Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk Bilingue - Lille, Hauts-de-France - Experis France


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la technologie et aimez aider les autres? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils informatiquesIdentifier, diagnostiquer et...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la résolution de problèmes et aimez travailler en environnement multilingue? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Mission Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisExperis France est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Missions et responsabilités Vous rejoindrez l'équipe de Experis France en tant que Technicien Helpdesk bilingue. Vos missions principales seront de répondre aux appels et aux messages des utilisateurs, d'établir un diagnostic des incidents, de guider l'utilisateur dans les manipulations à effectuer sur son poste de travail et de résoudre les...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/PORExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis FranceExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise.Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Experis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis Lille recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et Responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.Escalader les problèmes...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) technicien helpdesk pour accompagner son client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsCaractéristiques de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - LilleAfin de renforcer nos équipes du centre de services helpdesk, Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (H/F) sur la métropole Lilloise.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateursÉtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux....


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et Responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux....

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille avec CDI à la clé.MissionPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour accompagner son client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsCaractéristiques de...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.Escalader les problèmes...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions PrincipalesAssistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

Technicien Helpdesk Bilingue

Il y a 2 mois


Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein
Offre de poste : Technicien Helpdesk

Experis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille.

Missions
  • Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.
  • Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.
  • Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident.
  • Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions.
  • Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.
Compétences requises
  • Bonne connaissance de l'informatique.
  • Sens du service client.
  • Bonne communication.
  • Esprit d'équipe.
Avantages
  • Télétravail possible.
  • Tickets restaurant pris en charge à 60%.
  • Abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100%.
  • Indemnité kilométrique pour les trajets professionnels à vélo.
  • Participation financière à la location d'un vélo électrique.
  • Mutuelle familiale avantageuse.
  • Gymlib pour la pratique sportive et le bien-être.
  • Service formation pour accompagner le développement de vos compétences.
  • CSE offrant des offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Accompagnement personnalisé pour la recherche de logement et l'installation.
  • Assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et médecin en téléconsultation 24/7.
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