Emplois actuels liés à Assistant(e) du Service SAV H/F - Strasbourg, Grand Est - Réseau Talents


  • Strasbourg, Grand Est, France Réseau Talents Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Réseau Talents recherche un(e) Assistant(e) du Service SAV H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueil et gestion des clients : Accueillir les visiteurs, gérer les appels téléphoniques et fournir un service client de qualité.Saisie et gestion des devis : Saisir méticuleusement les devis des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Réseau Talents Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Réseau Talents recherche un Assistant(e) du Service SAV pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir une communication fluide et efficace avec nos clients et nos partenaires.ResponsabilitésAccueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques :...

  • Chef de Projet Service SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Responsable Régional Service SAV H/FNous recherchons un Responsable Régional Service H/F pour notre Direction Régionale Grand Est. Vous serez membre du CODIR Régional et chargé de l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec les responsabilités suivantes :Diriger l'équipe service / SAV (Responsables d'équipe, Technicien(ne)s,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Responsable Régional Service SAV H/FNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Animer l'équipe service / SAV (Responsables d'équipe, Technicien(ne)s,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Responsable Régional Service SAV H/F Grand EstNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Animer l'équipe service / SAVAnimer l'équipe service / SAV...


  • Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Recherche de Responsable Régional Service SAV H/FNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Principales ResponsabilitésAnimer l'équipe service / SAV...


  • Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Responsable Régional Service SAV H/F Grand EstNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos...


  • Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Responsable Régional Service SAV H/F Grand EstNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos...


  • Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Responsable Régional Service SAV H/FNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clientsAnimer...

  • Chef de Projet Service SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Régional Service H/F pour notre Direction Régionale Grand Est. Vous serez chargé de : Gérer l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) ; Animer l'équipe service / SAV (Responsables d'équipe, Technicien(ne)s, Coordonnateur(trice)s, Assistant(e)s, Responsable technique) ; Garantir la rentabilité et le...


  • Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Responsable Régional Service SAV H/F Grand EstNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos...


  • Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Responsable Régional Service SAV H/F Grand EstNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos...

  • Chef de Service SAV

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Reproland Temps plein

    Offre d'emploi – Responsable SAV-H/F – Reproland, une société spécialisée en gestion documentaire, recrute un(e) responsable en charge de la gestion de son service après-vente.Le responsable SAV sera en charge de la gestion des demandes de service, de la résolution des problèmes techniques et de la mise en œuvre de solutions pour améliorer la...


  • Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Responsable Régional Service SAV H/F Grand EstNous recrutons pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :Missions PrincipalesMaintenir à un niveau élevé la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Votre mission est de prendre en charge l'activité service / SAV de la Région Grand Est, en tant que membre du CODIR Régional. Vous êtes responsable de l'animation de l'équipe service / SAV, composée de Responsables d'équipe, Technicien(ne)s, Coordonnateur(trice)s, Assistant(e)s et Responsable technique. Responsabilités Maintenir à un niveau élevé...


  • Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Votre mission est de prendre en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de : Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ; Animer l'équipe service / SAV (Responsables d'équipe, Technicien(ne)s, Coordonnateur(trice)s, Assistant(e)s, Responsable technique) ; Garantir la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Responsable Régional Service SAV H/FNous recherchons un Responsable Régional Service H/F pour notre Direction Régionale Grand Est. Vous serez chargé de l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec les responsabilités suivantes :Diriger l'équipe service / SAV (Responsables d'équipe, Technicien(ne)s, Coordonnateur(trice)s,...

  • Assistant administratif SAV

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France JUDO France Temps plein

    Judo France, une société d'origine allemande, recherche un(e) assistant(e) SAV pour renforcer son équipe en place. La mission consiste à établir des plannings hebdomadaires pour 3 techniciens, à établir des offres à destination des clients finaux et à fournir un support administratif.Profil recherché :Indépendant(e) et organisé(e)Affinité...

