Responsable des Relations Client
il y a 5 jours
Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant une expérience de qualité et en les aidant à atteindre leurs objectifs.
Missions clés :
- Réception et gestion des appels clients, en garantissant une réponse rapide et efficace à leurs besoins.
- Accompagnement des clients dans leurs projets immobiliers, en leur fournissant des conseils et des solutions personnalisées.
- Gestion du cycle de vente, de la réception des appels à la fermeture de la vente, en garantissant une trajectoire de vente efficace.
- Planification et optimisation des interventions des techniciens, en fonction des besoins des clients et des objectifs de la société.
- Maximisation du taux de conversion et minimisation du taux d'annulation, en analysant les données et en ajustant les stratégies de vente en conséquence.
Compétences requises :
- Une première expérience commerciale B2B/B2C serait un atout.
- Une aisance téléphonique et relationnelle, permettant de communiquer efficacement avec les clients.
- Une résilience et une ténacité dans l'atteinte des objectifs, en garantissant une approche professionnelle et déterminée.
- Un esprit d'équipe, favorisant le partage des connaissances et la collaboration avec les collègues.
- Un goût prononcé pour le challenge et les défis, permettant de s'adapter aux besoins changeants des clients.
Avantages et Modalités
- Contrat CDI, temps plein (39 heures/semaine).
- Poste basé sur Montpellier.
- Rémunération : partie fixe 24 600 € + partie variable pouvant atteindre jusqu'à 1,25 % du CA HT généré.
- Prime vacances (convention collective SYNTEC).
- Récompenses bonus supplémentaires.
- Télétravail possible.
- Titres restaurants Swile.
- Ordinateur portable de fonction.
- Formation continue sur les techniques de vente.
- Nombreux outils simplifiant le quotidien (Aircall, Pipedrive, Slack...).
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Responsable Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps pleinResponsable Relation Client / Marketing en Alternance Référence : Etablissement : Montpellier Domaine : Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Relation Client / Marketing Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Montpellier Dans le cadre de notre...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Qoridor Temps pleinMission Principale : Votre rôle consistera à établir un contact avec un maximum de prospects entrants et sortants afin de maximiser les opportunités commerciales. De plus, vous contribuerez à la mise en place et à l'amélioration des processus de vente internes. Avec un esprit compétitif et un intérêt marqué pour la relation client, vous trouverez...
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Responsable de la Relation Client à l'International
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, une école internationale de management, recherche un Responsable de la Relation Client à l'International H/F en contrat d'alternance. Pourquoi choisir entre une formation et un emploi ? Vous avez l'opportunité de suivre une formation professionnalisante tout en travaillant. Ce poste vous permettra d'acquérir un Bac +5 tout en...
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Responsable de la Relation Client à l'International
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d'un contrat en...
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Responsable de la Relation Client à l'International
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.FORMATION ET EXPÉRIENCE : UN COMBO GAGNANTVous aspirez à une formation professionnalisante. Dès la rentrée, saisissez l'opportunité d'un contrat en alternance...
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Responsable de la Relation Client à l'International
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous aspirez à une formation professionnalisante. Profitez des bénéfices d'un contrat en alternance pour vous...
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Responsable de la Relation Client à l'International
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous aspirez à une formation professionnalisante. Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité...
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Responsable de la Relation Client à l'International
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Responsable de la Relation Client à l'International H/F, en contrat d'alternance.FORMATION ET EXPÉRIENCE : UN COMBO GAGNANTVous aspirez à une formation professionnalisante. Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de vous...
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Responsable de la relation client à l'international
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat d'alternance.Allier formation et expérience professionnelleVous aspirez à une formation professionnalisante ? Profitez des bénéfices d'un contrat en alternance pour vous...
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Responsable de la relation client à l'international
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat d'alternance.Allier formation et expérience professionnelleVous souhaitez vous engager dans une formation orientée vers la pratique. Grâce à un contrat en alternance,...
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Responsable de la relation client à l'international
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat d'alternance.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d'un contrat en...
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Responsable de la relation client à l'international
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat d'alternance.Une opportunité d'apprentissage enrichissanteVous souhaitez vous engager dans une formation professionnalisante. Profitez des bénéfices d'un contrat en...
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Responsable de la relation client à l'international
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat d'alternance.Allier formation et expérience professionnelleVous aspirez à une formation professionnalisante ? Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité...
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Responsable de l'Animation du Programme de Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France GROUPAMA MEDITERRANEE Temps pleinA propos de l'entreprise :Groupama Méditerranée, acteur régional de Groupama, première mutuelle d'assurance, propose une gamme de produits d'assurance, bancaires et de services financiers. Présente dans 14 départements du sud de la France, elle s'engage à offrir un service de qualité et de proximité à ses clients sociétaires grâce à ses 1500...
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Responsable Clientèle
il y a 2 jours
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinPrésentation de l'entreprise MBway est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de la finance. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès. Missions Vous êtes responsable du référencement de nos produits et services dans les différentes enseignes de...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinEntreprise Avec plus de 7 ans d'expérience dans divers secteurs liés à la relation client, Justine a pris le rôle de Gestionnaire de la Relation Client chez METEOJOB by CleverConnect. Son parcours riche dans le domaine de l'assurance, des start-ups et du bien-être lui permet d'apporter une expertise précieuse. Formation Aspires-tu à devenir le...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France FONCIA Temps pleinMission Foncia, une entreprise leader dans le domaine du handicap, recherche un Chargé de Relations Clients pour rejoindre son équipe. Compétences requises Excellentes compétences en relations avec les clients Capacité à communiquer efficacement Bonne connaissance du secteur du handicap Responsabilités Gérer les relations avec les...
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Responsable des Relations Clients Stratégiques H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Apave Temps pleinDescription du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Relations Clients Stratégiques pour intégrer notre équipe. Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de développer et de maintenir un portefeuille de clients clés dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, l'Énergie, les Infrastructures et la Construction.Vos...
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Alternance en Gestion de la Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps pleinMission : Soutenir l'équipe commerciale dans l'optimisation de l'utilisation du CRM afin d'améliorer les interactions avec les clients et d'accroître les performances de vente. Élargir le réseau de clients et de prospects dans le domaine de l'automobile, en assurant une présence régulière sur le terrain. Détecter de nouvelles opportunités de...
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Alternance en Gestion de la Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps pleinMission : Soutenir l'équipe commerciale dans l'optimisation de l'utilisation du CRM afin d'améliorer l'interaction avec la clientèle et d'accroître les ventes. Élargir le réseau de clients et de prospects dans le domaine de l'automobile, en assurant une présence régulière sur le terrain. Détecter de nouvelles opportunités d'affaires et...