Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

il y a 1 jour

Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein
Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

Experis France est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.

Responsabilités
  • Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.
  • Escalader les problèmes complexes aux équipes techniques de niveau supérieur si nécessaire.
  • Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs sur les systèmes et applications courants.
  • Documenter les interventions et mises à jour dans le système de gestion des incidents.
  • Participer à l'amélioration continue des procédures et processus de support.
Compétences requises
  • Formation en informatique ou domaine connexe.
  • Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire de support technique ou helpdesk.
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques et diagnostic.
  • Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques courants (Microsoft Office, etc.).
  • Outils de ticketing
  • Outils de prise en main à distance
  • Langue : Néerlandais
Avantages
  • Télétravail possible
  • Tickets restaurant pris en charge à 60%
  • Abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100%
  • Indemnité kilométrique pour les trajets professionnels à vélo
  • Participation à hauteur de 70% pour la location d'un vélo électrique
  • Mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib pour intégrer la pratique sportive et le bien-être
  • Service formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • CSE pour des offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Accompagnement personnalisé pour la recherche de logement et l'installation
  • Assistante sociale, assistance psychologique et médecin en téléconsultation
  • Programme de cooptation pour bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous

  • Technicien Helpdesk Bilingue Néerlandais

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et...

  • Technicien Helpdesk Bilingue Néerlandais

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et...

  • Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France - Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France, un leader dans le domaine de la technologie, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour rejoindre son équipe de support technique.Compétences requisesFormation en informatique ou domaine connexeExpérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire de support technique ou...

  • Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux...

  • Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

    il y a 1 semaine

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    Offre de Poste : Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de...

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    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de...

  • Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Job DescriptionExperis France est à la recherche d'un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...

  • Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Job DescriptionExperis France est à la recherche d'un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...

  • Technicien Helpdesk Bilingue Néerlandais

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    À propos de l'offreExperis France, une entreprise de services de ressources humaines, est à la recherche d'un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.Compétences requisesFormation en informatique ou domaine connexeExpérience d'un an dans un rôle similaire de support technique ou...

  • Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Job DescriptionExperis France est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien HelpdeskExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien HelpdeskExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que Technicien Helpdesk Bilingue, où vous serez chargé de fournir un support applicatif et bureautique de niveau 1 à nos clients dans le secteur du retail.Compétences et Expériences RequisesConnaissances de l'informatique et des systèmes d'informationSens du...

  • Technicien Helpdesk Bilingue ITA/ESP/POR

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance...

  • Technicien Helpdesk Bilingue ITA/ESP/POR

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance...

  • Technicien Helpdesk Bilingue ITA/ESP/POR

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique...

  • Technicien Helpdesk Bilingue Anglais

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de CarrièreExperis France, un acteur incontournable du marché des ESN, recherche des Techniciens Helpdesk Bilingue Anglais pour renforcer ses équipes.MissionsRépondre aux demandes des utilisateurs et résoudre leurs incidents à distanceÉtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son...

  • Technicien Helpdesk Bilingue Anglais

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de CarrièreExperis France, un acteur incontournable sur le marché des ESN, recherche des Techniciens Helpdesk bilingue anglais pour renforcer ses équipes.MissionsRépondre aux demandes des utilisateurs et résoudre leurs incidents à distanceEtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, Experis France recherche des Techniciens Helpdesk bilingues (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Missions clés : ...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Missions clés : Répondre aux appels ou aux messages des...