  • Responsable de secteur SAV

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Legrandvallet Temps plein

    Développez votre carrière chez LegrandvalletNotre partenaire est un acteur majeur en France dans la fabrication et la distribution de solutions de nettoyage professionnel et industriel et d'entretien de la voirie.MissionVous serez rattaché(e) au Directeur National du SAV France et épaulé(e) d'une assistante d'agence. Vous aurez pour responsabilités,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Réseau Talents Temps plein

    **Description du poste**L'entreprise qui recrute est un leader incontesté dans la distribution de matériel professionnel pour la propreté urbaine et l'entretien d'espaces verts. Nous sommes reconnus pour notre engagement envers l'innovation, la qualité et la robustesse de notre matériel, tout en respectant l'environnement.Nous...

Assistant(e) du Service SAV H/F

il y a 1 mois


Strasbourg, Grand Est, France Réseau Talents Temps plein
Présentation du poste

L'entreprise Réseau Talents recherche un Assistant(e) du Service SAV H/F pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir une communication fluide et efficace avec nos clients et nos partenaires.

Responsabilités
  • Accueil et gestion des clients : Accueillir les visiteurs, gérer les appels téléphoniques et fournir un service client de qualité.
  • Saisie et gestion des informations : Saisir méticuleusement les devis des techniciens et les ordres de réparation dans le système SAP, garantissant une facturation précise et en temps voulu.
  • Gestion des stocks et des commandes : Gérer les retours de pièces, saisir les commandes des techniciens et veiller à l'exactitude des données.
  • Organisation et gestion administrative : Organiser le courrier entrant et sortant, s'assurer que les demandes sont rapidement adressées aux services appropriés.
  • Traitement des commandes et facturation : Traiter les commandes, depuis la consignation jusqu'à la facturation, y compris la préparation des bordereaux de livraison.
  • Suivi des litiges et des avoirs : Suivre les litiges, les avoirs et les demandes diverses, garantissant une résolution rapide et satisfaisante pour toutes les parties.
  • Gestion des communications : Gérer les communications de l'entreprise, y compris les courriers, les colis et les actions commerciales telles que les mailings.
  • Suivi des impayés et relance des clients : Suivre les impayés et relancer les clients pour contribuer à la santé financière de l'entreprise.
  • Mise à jour des tableaux de bord et gestion des stocks : Mettre à jour et suivre les tableaux de bord internes, et gérer les stocks de machines et accessoires, y compris l'inventaire mensuel.
  • Collaboration avec le service comptabilité : Collaborer étroitement avec le service comptabilité pour le traitement des factures fournisseurs et le suivi des documents réglementaires et de sécurité.
  • Support administratif : Fournir un support administratif au Responsable SAV, en gérant les relations avec les organismes spécialisés et en s'assurant de la conformité des installations.
  • Gestion des ventes comptoir et des liquidités : Gérer les ventes comptoir et les éventuelles liquidités, avec une justification mensuelle à transmettre au siège.
  • Assistance au Service Ressources Humaines : Assister au Service Ressources Humaines pour le suivi des informations liées au personnel, et gérer les visites médicales des collaborateurs.
  • Gestion de l'agence : Gérer la bonne tenue de l'agence, incluant la gestion des prestations de ménage et la commande des consommables.
Compétences requises
  • Diplôme : BAC Pro Assistant PME/PMI
  • Expérience : 2 ans minimum dans le domaine du SAV
  • Connaissances spécifiques : Solides connaissances du pack office. Le logiciel SAP serait un plus.
  • Langues : Bon niveau d'anglais (non rédhibitoire), permettant de communiquer avec une clientèle internationale et de gérer des documents dans les deux langues.
  • Capacités de communication : Excellentes capacités de communication écrite et verbale, pour assurer un accueil et un service de qualité.
  • Capacités de travail : Vous êtes rigoureux(se) et un poil perfectionniste pour traiter efficacement les informations et les tâches administratives.
  • Capacités de travail en équipe : Vous aimez travailler en équipe et le contact avec les clients.