Responsable adjoint(e) service clients H/F

il y a 2 semaines


Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein
Description du poste

Vous rejoignez Carrier, le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sûres, durables et intelligentes à destination des acteurs du bâtiment et de la chaîne du froid.

En tant que Responsable adjoint(e) service clients, vous coordonnerez les activités du service Clients pour notre entité Carrier France SCS. Votre mission consiste à assurer la performance des ventes de produits manufacturés, de la saisie des commandes clients jusqu'à la livraison des produits chez ces derniers.

Missions
  • Coordonner les opérations de gestion des commandes clients pour les produits manufacturés
  • Superviser l'équipe service clients produits manufacturés Carrier France SCS
  • S'assurer de la bonne transmission des commandes auprès des fournisseurs internes
  • Assurer l'échange avec le HUB Européen pour la définition du carnet de commandes disponible
  • Garantir la fiabilité de la facturation mensuelle et faire remonter les alertes en termes de risque financier
  • Etre l'interlocuteur des forces de ventes et des clients pour les dossiers nécessitant une urgence de traitement
  • Coordonner avec le service Appro. / Achat les actions d'optimisation des flux et des coûts logistiques export
  • Veiller à la planification des camions pour les fournisseurs externes, afin de garantir la sécurité et le respect des délais
  • Veiller à la transmission des informations dans le cadre de suivi des litiges
  • Veiller au respect réglementaire en matière de transport de marchandises dangereuses
  • Garantir le respect des lois et règles douanières
  • S'assurer de l'exactitude des déclarations ainsi que de la conformité des nomenclatures douanières
Profil recherché

Nous sommes à la recherche d'une personne qui est reconnue pour son leadership naturel et sa capacité à fédérer. Vous avez le sens des priorités.

Si c'est votre cas, nous vous invitons à nous contacter.

Nous recherchons une personne qui détient au minimum les qualifications/experiences suivantes :

  • De formation Bac+2 à Bac+5
  • 5 ans d'expérience en administration des ventes, logistique et support commercial
  • Expérience de management
  • Anglais courant
  • Maitrise des logiciels bureautiques Pack Microsoft Office / SAP HANA 4
Notre engagement envers vous

Nos plus grands atouts sont l'expertise, la créativité et la passion de nos collaborateurs. Nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l'engagement, à favoriser le travail d'équipe et à utiliser l'innovation au service de nos clients.

Nous aspirons à créer un environnement où tous se sentent à leur place. Nous développons et déployons les meilleurs programmes et pratiques afin de fournir des opportunités de carrière enrichissantes, en restant à l'écoute de nos employés et en nous challengeant à toujours faire mieux. C'est le « Carrier Way ».



  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    ContexteCarrier, leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente, recherche un(e) Responsable adjoint(e) service clients H/F pour renforcer son équipe en France.MissionsVous serez chargé(e) de coordonner les activités du service Clients pour notre entité Carrier France SCS, garantissant la performance des ventes de...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Carrier, le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sûres, durables et intelligentes à destination des acteurs du bâtiment et de la chaîne du froid.En tant que Responsable adjoint(e) service clients, vous coordonnerez les activités du service Clients pour notre entité Carrier France SCS. Votre mission...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de coordonner les activités du service Clients pour notre entité Carrier France SCS. Votre mission consiste à assurer la performance des ventes de produits manufacturés, de la saisie des commandes clients jusqu'à la livraison des produits chez ces derniers. Vous garantissez la satisfaction du client en vous...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Poste : Technico-Commercial Projet Modernisation (H/F)Vous rejoignez Carrier, le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligentes à destination des acteurs du bâtiment et de la chaîne du froid.MissionEn tant que Responsable de Région, vous aurez pour mission principale de faire de la prescription et de commercialiser...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Poste : Technico-Commercial Projet Modernisation (H/F)Vous rejoignez Carrier, le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligentes à destination des acteurs du bâtiment et de la chaîne du froid.MissionEn tant que Responsable de Région, vous aurez pour mission principale de faire de la prescription et de commercialiser...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Poste : Technico-Commercial Projet Modernisation (H/F)Vous rejoignez Carrier, le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligentes à destination des acteurs du bâtiment et de la chaîne du froid.MissionEn tant que Responsable de Région, vous aurez pour mission principale de faire de la prescription et de commercialiser...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Pays : FranceLocalisation : Rte De Thil, 01120 Montluel, FranceConstruisez votre carrière avec confianceEn intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sûres, durables et intelligentes à destination des acteurs du bâtiment et de la chaîne du froid. Nous créons des solutions qui importent pour notre planète...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Pays : FranceLocalisation : Montluel, FranceConstruisez votre carrière avec confianceEn intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial dans la fourniture de solutions saines, sûres, durables et intelligentes pour le secteur du bâtiment et de la chaîne du froid. Nous développons des solutions qui ont un impact positif sur notre planète, et nos...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Desautel Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable de pôle systèmes de protection Incendie H/F H/F Contrat CDI Description de la mission Nous recherchons actuellement pour notre pôle Systèmes Rhône-Alpes notre futur.e: responsable de pôle systèmes Rhône Alpes Poste en CDI Temps plein, basé à Montluel (01). Directement...

