Emplois actuels liés à Technicien en support informatique pour le secteur retail - Châtillon, Île-de-France - NEXTEP HR

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique N3

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim ASAP.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherchez un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.En tant que Technicien Support Niveau 3, votre principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.Vos missions : Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible. Analyser,...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Contexte de la mission : Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis le parcours d'achat de matériel IT, jusqu'à la réclamation, en passant par l'assistance technique au...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique Niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Vos missions :Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    Il y a 2 mois

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique Niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Vos missions :Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos...

  • Responsable de Support Informatique

    il y a 7 jours

    Châtillon, Île-de-France Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteAu sein de la Stime DSI du Groupement Les Mousquetaires, vous rejoindrez la Direction de la Relation Points de Vente et Clients en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Ce poste consiste à gérer une équipe d'environ 12 collaborateurs chargés du support informatique et métier (2nd niveau des...

  • Chef de Projet Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Valleesud Temps plein

    La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. Le Superviseur Centre d'Appels aura pour mission l'encadrement opérationnel et le management d'une équipe d'environ 12...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France RMS Temps plein

    Offre de poste : Technicien informatique H/FNous recherchons un technicien informatique H/F pour rejoindre notre équipe dans le domaine du nucléaire. Le candidat idéal possèdera une expérience confirmée dans des postes similaires et disposera des habilitations nécessaires pour accéder sur site.Compétences requisesExpérience confirmée sur postes...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France Grafton Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk H/FNous recherchons un(e) technicien(ne) motivé(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe de support technique.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, email ou en personne.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Installer, configurer et...

  • Chef de la Stratégie Informatique

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Michael Page (France) en tant que Chef de la Stratégie Informatique!Vous cherchez un défi passionnant dans un environnement en transformation?Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en stratégie informatique et de contribuer à la croissance de notre client?Voici quelques-unes des missions que...

  • Technicien Informatique de sûreté F/H

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, Île-de-France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Le poste de Technicien Informatique de sûreté F/HSATELEC recherche un(e) Technicien Informatique de sûreté (F/H)pour des projets industriels de sûreté (contrôle d'accès, intrusion et vidéosurveillance) dans le secteur de l'eau en Ile-de-France. Vous participerez à l'amélioration continue des process de sécurisation du patrimoine des donneurs...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet Informatique pour rejoindre notre équipe de Michael Page en France. Vous serez chargé de la définition de la stratégie informatique, de la gestion de projets, de la sécurité des systèmes et de la gestion de l'équipe IT.Compétences requisesStratégie informatique : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'InformationMichael Page recherche un Directeur des Systèmes d'Information pour rejoindre son équipe en France. Cette fonction est responsable de la définition et du pilotage de la stratégie informatique du groupe.MissionsDéfinition de la stratégie informatique : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'Information H/FNotre client, une enseigne leader de la restauration collective, est en pleine transformation. La DSI, composée d'une centaine de personnes, est en train de moderniser ses produits et de développer ses compétences en matière de data, d'IA et de sécurité.MissionsDéfinition de la stratégie informatique :...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directeur des Systèmes d'InformationVous êtes chargé de la définition et du pilotage de la roadmap informatique de notre entreprise. Vos missions incluent :Stratégie InformatiqueÉlaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation avec les objectifs du Groupe.Gestion de ProjetsSuperviser et piloter les projets informatiques, en...

Technicien en support informatique pour le secteur retail

Il y a 3 mois

Châtillon, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

**Poste : Missions principales**
- Gérer les incidents signalés par le Niveau 1
- Documenter les incidents ou anomalies de fonctionnement rapportés
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement...) et au matériel informatique
- Fournir un support via la prise en main à distance
- Escalader les incidents au niveau 3 si nécessaire
- Remonter les événements majeurs affectant l'activité des points de vente ou signaler les informations manquantes
- Suivre les incidents et contribuer à la mise en œuvre d'actions correctives en proposant des améliorations

**Profil recherché :**
Vous êtes passionné par la relation client, aimez résoudre des problèmes et possédez les compétences suivantes :
- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un point de vente (cartes d'interface, cartes mères, scanners, douchettes...)
- Maîtrise de l'architecture réseau des points de vente (filaire, WIFI)
- Compréhension du fonctionnement du E-commerce (commandes, paiements en ligne...)
- Familiarité avec les systèmes de cartes de fidélité, monétique et encaissement
- Compétence dans l'utilisation des outils de connexion à distance
- Connaissance du secteur du retail (lecteur CB, lecteur GPRS, modes de paiement...)
- Excellente communication orale et écrite

**À propos de NEXTEP HR :**
Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé dans les recrutements en CDD, CDI et travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de divers types d'entreprises : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques, allant des TPE aux grands groupes. Notre équipe de 70 collaborateurs est spécialisée dans différents domaines, répartis sur 15 bureaux en France. Nous sommes reconnus pour notre connaissance approfondie des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emploi.

**Pourquoi choisir NEXTEP HR :**
- Accès privilégié aux entreprises grâce à nos contacts
- Expertise reconnue dans l'industrie par nos partenaires
- Approche centrée sur votre projet professionnel pour trouver le poste idéal
- Accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.

Le groupe Domino RH, spécialisé dans le travail temporaire, dispose également de plus de 150 agences sur le territoire et peut répondre à vos projets dans divers domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. Nous offrons également des services de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.