Agent Call Center

il y a 2 heures


Longwy, Grand Est, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein
Mission

Sofitex Talent Recruitment recherche un Agent Call Center pour rejoindre son équipe multilingue lux-fr-all-angl (H/F) à Luxembourg ville.

L'objectif est de répondre aux appels téléphoniques des clients, de gérer les demandes de renseignement, de réclamations ou de besoin de support, et de proposer des solutions simples, claires et efficaces dans un souci de service client irréprochable.

Profil


• Avoir une première expérience dans une fonction orientée service client comprenant des interactions téléphoniques.


• Être familiarisé aux techniques de gestion d'appel et aux outils informatiques.


• Avoir une expérience dans la gestion des demandes clients via un outil de ticketing.


• Être orienté client et faire preuve de confidentialité et de discrétion.


• Avoir d'excellentes aptitudes à communiquer verbalement et être résistant au stress.


• Être autonome et savoir travailler en équipe dans un environnement dynamique et flexible.


• Maîtriser obligatoirement les langues luxembourgeoise, allemande, française et anglaise, tant à l'écrit qu'à l'oral.



• Salaire: 3500€ brut



  • Longwy, Grand Est, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    MissionSofitex Talent Recruitment est à la recherche d'un Agent Call Center multilingue pour rejoindre son équipe dynamique.Mission :Répondre aux appels téléphoniques des clients avec professionnalisme et efficacité.Répondre aux demandes de renseignement, réclamations ou besoin de support avec une approche client centrique.Proposer des solutions...


  • Longwy, Grand Est, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    MissionSofitex Talent Recruitment est à la recherche d'un Agent Call Center multilingue pour rejoindre son équipe dynamique.Mission :Répondre aux appels téléphoniques des clients avec professionnalisme et efficacité.Répondre aux demandes de renseignement, réclamations ou besoin de support avec une solution claire et concise.Gestion qualitative des...

  • Conseiller Call Center

    il y a 3 jours


    Longwy, Grand Est, France Post Luxembourg Temps plein

    Vos missionsVous serez chargé de l'accueil téléphonique et e-mail des clients POST Finance, des guichets POST et des prospects. Vous répondrez aux demandes de renseignement, réclamations ou besoin de support quant à l'utilisation de notre solution e-Banking. Vous proposerez des solutions simples, claires et efficaces dans le respect des valeurs POST....

  • IT Support Specialist

    il y a 3 heures


    Longwy, Grand Est, France SOPRA STERIA PSF Temps plein

    Job Title: Service Desk AgentWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team at SOPRA STERIA PSF. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for internal staff regarding IT issues and queries.Key Responsibilities:Provide first and second-line technical support to internal staff, including...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 jours


    Longwy, Grand Est, France SOPRA STERIA PSF Temps plein

    Job Title: Service Desk AgentWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team at SOPRA STERIA PSF. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for internal staff regarding IT issues and queries.Key Responsibilities:Provide first and second-line technical support to internal staff, including...


  • Longwy, Grand Est, France lux-Airport Temps plein

    Présentation du posteLux-Airport, l'opérateur d'aérodrome responsable de l'exploitation de l'infrastructure aéroportuaire, recrute un Agent des Opérations Aéronautiques pour renforcer son équipe au sein du Lux-Airport Control Center (LACC).Ce poste est organisé en roulement et nécessite une forte capacité d'adaptation et de...

  • Service client

    il y a 1 semaine


    Longwy, Grand Est, France Laboratoires Réunis Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service client au sein des Laboratoires Réunis. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité à nos clients et patients, répondant à leurs besoins et attentes.Compétences...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 3 semaines


    Longwy, Grand Est, France Groupe Goedert Temps plein

    À propos de l'emploiLe Groupe Goedert, un leader du marché automobile et du secteur pneumatique, recherche un Conseiller Service Clients pour renforcer son équipe de call center.ResponsabilitésTraiter les demandes des clients : répondre à leurs questions, fournir des conseils techniques et des solutions adéquates.Conseiller et accompagner les clients...

  • Legal and Administrative Agent

    il y a 2 semaines


    Longwy, Grand Est, France Spuerkeess Temps plein

    Job DescriptionSpuerkeess is seeking a highly skilled Legal and Administrative Agent to join its Support Large Clients department.Key ResponsibilitiesEnsure the smooth operation of administrative and legal tasks related to the social and legal aspects of investment funds and certain types of companies.Prepare and distribute meeting agendas and documentation...

  • Agent ARSC

    il y a 5 jours


    Longwy, Grand Est, France GovJobs Temps plein

    Poste de Coordonnateur de missions de recherche et de sauvetageL'objectif principal du titulaire de ce poste est de coordonner les missions de recherche et de sauvetage (SAR) dans le domaine aéronautique au sein du service aeronautical rescue sub-center (ARSC), de contribuer à son pilotage et à sa gestion. Le titulaire du poste contribue en outre...

  • Agent de rédaction

    il y a 1 mois


    Longwy, Grand Est, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Rédacteur (m/f)La Ville de Luxembourg recherche plusieurs rédacteurs (m/f) pour intégrer divers services au sein de l'administration communale. Ces postes sont à temps plein et relèvent du groupe de traitement B1, sous-groupe administratif.Conditions requises :Être citoyen d'un État membre de l'Union européenne, conformément à la législation en...

  • Agent Customer Care

    il y a 4 semaines


    Longwy, France Creos Temps plein

    Agent Customer Care (m/f/n)Département : Customer Service | Lieu : Merl - Luxembourg | Contrat : CDD – 24 moisDemande N°19383 Vos tâches Vous réceptionnez les appels téléphoniques et répondez aux demandes clients et fournisseursVous accueillez les clientsVous traitez tous les types de demandes de branchements ainsi que les demandes de...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 4 semaines


    Longwy, France Groupe Goedert Temps plein

    Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique.Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :Stations essenceCar WashEpicerieVélocenterTachygraphiePour renforcer notre call center, nous recherchons un...


  • Longwy, France L.E.A.SE. S.A. Temps plein

     Deputy Head of Documentation Références : Head/Doc/4650 Fonction :Établissement et application des normes exemplaires pour garantir la qualité des données.Assistance à la rédaction et à la mise à jour des manuels d'utilisation relatifs à la saisie des réseaux dans le système d'information géographique (SIG).Formation des utilisateurs du SIG...