Assistant SAV Transport
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Aquila RH Lyon Sud-Est recherche un Assistant SAV Transport pour un remplacement de longue maladie chez un client spécialisé dans le transport.
Missions
- Suivi préventif de tous les clients VIP
- Traitement des réclamations départs
- Traitement des souffrances départs
- Traitement des demandes de récépissés émargés
- Ouverture et traitement des dossiers litiges
- Traitement des rapports d'arrivage clients
- Traitement des anomalies départs
- Remontée d'information à la Direction et aux agents commerciaux
- Application du Système Qualité / Enregistrement des anomalies détectées
Compétences requises
- Expérience dans le transport
- Connaissance du vocabulaire du transport
- Connaissance de Visa
- Sens de la relation client
- Bonne communication téléphonique
- Maitrise de l'informatique
- Maîtrise avancée du Pack Office
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
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Assistant SAV Transport
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Temps pleinOffre de Poste : Assistant SAV TransportAquila RH Lyon Sud-Est recherche un Assistant SAV Transport pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesSuivi préventif de tous les clients VIPTraitement des réclamations départsTraitement des souffrances départsTraitement des demandes de récépissés émargésOuverture et traitement des dossiers...
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Assistant SAV Transport d'Entreprises
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps pleinDescription du posteAquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du transport et de la logistique.Nous recherchons un Assistant SAV Transport pour rejoindre notre équipe dynamique.Voici vos missions :Accompagner les clients dans leurs opérations de transport et de logistique.Gérer les flux de marchandises et les...
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Assistant SAV Transport H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs du transport et de la logistique. Nous recherchons un Assistant SAV Transport H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.**Compétences requises**- Capacité à travailler en équipe- Bonne capacité d'écoute et de communication- Connaissance du secteur du transport et de...
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Assistant SAV Transport H/F
il y a 1 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs du transport, de la logistique et du commerce. Nous recherchons un Assistant SAV Transport H/F pour rejoindre notre équipe.**Mission**Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de suivre les commandes et de garantir la livraison des marchandises à temps....
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est - Recherche un Assistant SAV (H/F)Notre client, une entreprise en plein essor, recherche un Assistant SAV (H/F) pour rejoindre son équipe à Saint Priest.Mission : Cette mission est une opportunité pour les professionnels du Service Après-Vente de mettre en avant leurs compétences et leurs expériences pour contribuer au...
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Assistant de soutien technique
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est recherche un assistant SAV (H/F) pour une mission de longue durée. Notre agence de recrutement spécialiste des secteurs du transport, de la logistique, du commerce et du tertiaire vous accompagne pour trouver le poste qui vous correspond. Nous valorisons la transparence, l'écoute et la proximité dans notre processus de recrutement....
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Gestionnaire SAV et Litiges H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinFed Group, spécialisé dans les fonctions supply chain, recherche pour son client un Gestionnaire SAV et Litiges H/F.Rattaché au Responsable Exploitation, le candidat aura pour mission de recevoir, traiter et suivre les demandes et réclamations des clients, ainsi que de réaliser des vérifications et des contrôles sur la bonne exécution des opérations...
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Assistant(e) administratif(ve) SAV secteur BTP H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps pleinDescription du posteAcass, agence de recrutement, recherche pour son client une Assistante administrative SAV secteur BTP H/F dans le cadre d'un CDI.Le poste est basé à St Priest (69) et rattaché au Responsable Régional Service de l'équipe du Grand Est.MissionsOrganiser les activités des techniciens pour obtenir la satisfaction des clients.Planifier et...
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Coordinateur de Transport
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise :HARRY HOPE, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement de candidats et d'entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Poste :Missions...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Saint-Martin-dHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Partnaire ST PHILBERT Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Assistant SAV pour rejoindre notre équipe de Partnaire ST PHILBERT. Vous serez en charge de la réception des appels entrants, de la gestion des litiges et de la fidélisation des clients. Fonctions clés - Réception des appels entrants (95% de particuliers) - Gestion des litiges en lien avec la direction si...
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Spécialiste en Organisation de Transports
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise :HARRY HOPE est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.A propos du poste :Missions :Organiser et suivre les envois clients : préparation des bons de commandes, suivi des délais, gestion des...
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Spécialiste en Organisation de Transports
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise :HARRY HOPE est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.A propos du poste :Missions :Organiser et suivre les envois clients : préparation des bons de commandes, suivi des délais, gestion des imprévusRenseigner les...
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Gestionnaire SAV Litiges
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILLS Temps pleinMissions du poste :Recevoir et traiter les demandes et réclamations clients de manière efficace.Effectuer des vérifications et contrôles pour garantir la bonne exécution des opérations de transport.Assurer le suivi des POD et enregistrer les opérations.Communiquer et diffuser des informations à l'interne et aux clients.Gérer et traiter les demandes...
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Gestionnaire SAV et Litiges
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinFed Group recherche un Gestionnaire SAV et Litiges pour renforcer son équipe. Ce poste consiste à recevoir, traiter et suivre les demandes et réclamations des clients.Missions clés :Assurer la réception des appels téléphoniques et des courriers électroniquesRenseigner les clients, les sous-traitants et les acteurs internes du siteRéceptionner,...
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Gestionnaire SAV et Litiges H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinFed Group recherche un Gestionnaire SAV et Litiges H/F pour renforcer son équipe.MissionsRecevoir, traiter et suivre les demandes et réclamations des clientsRenseigner les clients, les sous-traitants et les acteurs internes du siteRéaliser des vérifications et des contrôles sur la bonne exécution des opérations de transportAssurer le suivi des POD...
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Gestionnaire SAV et Litiges H/F
il y a 1 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous êtes chargé de recevoir, traiter et suivre les demandes et réclamations des clients. Vos missions sont les suivantes :- Assurer la réception des appels téléphoniques et des courriers électroniques- Renseigner les clients, les sous-traitants, et les différents acteurs interne du site- Recevoir, traiter et suivre des demandes ou des...
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Gestionnaire SAV et Litiges H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinFed Group recherche un Gestionnaire SAV et Litiges H/F pour renforcer son équipe.Mission :- Recevoir, traiter et suivre les demandes et réclamations des clients.- Renseigner les clients, les sous-traitants et les acteurs internes du site.- Assurer la gestion et le traitement des demandes spécifiques des clients.- Classer et archiver les documents selon la...
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Gestionnaire SAV et Litiges H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinFed Group recherche un Gestionnaire SAV et Litiges H/F pour rejoindre son équipe.MissionsRecevoir, traiter et suivre les demandes et réclamations des clientsRenseigner les clients, les sous-traitants et les acteurs internes du siteRéaliser des vérifications et des contrôles sur la bonne exécution des opérations de transportAssurer le suivi des POD...
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Responsable SAV et litiges F/H
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHIL RH BOURGOIN Temps pleinMission et ObjectifsNotre agence de recrutement, PHIL RH BOURGOIN-JALLIEU, recherche un(e) Responsable SAV et litiges F/H pour renforcer son équipe.Vos MissionsGérer les demandes et les réclamations des clientsAssurer la réception et le traitement des appels téléphoniques et des courriers électroniquesRenseigner les clients, les sous-traitants et les...
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Assistant Transport
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France DSV Temps pleinLa fonction du Transporteur AssistantVous rejoindrez l'équipe de DSV Road à Saint-Quentin-Fallavier en tant que Transporteur Assistant. Vous serez chargé de répondre aux clients quant aux détails du transport, fournir la lettre de transport international (CMR) si besoin, prendre en charge les réclamations client et les litiges, effectuer des...