Coordinateur de Services Client B2B
il y a 4 semaines
Rhôn'Telecom : un environnement dynamique et collaboratif
Contexte
Rejoignez une entreprise en pleine expansion
De Paris à Lyon, RHÔN'TELECOM s'est imposé comme un acteur majeur dans le domaine des réseaux, qu'ils soient fixes ou mobiles. Dans un cadre de forte croissance, RHÔN'TELECOM a enregistré un chiffre d'affaires de 121 millions d'euros et a intégré plus de 300 nouveaux collaborateurs.
Depuis notre création en 2012 et notre partenariat avec le groupe ALTICE, notre parcours est prometteur. Mais notre aventure ne fait que commencer, et nous souhaitons vous y associer.
Ne laissez pas vos ambitions de côté, un poste vous attend chez nous
Intégrer notre équipe, c'est avant tout valoriser vos compétences techniques et humaines au sein d'un des plus grands opérateurs Français, guidé par nos valeurs de proximité, d'engagement et d'écoute.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un nouveau talent H/F pour renforcer notre équipe ROC.
Vous évoluerez dans un environnement B2B avec des clients sous contrat de référencement multi-offres.
Missions principales
• Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs services
• Superviser la qualité de service et répondre aux demandes des clients
• Élaborer des rapports d'exploitation et d'analyse de la qualité des services fournis
Profil recherché
Titulaire d'un diplôme supérieur (Bac + 2 à Bac + 5) idéalement en télécommunications ou en réseaux, vous êtes à l'aise dans un environnement exigeant avec des standards de qualité élevés, et vous avez une culture du résultat et de l'amélioration continue.
Vous possédez des connaissances techniques sur les services offerts : offres fixes (DATA et VOIX) ainsi que des offres mobiles.
Vous avez une expertise en relation client et dans diverses technologies ?
Vous êtes rigoureux, autonome, avec un sens aigu du service client et une approche commerciale ?
Vous faites preuve d' esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que d'une bonne communication orale et écrite ?
Alors rejoignez-nous pour poursuivre cette aventure ensemble
Compétences techniques recherchées
• DSL / Fibre / Data / SD-WAN / Mobile / ICTs
Vue d'ensemble
CDI, Cadre
Bac+ 2 à Bac+5
Expérimenté
Rémunération selon profil
Avantages
Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine
Mobile Pro
Primes d'intéressement et de participation
Tickets restaurant
Remboursement à 50% des frais de transport public
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Responsable Service Client B2B
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France autobiz France Temps plein**Titre du Poste:** Responsable Client B2B**Entreprise:** Autobiz FranceCréée en 2004, Autobiz est une scale-up innovante et leader des valeurs de marché dans le monde. Figure incontournable du conseil basé sur la data en Europe, Autobiz propose une large gamme d'outils destinés aux professionnels de l'automobile.Début 2017, le groupe Stellantis est...
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Coordinateur Service Client
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France Siemens Healthcare SAS Temps pleinPoste de Coordinateur Service ClientRejoignez notre équipe de professionnels de la santé et rejoignez-vous à la mission de Siemens Healthineers de fournir des solutions innovantes pour améliorer la vie des gens partout dans le monde.Votre rôleGestion et coordination des interventions curatives et préventives du parc matérielsPriorisation des...
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B2B Sales Engineer
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France SFR Temps pleinPosition Title: Business Development Engineer (M/F) - SFR BusinessRole Overview:Design and implement telecommunications solutions and ICT services customized to meet the unique requirements of diverse businesses.Advocate for a suite of integrated fixed-mobile offers and bespoke solutions.Focus on cybersecurity and IT protection.Work in conjunction with...
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Coordinateur du Service Client H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France ARCADE TERTIAIRE Temps pleinArcade Tertiaire, un acteur reconnu dans le domaine du recrutement, se spécialise dans l'acquisition de talents pour des postes non-cadres et cadres, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. Avec plus de 15 ans d'expérience sur le marché, notre équipe possède une expertise pointue dans les secteurs de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et...
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Chef de Projet Client
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France autobiz France Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez l'équipe B2B France d'autobiz, une scale-up innovante et leader des valeurs de marché dans le monde. En tant que Responsable Service Client, vous serez en charge de la satisfaction de nos clients B2B qui ont souscrit à nos outils de transformation digitale à destination des professionnels de...
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Coordinateur Service Client
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Siemens Healthcare SAS Temps plein**Découvrez notre équipe de Siemens Healthineers**Nous sommes une équipe de professionnels hautement dévoués qui travaillons ensemble pour améliorer la vie des gens partout dans le monde. Nous sommes présents dans plus de 70 pays et nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence.**Votre...
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Responsable du Service Client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Cabinet BMC Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Cabinet BMC, acteur majeur dans le secteur du divertissement et des jeux vidéo, recherche un(e) Responsable du Service Client pour renforcer son équipe. Ce poste constitue une occasion précieuse de participer à l'amélioration continue de la satisfaction client dans un cadre international dynamique.Missions et...
