Technicien Helpdesk Spécialiste de Résolution

il y a 3 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Will RH Temps plein
Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?

Nous recrutons des techniciens helpdesk pour travailler avec l'une de nos partenaires basés en France, leader de la télésurveillance.
Intérim 6 mois, CDI à la clé.

Si vous avez un sens aigu du problème et une approche rigoureuse pour les résolutions, nous avons le poste qui vous conviendra Vous aurez la responsabilité d'Analyser les problèmes techniques et résoudre les incidents, ce qui contribuera à améliorer considérablement notre service client.

Mise à jour du CRM afin d'améliorer votre efficacité quotidienne et celle de votre équipe.

Rattachement et Conditions :
  • Contrat : intérim 6 mois ;
  • Démarrage dans quelques semaines ;
  • Travail sur site (planning transmis en avance) ;
  • Voie professionnelle ouverte vers un CDI après cette période ;
  • Aide financière sous forme de tickets restaurant.

    Salaire mensuel estimé : Environ



  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Description de l'offre">Econocom France, leader du digital en Europe, recrute un technicien helpdesk support informatique pour rejoindre son équipe en région Grand Est.Vous serez chargé de gérer les incidents et demandes des utilisateurs à distance, résoudre les problèmes techniques et les escalader au groupe support si nécessaire. Vous aurez...


  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Description du PosteCe poste de Spécialiste en Support Informatique Avancé - Helpdesk vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique d'experts en informatique au sein d'ECONOCOM France. Vous travaillerez étroitement avec les utilisateurs pour résoudre leurs problèmes techniques et améliorer leur expérience.Compétences...


  • Strasbourg, Grand Est, France Will RH Temps plein

    Présentation\\Nous sommes actuellement à la recherche d'un spécialiste en gestion de dossiers pour rejoindre notre équipe. Ce poste est basé dans le département des opérations où vous serez chargé(e) de travailler en étroite collaboration avec nos collègues.\\Salaire\\Le salaire estimé mensuel est de 1 870 €, ce qui correspond à un bon niveau...


  • Strasbourg, Grand Est, France A2micile Temps plein

    Description du PosteRejoignez notre équipe dynamique au sein d'A2micile, un groupe en plein développement ! Nous recherchons un Spécialiste en Résolution de Problèmes Métier pour intégrer notre service Métier & BI.Aperçu de l'EntrepriseNos agences de services à la personne sont présentes dans toute la France, ainsi que des implantations en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Rôle et responsabilitésFaire partie de l'équipe de support technique au sein d'une grande structure bancaire, vous jouerez un rôle clé dans la résolution d'incidents et la supervision de l'infrastructure.Description du posteLes tâches principales incluront :Gérer et traiter les alertes issues de la supervision (réseaux d'agence, applicatifs...


  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Rejoignez notre équipe comme Expert en Résolution de Problèmes utilisateur et bénéficiez d'une occasion unique de développer vos compétences dans un environnement stimulant.En tant que spécialiste en résolution de problèmes, vous serez chargé de fournir un support précis et efficace aux utilisateurs du Centre de Service. Vous travaillerez en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Vous êtes un spécialiste du support technique, chargé de garantir le bon fonctionnement d'un parc de bornes supervisées. Pour ce faire, vous analysez les logs des bornes, détectez les incidents et suivez leur résolution. MissionsSuivi des Incidents: Analyser les logs des bornes, identifier les problèmes et travailler avec l'équipe pour trouver des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    À Harry Hope, nous recherchons un spécialiste en support technique pour occuper un rôle essentiel dans l'accompagnement des utilisateurs au sein de notre grande structure bancaire.Compétences requisesBac+3 dans le domaine ITPremière expérience significative sur un poste similaireBonne maîtrise des outils de supervision et de ticketingVous serez...


  • Strasbourg, Grand Est, France Will RH Temps plein

    Créer des liens solidesL'entreprise Will RH cherche un spécialiste pour occuper le poste de technicien helpdesk auprès d'un partenaire basé à Strasbourg. Ce dernier est un leader dans le domaine de la télésurveillance en France.Contrat et salaireNous proposons un contrat en intérim de 6 mois, avec une possibilité de CDI à l'issue de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens experts. En tant que Technicien Support, vous jouerez un rôle crucial dans l'accompagnement des utilisateurs au sein de notre grand réseau bancaire.MissionsPrendre en charge les incidents de niveau 2 via un outil de ticketing interneAssurer le...


  • Strasbourg, Grand Est, France Vinci Temps plein

    Vous rejoignez le groupe Vinci en tant que Spécialiste de la Première Ligne d'Assistance, où vous contribuerez à garantir l'excellence du service client.Description du PosteRôle principal : Recevoir les appels des utilisateurs et traiter les tickets dans le périmètre d'intervention du HD.Assurer l'accueil téléphonique des appels et la...

  • Ingénieur Système

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope cherche un Ingénieur Système - Support Technicien Linux pour renforcer sa team. Le salaire proposé est estimé à 58 000 euros par an, considérant la localisation et le profil idéal pour ce rôle.Nous recherchons quelqu'un capable de travailler en équipe et de collaborer avec les autres départements pour garantir la qualité et la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Will RH Temps plein

    Ce poste est offert par notre client, leader de la télésurveillance en France. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique et professionnel.Salaire mensuel estimé : 1 870 €Type de contrat : IntérimDémarrage : En fonction de l'entrepriseDescription du posteL'objectif principal consiste à analyser les problèmes techniques et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Cabinet de Recrutement SUPPLAY Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement de professionnels chevronnés.SalaireLe salaire est de 38 000 € par an, soit environ 2 600 € nets par mois.Description du posteNous recherchons un Spécialiste en Optimisation de Processus pour accompagner l'un de nos clients basé à Strasbourg Sud. En tant...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    A propos du posteEn tant que technicien support au sein de l'équipe IT de Harry Hope, vous serez chargé de la prise en charge des utilisateurs, du pilotage de l'infrastructure et de la gestion de projets.Les responsabilités de ce poste incluent la résolution d'incidents via un outil de ticketing interne, le suivi des incidents jusqu'à...

  • Technicien IT Niveau 2

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Description détaillée du posteEn tant que Spécialiste en Résolution d'Incidents, vos responsabilités incluront :Prendre en charge les incidents de niveau 2 via un outil de ticketing interne.Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution et clôture.Compétences techniques requises : Bonne maîtrise des outils de supervision et de ticketing....

  • Spécialiste Linux Systèmes

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    À propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Salaire estimé55 000 euros annuels (brut). Description du posteLe technicien support N2/N3 Linux gère et maintient les systèmes basés sur Linux pour...


  • Strasbourg, Grand Est, France MyJobCompany Temps plein

    FonctionEn tant que Spécialiste en gestion de risque crédit, vous aurez pour tâche de gérer le risque de ce portefeuille en appliquant les recommandations de l'assureur-crédit.Vous devrez également résoudre des litiges complexes et développer une expertise dans la résolution de problèmes financiers stratégiques.L'estimation du salaire pour...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    L'équipe informatique de Harry Hope vous invite à rejoindre notre équipe ! Nous sommes à la recherche d'un technicien spécialisé en support IT pour prendre en charge nos utilisateurs et résoudre leurs problèmes techniques.Voici quelques-unes des tâches qui vous attendent :Support aux utilisateursPrise en charge des incidents via un outil de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Professionnel Technologue Expert">Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences techniques et de travailler dans un environnement dynamique ? Experis France propose un poste de Professionnel Technologue Expert (H/F) pour intervenir à Strasbourg et ses alentours. Les principales missions seront :Qualification, gestion et...