurer le bon traitement des processus lors de la comptabilisation des factures clients et fournisseurs. Caractéristiques : Nous sommes à la recherche d'un(e) GESTIONNAIRE DE COMPTE/ COMPTABLE CLIENTS (F/H)...
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Conseiller Service Client International CDD H/F
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran companies Temps pleinSociété : Safran AerosystemsDomaine d'activité : Support et services clientType de contrat : CDDDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+2Rattaché(e) au service ADV, vous prendrez en charge un portefeuille de Clients internationaux au sein de notre Customer Service. Assurer une communication régulière et pro-active dans le cadre de la...
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Plaisir, Île-de-France safranfr Temps pleinMissionLe Responsable Projet Amélioration de la Performance de la Division Support et Services Clients de Safran Seats a pour missions de :Piloter des projets d'amélioration :Réaliser le cadrage de l'initiative d'amélioration avec les parties prenantes.Apporter du support au pilotage de la performance.Accompagner des projets de digitalisation de la...
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Gestionnaire des admissions
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Centre Hospitalier de Plaisir Temps pleinOffre de posteTitre du posteGestionnaire des admissionsDescription du postePrésentation du serviceLe service des admissions du Centre Hospitalier de Plaisir est composé de 7 agents et un cadre. Ils sont en première ligne des consultations et des hospitalisations. Leur mission est de gérer les dossiers des patients, de les accueillir et de les informer...
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Stagiaire Gestionnaire de Formation F-H
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez l'équipe de Formation de Safran Aerosystems en tant que stagiaire gestionnaire de formation. Vos missions principales seront de renforcer l'équipe pour le déploiement du nouvel LMS et de participer à l'élaboration des supports de formation.Compétences requisesVous devez être étudiant.e en Licence en...