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Gestionnaire de Succès Client
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France autobiz France Temps pleinRejoignez notre équipe de Gestion de Projet à Autobiz FranceAutobiz France, une entreprise innovante et leader sur le marché, recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe B2B France basée à La Défense.En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez en charge de la satisfaction de nos clients B2B qui ont souscrit à...
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Spécialiste Commercial MDD
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Savencia SA Temps pleinVous rejoindrez la filiale Savencia SA, une entreprise à taille humaine qui développe des marques à forte notoriété dans le secteur de la fromagerie. Vous serez rattaché(e) au service commercial MDD et BtoB, en tant que assistant Chef de projet commerce MDD & B2B.La filiale Savencia SA est une entreprise leader dans le secteur de la fromagerie, avec...
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Responsable de Succès Client
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France autobiz France Temps pleinResponsable de Succès ClientAutobiz France, une entreprise innovante et leader sur le marché, recherche un(e) Responsable de Succès Client pour rejoindre son équipe B2B basée à La Défense.En tant que Responsable de Succès Client, vous serez chargé(e) de la satisfaction de nos clients B2B qui ont souscrit à nos outils de transformation digitale à...
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Spécialiste Commerce MDD
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Savencia SA Temps pleinVous serez rattaché(e) au service commercial MDD et BtoB, en tant que Assistant Chef de projet commerce MDD & B2B MissionRejoindre la filiale Compagnie des Fromages & RichesMonts, c'est intégrer une entreprise à taille humaine qui développe 3 marques à forte notoriété (Cœur de Lion, Le Rustique et RichesMonts) en s'appuyant sur un vrai savoir-faire...
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Assistant(e) de Direction au sein d'une Division B2B
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France comexposium Temps pleinComexposium, leader mondial dans l'organisation d'événements et la création de communautés autour des passions professionnelles, recherche un(e) Assistant(e) de direction pour son équipe Marketing et Communication. Rattaché(e) à la Division B2B (salons professionnels du groupe), vous apporterez votre soutien aux Directrices marketing / communication...
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Assistant Chef de Projet Commerce MDD
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Savencia SA Temps pleinVous rejoindrez la filiale Savencia SA, une entreprise à taille humaine qui développe des marques à forte notoriété dans le secteur de la fromagerie. Vous serez rattaché(e) au service commercial MDD et BtoB, en tant que assistant Chef de projet commerce MDD & B2B.La filiale Savencia SA est une entreprise leader dans le secteur de la fromagerie, avec...
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Assistant(e) Service Client et Approvisionnement
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Cabinet BMC Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Cabinet BMC, un acteur majeur dans le secteur du divertissement et des jeux vidéo, recherche un(e) Assistant(e) Service Client et Approvisionnement pour renforcer son équipe. Ce rôle représente une occasion unique de participer à l'amélioration continue du service client dans un cadre international dynamique.Missions et...
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Alternance - Consultant junior F/H
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleSous la responsabilité de la responsable du digital sales et du développement des compétences, vous :1. Contribuerez à la réalisation d'études et de benchmarks des leviers de la vente en ligne/e-shop sur l'Europe, l'Afrique et le Moyen-Orient pour identifier des bonnes pratiques.2. Partagerez les résultats aux filiales...
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Assistant(e) Service Client et Approvisionnement
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Cabinet BMC Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Cabinet BMC, un acteur reconnu dans le secteur du divertissement et des jeux vidéo, recherche un(e) Assistant(e) Service Client et Approvisionnement pour renforcer son équipe. Ce rôle est une occasion unique de participer à l'amélioration du service client dans un cadre international dynamique.Missions et Responsabilités...
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Assistant(e) Service Client et Approvisionnement
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Cabinet BMC Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Cabinet BMC, un acteur reconnu dans le secteur du divertissement et des jeux vidéo, recherche un(e) Assistant(e) Service Client et Approvisionnement pour renforcer son équipe. Ce rôle est une occasion unique de participer à l'amélioration du service client dans un cadre international dynamique.Missions et Responsabilités...
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Coordinateur ou coordinatrice du personnel des écoles
il y a 1 jour
Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps pleinDescriptionVille de Courbevoie, une ville amie des enfants, recherche un coordinateur ou coordinatrice du personnel des écoles pour rejoindre son équipe éducative. Ce poste est chargé de coordonner et d'encadrer les agents des écoles, responsables de l'assistance éducative, de l'entretien, de l'accueil et de la restauration.ResponsabilitésPlanifier,...
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Coordinateur ou coordinatrice du personnel des écoles
il y a 1 heure
Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps pleinDescriptionVille de Courbevoie, une ville amie des enfants, recherche un coordinateur ou coordinatrice du personnel des écoles pour rejoindre son équipe éducative. Ce poste est chargé de coordonner et d'encadrer les agents des écoles sur un secteur de plusieurs établissements.Compétences requisesFormation de niveau V au minimumPermis BTechniques...
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Assistant(e) Relation Client
il y a 1 jour
Courbevoie, Île-de-France Cabinet BMC Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour rejoindre notre équipe à La Défense. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à l'excellence du service client dans un environnement international stimulant.ResponsabilitésGérer efficacement les relations B2B et B2C, en se concentrant particulièrement sur le Service...