Conseiller Service Client Transport

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France Marsh Temps plein
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Marsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Nous aidons nos clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés.

Poste

Conseiller Service Client Transport

Compétences requises
  • 1-2 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Faire preuve d'aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
  • Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
  • Vous êtes à l'aise avec Word, Excel
  • Anglais courant
Qu'est-ce que vous ferez
  • Gérer un portefeuille de contrats garanties Marchandises Transportées et RC Transporteurs tous types de clients (Grandes Entreprises, Entreprises, International) en coordination avec les équipes clients internes et avec les Assureurs Transport dans le cadre de délégations de gestion
  • Participer à la rédaction et la mise en forme de contrats et avenants complexes
  • Etablir les attestations et résumés de police
  • Calculer les primes complexes en liaison avec le Conseiller Spécialisé et effectuer leur répartition
  • Maintenir et développer la rentabilité
  • Assister le client au téléphone et participer aux réunions clients
  • Initier et suivre la facturation client et les encaissements des primes et des commissions
  • Utiliser, mettre à jour et conseiller les clients sur l'utilisation du site internet Marshcargo (gestion en ligne de certificats et calcul de primes ponctuelles)
  • Evaluer et apprécier le besoin des clients et les orienter en fonction de leur besoin
Prérequis
  • 1-2 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Faire preuve d'aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
  • Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
  • Vous êtes à l'aise avec Word, Excel
  • Anglais courant
Qui sommes-nous

Marsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec collaborateurs dans le monde et un chiffre d'affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. , , , et .

Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances.

Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez Greater Good.

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    il y a 4 semaines

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    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Notre équipe Marsh recherche un(e) candidat(e) pour le poste de Conseiller Service Client Transport : Ce que vous allez aimer : Intervenir auprès d'une grande variété de clients dans le domaine de l'assurance Transport Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant ...

  • Conseiller Service Client Transport

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    À la recherche d'un(e) candidat(e) pour un poste en assurance transport. Ce que vous allez aimer : Intervenir auprès d'une grande variété de clients dans le domaine de l'assurance Transport Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant Nous comptons...

  • Gestionnaire de Transport

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Wheelchair Transport Service, Inc. Temps plein

    Le DéfiEn tant que Gestionnaire de Transport, vous serez chargé de garantir la gestion administrative et commerciale du transport, en tenant compte des objectifs de qualité et de coûts de nos clients.Les MissionsVous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du service régulation national pour gérer les plans de transports, les...

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    il y a 4 semaines

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    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Sterne Temps plein

    Le Groupe Sterne, un acteur majeur du transport et de la logistique, recrute un Conseiller Client Transport / Logistique pour renforcer son équipe.En tant que spécialiste des relations clients, vous serez le point de contact privilégié de nos clients B to B. Vos missions :Vous traitez les réclamations des clients et agissez auprès des services...

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    il y a 4 semaines

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    Développez votre carrière chez Viaposte Nous sommes à la recherche d'un Acheteur Transport pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de la préparation du marché, de la contractualisation et du suivi des achats de transport. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de logistique pour garantir la...

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    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Wheelchair Transport Service, Inc. Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels Nous sommes à la recherche d'un Acheteur Transport pour rejoindre notre équipe de professionnels. Vous serez chargé de la préparation du marché, de la contractualisation et du suivi des achats de transport. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de logistique pour garantir...

  • Conseiller client transport/logistique

    il y a 4 semaines

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    il y a 4 semaines

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    Notre Défi Chez Viaposte, nous sommes animés par le goût du challenge et la force du collectif. Notre développement repose sur le savoir-faire et l'engagement de nos équipes, dans une entreprise humaine qui promeut la diversité et l'égalité des chances en ouvrant ses postes à toutes et tous. Nous recherchons de nouvelles recrues pour accompagner...

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    il y a 4 semaines

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    {"h1": "Mission de notre entreprise ", "p": "Wavestone est un cabinet de conseil qui accompagne les entreprises et les organisations dans leurs transformations stratégiques. Notre ambition est de générer des impacts positifs et durables pour toutes nos parties prenantes. ", "h2": "Nos spécialités ", "ul": ["Accompagnement des opérateurs de transport...

  • Chef de la Cellule Transport

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Wheelchair Transport Service, Inc. Temps plein

    La MissionEn tant que Chef de la Cellule Transport, vous serez chargé de diriger l'équipe de gestion administrative et commerciale du transport pour répondre aux besoins de nos clients.Les Tâches PrincipalesDiriger l'équipe de gestion administrative et commerciale du transportAssurer le suivi des contrats et correspondre avec les transporteursGérer les...

  • Responsable Achats Transport

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Wheelchair Transport Service, Inc. Temps plein

    Accompagnons le développement des achats de transport Nous recherchons un(e) responsable achats transport pour accompagner nos projets ambitieux dans le transport. Vous serez rattaché(e) au responsable de l'agence régionale selon votre périmètre et à la Direction des Achats. Vos principales missions et responsabilités sont les suivantes : Mettre à...

  • Spécialiste Achats Transport

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Wheelchair Transport Service, Inc. Temps plein

    Transport innovant et responsable Nous sommes une entreprise humaine qui promeut la diversité et l'égalité des chances en ouvrant ses postes à toutes et tous. Nous recherchons un(e) responsable achats transport pour accompagner nos projets ambitieux dans le transport. Vous serez rattaché(e) au responsable de l'agence régionale selon votre périmètre...

  • Conseiller Client Service

    il y a 4 semaines

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    il y a 3 semaines

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  • Conseiller en service client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en service client pour rejoindre notre équipe à Boulanger. Vous serez l'interlocuteur principal du client dès son entrée en magasin, et trouverez des solutions pour répondre à ses besoins.Compétences requisesAccueillir et informer les clientsGérer le flux des produitsVendre des services associésMaintenir un...

  • Conseiller en service client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en service client dynamique et souriant pour rejoindre notre équipe à Boulanger. Vous serez l'interlocuteur principal du client dès son entrée en magasin, et trouverez des solutions personnalisées à ses besoins.ResponsabilitésAccueillir et informer les clientsGérer le flux des produitsVendre des services...