Représentant de Service Hôtelier

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein
Description du Poste

Ce poste nécessite une personne avec un sens du service et la capacité de satisfaire les clients.

L'idéal serait que cet individu soit curieux, dynamique, positif, organisé, rigoureux et possède de bonnes compétences en communication.

Responsabilités
  • Accueillir et faire partir les clients avec prévenance et attention.
  • S'assurer que les clients soient satisfaits de leur séjour.
  • Effectuer du service bar si nécessaire.
  • Gérer la propreté et la sécurité de l'hôtel la nuit.
  • Veiller au suivi administratif des réservations à venir et à leur garantie de paiement.
  • Contrôler la facturation à l'arrivée ou au départ des clients.
  • Clôturer la journée via le logiciel de réservation et vérifier la caisse.
  • Procéder au nettoyage de tout le rez de chaussée et de la salle de réunion.
  • Préparer le buffet et les cuissons du petit déjeuner.
Compétences Requises

Il est souhaitable que l'individu ait une première expérience de ce métier et une bonne maîtrise du logiciel Opera ou Fols ou équivalent.

Une aisance relationnelle, un sens de l'accueil et une qualité de service essentielle sont également requis.



  • Lille, Hauts-de-France Institut d'Économie Scientifique et de Gestion Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un représentant des services généraux pour rejoindre notre équipe à Lille. Ce poste offre une opportunité de travail enrichissante et variée, avec une politique de congés avantageuse et des avantages sociaux importants. Détails du poste :Etudes et expérience : Candidat(e) appartenant au grade de commis des...


  • Lille, Hauts-de-France Resort Barrière Lille Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un(e) Responsable de Service Hôtelière pour rejoindre notre équipe au Resort Barrière Lille.Description du posteCe poste consiste à gérer et coordonner les activités du personnel d'étage, garantir la qualité des prestations fournies aux clients et respecter les normes d'hygiène et de...

  • Chef de Service Hôtelier

    il y a 7 jours


    Lille, Hauts-de-France Resort Barrière Lille Temps plein

    À la recherche d'un nouveau membre pour son équipe, le Resort Barrière Lille propose un poste de Chef de Service Hôtelier.Détails du posteLe candidat idéal possèdera une formation en hôtellerie-restauration et connaîtra bien les réglementations et techniques liées au métier.Le salaire mensuel brut est estimé à environ 2048,75 €, ce qui...


  • Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Représentant(e) de relations adhérents JuniorMissions :Commercial :ProspectionsParticipation à des salons professionnelsAnimation réseauSuivi des adhésionsGérer un portefeuille clients hôteliers et restaurateursRH :Collaborer à la mise à disposition du personnelGestion des planningsAdministratif :Gestion des contratsFinancier :Suivi des règlements...

  • Responsable Accueil Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet Temps plein

    Responsable Accueil HôtelierL'Hôtel Barrière Le Westminster recherche un responsable accueil hôtelier pour renforcer son équipe.MissionsAssurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval de leur séjour;Assurer la qualité de service dispensée par la réception et par la conciergerie dans le respect des normes...

  • Représentant d'accueil

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    MissionAu sein de l'agence, le/la Représentant d'accueil a pour mission d'accueillir, d'écouter et d'orienter toutes les personnes se présentant à l'accueil de l'agence. Il contribue également aux tâches administratives.Ainsi, les missions sont les suivantes :Assurer un accueil physique professionnel du client et du...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description de la mission Nous recherchons un représentant administratif agricole pour rejoindre notre équipe de moissonnage. Rôle Tu seras chargé(e) de l'accueil et de l'information des agriculteurs, ainsi que de la préparation et de l'analyse d'échantillons de céréales. Compétences Tu recherches un job dynamique et au contact des...


  • Lille, Hauts-de-France ELIOR Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d’un Délégué Responsable d'Exploitation Hôtelier pour rejoindre notre équipe chez Elior Services. Compétences requises Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans l’encadrement d’équipe. Vous êtes doté du sens du service, vous appréciez l’encadrement et vous êtes à...

