Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX

il y a 7 jours

Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein
Détails du poste

Nous recherchons un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.

Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du Canada.

Compétences requises

  • Diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline pertinente
  • Connaissance des produits de centre de contact (ex. Genesys Cloud CX) et de la méthodologie Agile
  • Connaissance des outils tels que Confluence, JIRA et XRAY
  • Connaissance de l'automatisation des tests (ex. Cyara, Selenium ou Tricentis Tosca)
  • Sens de l'organisation et de la planification
  • Connaissance appropriée de la langue française à la fonction

  • Analyste Fonctionnel Genesys Cloud CX

    il y a 4 semaines

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