Spécialiste Support Technicien

il y a 20 heures


Strasbourg, Grand Est, France Hays France Temps plein

Vous êtes un spécialiste du support technique, chargé de garantir le bon fonctionnement d'un parc de bornes supervisées. Pour ce faire, vous analysez les logs des bornes, détectez les incidents et suivez leur résolution.

Missions
  • Suivi des Incidents: Analyser les logs des bornes, identifier les problèmes et travailler avec l'équipe pour trouver des solutions.
  • Gestion des Relations avec les Fabricants: Collaborer avec les fabricants pour remonter les problèmes et suivre leur résolution.
  • Déploiement de la Supervision: Aider les partenaires à déployer les bornes, conseiller sur leur configuration et fournir des documentations.

Nous recherchons une personne qui possède des compétences solides en matière de protocoles de communication, ainsi qu'une expérience dans l'analyse de logs et la résolution de problèmes. Vous devez être capable de travailler de manière autonome et d'être proactif dans la recherche de solutions.



  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens experts. En tant que Technicien Support, vous jouerez un rôle crucial dans l'accompagnement des utilisateurs au sein de notre grand réseau bancaire.MissionsPrendre en charge les incidents de niveau 2 via un outil de ticketing interneAssurer le...


  • Strasbourg, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Mission : technicien de proximité -Nous sommes à la recherche d'un technicien de proximité pour soutenir notre équipe de maintenance informatique.Tâches :Assurer le support technique et la maintenance des équipements informatiques et réseauxDiagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 & 2Gestion des stocksSupport de...


  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Description de l'offre">Econocom France, leader du digital en Europe, recrute un technicien helpdesk support informatique pour rejoindre son équipe en région Grand Est.Vous serez chargé de gérer les incidents et demandes des utilisateurs à distance, résoudre les problèmes techniques et les escalader au groupe support si nécessaire. Vous aurez...

  • Ingénieur Système

    il y a 5 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope cherche un Ingénieur Système - Support Technicien Linux pour renforcer sa team. Le salaire proposé est estimé à 58 000 euros par an, considérant la localisation et le profil idéal pour ce rôle.Nous recherchons quelqu'un capable de travailler en équipe et de collaborer avec les autres départements pour garantir la qualité et la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl FR Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et innovant où votre expertise technique peut faire la différence ? L'équipe de Support IT de Lidl vous accueille ! En tant que Technicien Support Informatique, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques. Votre mission...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    L'équipe informatique de Harry Hope vous invite à rejoindre notre équipe ! Nous sommes à la recherche d'un technicien spécialisé en support IT pour prendre en charge nos utilisateurs et résoudre leurs problèmes techniques.Voici quelques-unes des tâches qui vous attendent :Support aux utilisateursPrise en charge des incidents via un outil de...


  • Strasbourg, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    En tant que Commercial Support Specialist, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et assurer leur suivi.Assister l'équipe de vente dans la gestion...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Aidez-nous à entretenir nos équipements Harry Hope cherche un Technicien Senior de Support IT pour aider à maintenir notre parc d'équipements en forme. Si vous êtes passionné par les technologies de l'information et disposé à faire face à de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !Vos responsabilitésMaintenance préventive :...


  • Strasbourg, Grand Est, France Synergie Strasbourg Temps plein

    Offre d'emploiNous recherchons un technicien de support spécialisé en sécurité pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.Description du posteVous travaillerez au sein d'une filiale du secteur bancaire spécialisée dans les domaines de la sécurité, notamment la télésurveillance et les systèmes d'alarme. Votre rôle consistera à répondre aux...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiLidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe en tant que responsable de résolution technique. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Présentation du posteRattaché au Directeur Général, le Technicien Support Informatique a...


  • Strasbourg, Grand Est, France Amaris Consulting Temps plein

    Vous cherchez un défi stimulant dans le domaine des technologies ? Amaris Consulting propose un poste de Technicien de support N2 pour lesquels nous recherchons un professionnel passionné par la résolution de problèmes techniques complexes.Suivant une logique d'évaluation, voici notre processus de recrutement.Premier contact : Notre processus...


  • Strasbourg, Grand Est, France Synovo Group Temps plein

    À propos de Synovo GroupDepuis plus d'une décennie, Synovo Group se positionne comme un acteur majeur dans le secteur du transport sanitaire, combinant innovation technologique et engagement envers l'amélioration de la vie des patients.Avec une croissance constante organique depuis 2019, nos activités principales s'articulent autour de deux axes...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Résumé de l'offre d'emploiNous recherchons un technicien de support technique pour rejoindre notre équipe Opération Business. En tant que technicien, vous serez responsable du bon fonctionnement du parc de bornes supervisées et contribuerez à l'amélioration continue de nos services.Compétences requisesExpérience dans le support technique des...


  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Rejoignez ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME comme spécialiste du support informatique à distance et contributez à l'amélioration de notre service client.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant technique, au sein de notre équipe Services sur la région Grand Est.Ce dernier sera responsable de gérer les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Synovo Group Temps plein

    Depuis plus de 11 ans, Synovo Group se positionne comme un acteur majeur dans le secteur du transport sanitaire en combinant innovation technologique et engagement envers l'amélioration de la vie des patients.Avec une forte croissance constante organique depuis 2019, nos activités principales s'articulent autour de deux axes stratégiques :Développement...


  • Strasbourg, Grand Est, France Netcompany Temps plein

    Company OverviewWe are Netcompany-Intrasoft, a leading European IT Solutions and Services company with strong international presence and expertise. Our team of professionals is dedicated to responsible digitalisation, offering innovative solutions to public and private organizations. Job DescriptionWe are seeking a skilled Service Desk Support Specialist to...


  • Strasbourg, Grand Est, France DigiTold Temps plein

    Rejoignez DigiTold, un expert reconnu dans l'édition de logiciels RH, pour une mission stimulante comme Spécialiste en Support Logiciel pour Ressources Humaines.Description du PosteVotre rôle sera crucial pour aider nos clients à maximiser leur utilisation de nos solutions innovantes. Vous serez le lien entre les besoins des utilisateurs et la mise...


  • Strasbourg, Grand Est, France Synovo Group Temps plein

    Synovo Group : un partenaire fiable dans le transport sanitaire Depuis plus de 11 ans, SYNOVO GROUP se positionne comme un acteur majeur dans le secteur du transport sanitaire en combinant innovation technologique et engagement envers l'amélioration de la vie des patients. Notre groupe offre une gamme complète de solutions logicielles pour les...


  • Strasbourg, Grand Est, France VALD Temps plein

    About VALDVALD is a rapidly growing company that has expanded to over 200 team members across four continents. Founded in 2015 in Brisbane, Australia, our multidisciplinary team of researchers, clinicians, sports scientists, designers, developers, and engineers work together to offer unparalleled insight into human movement, performance, injury risk, and...


  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Description du PosteCe poste de Spécialiste en Support Informatique Avancé - Helpdesk vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique d'experts en informatique au sein d'ECONOCOM France. Vous travaillerez étroitement avec les utilisateurs pour résoudre leurs problèmes techniques et améliorer leur expérience.Compétences...