  • Représentant Commercial

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France KYS Temps plein

    Rejoignez KYS, une agence de marketing innovante basée à Lille, et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent !Nous recherchons un Représentant Commercial pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de représenter nos clients et de fournir un service de qualité.Vos missionsVous aurez pour mission de :Assurer la bonne...

  • Chef de Maintenance Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Okko Hotels Temps plein

    L'hôtel OKKO LILLE recherche un Chef de Maintenance Hôtelier en CDI.OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et...

  • Chef de Maintenance Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Okko Hotels Temps plein

    L'hôtel OKKO LILLE recherche un Chef de Maintenance Hôtelier en CDI.OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et...

  • Équipier H/F Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Resort Barrière Lille Temps plein

    Équipier H/F HôtelierPrésentation du posteNous recherchons un équipier h/f hôtelier pour rejoindre notre équipe dynamique au Resort Barrière Lille. Vous serez chargé de faciliter les femmes de chambre pour le bon fonctionnement de l'hôtel.MissionsApprovisionner et assurer l'entretien de votre chariotAssurer l'entretien et le nettoyage des parties...


  • Lille, Hauts-de-France Institut Catholique de Lille Temps plein

    MissionL'Institut Catholique de Lille recherche un Représentant d'accueil de la Faculté de Droit pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAccueillir et orienter les visiteurs, les fournisseurs et les personnels administratifs, enseignants et étudiants.Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et les messages électroniques.Anticiper la...


  • Lille, Hauts-de-France CRIT Temps plein

    MissionNous recherchons un Représentant des ressources humaines pour l'un de nos clients, spécialisé dans l'industrie et l'automobile, situé à Lille.Compétences requisesExpérience dans un poste similaireBonnes compétences en organisation et gestion des prioritésMaîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion des stocks)Sens du détail et...


  • Lille, Hauts-de-France FINALEASE GROUP SECURITY Temps plein

    Description de l'offreNous recherchons un Représentant Commercial BtoB pour renforcer notre équipe à Villeneuve-d'Ascq. Cette offre est idéale pour les professionnels motivés qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine commercial.Compétences et qualifications requisesExpérience dans la vente de servicesConnaissances en gestion de...


  • Lille, Hauts-de-France World Fuel Services Temps plein

    Professionnel de la vente, vous contribuez à l'expansion de l'entreprise World Fuel Services en tant que Représentant Commercial Senior. Vos compétences exceptionnelles en matière de négociation et de relations clients vous aident à développer et à maintenir des liens solides avec les clients.Ce rôle vous permet de vous exprimer librement en...


  • Lille, Hauts-de-France Hôtel L'Hermitage Gantois Temps plein

    MissionsNous recherchons un Coordinateur événements hôtelier (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à l'Hôtel L'Hermitage Gantois.En collaboration avec les différents départements de l'hôtel, votre rôle consiste à :Assurer la coordination des événements (séminaires, mariages, événements, ...) avec l'ensemble des services internes...


  • Lille, Hauts-de-France CRIT Evénementiel - Restauration -Commerce Temps plein

    AccueilL'entreprise CRIT Evénementiel - Restauration - Commerce recherche des professionnels motivés pour occuper le poste de Chef de Restauration Hôtelier. Ce rôle est un excellent choix pour les personnes souhaitant se lancer dans une carrière dans l'hôtellerie et la restauration.Salaire Le salaire offert est compris entre 2 500€ et 4 000€ nets...


  • Lille, Hauts-de-France Hôtel L'Hermitage Gantois Temps plein

    MissionNous recherchons un Coordinateur événements hôtelier (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à l'Hôtel L'Hermitage Gantois.En tant que Coordinateur événements, vous serez chargé de coordonner les événements (séminaires, mariages, événements, ...) avec l'ensemble des services internes (cuisine, banquets, restauration, réception) et...

  • Représentant(e) d'Accueil

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    À propos de l'accueilPour Groupe Pénélope, l'accueil est un métier essentiel qui nécessite une grande aisance relationnelle. Nous recherchons un(e) représentant(e) d'accueil qui saura représenter nos ambitions clients.Les missions de ce poste incluent l'accueil et l'orientation des visiteurs, la réponse aux appels téléphoniques...