  • Chef de projet service Clients

    il y a 3 semaines


    Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de coordonner les activités du service Clients pour notre entité Carrier France SCS. Votre mission consiste à assurer la performance des ventes de produits manufacturés, de la saisie des commandes clients jusqu'à la livraison des produits chez ces derniers. Vous garantissez la satisfaction du client en vous...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Desautel Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de pôle systèmes de protection incendie H/FContratCDIDescription de la missionNous recherchons actuellement pour notre pôle Systèmes Rhône-Alpes notre futur.e:Responsable de pôle systèmes Rhône AlpesPoste en CDI Temps plein, basé à Montluel (01).Directement rattaché(e) à notre Responsable...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Carrière chez CarrierEn intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sûres, durables et intelligentes à destination des acteurs du bâtiment et de la chaîne du froid. Nous sommes un employeur de choix qui aspire à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à...

  • Responsable Logistique H/F

    il y a 4 semaines


    Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDachser France, un leader européen du transport et de la logistique, vous propose un poste de Responsable Administratif H/F dans son agence de Lyon.A propos du posteVous serez chargé(e) de l'encadrement et de l'animation d'une équipe composée de collaborateurs facturation, litiges et recouvrement. Vos missions seront les suivantes...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER France Temps plein

    A propos de l'entreprise :Dachser France, un leader européen du transport et de la logistique, recherche un(e) Chargé(e) Relation Client H/F pour rejoindre son équipe de Lyon-Thil. Notre entreprise familiale, fondée sur des valeurs fortes, est engagée dans la création de partenariats durables avec ses clients.A propos du poste :Vous serez...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER Temps plein

    Description de la mission Poste à pourvoir en alternance. Reconnu pour ses services de qualité supérieure, le groupe Dachser possède l'un des réseaux intégrés les plus vastes d'Europe. Composées de spécialistes, nos équipes opérationnelles organisent et supervisent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne...

  • Responsable Logistique H/F

    il y a 3 semaines


    Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDachser France, un leader européen du transport et de la logistique, vous propose un poste de Responsable Administratif H/F dans son agence de Lyon.A propos du posteVous serez chargé(e) de l'encadrement et de l'animation d'une équipe composée de collaborateurs facturation, litiges et recouvrement. Vos missions seront les suivantes...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER Temps plein

    Mission Poste à pourvoir en alternance. Le groupe Dachser, reconnu pour ses services de qualité supérieure, possède l'un des réseaux intégrés les plus vastes d'Europe. Nos équipes d'experts en logistique gèrent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne, garantissant ainsi un niveau de performance élevé pour...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Poste : Responsable transport et douanes H/FLocalisation : Montluel, Lyon, FranceContrat : CDIEn tant que Responsable transport et douanes chez Carrier, vous pilotez, supervisez et assurez l'ensemble des opérations transport et douanes.MissionsManager son équipeDéfinir les objectifs de son équipe, mettre en œuvre les actions/indicateurs permettant de...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Poste : Responsable transport et douanes H/FLocalisation : Montluel, Lyon, FranceContrat : CDIEn tant que Responsable transport et douanes chez Carrier, vous pilotez, supervisez et assurez l'ensemble des opérations transport et douanes.MissionsManager son équipeDéfinir les objectifs de son équipe, mettre en œuvre les actions/indicateurs permettant de...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Ingénieur technico-commercial(e) H/F pour rejoindre notre équipe à Montluel. Vous serez chargé(e) du support technique avant et après-vente des unités fabriquées sur site auprès des clients.MissionsRéaliser les cotations suivant le cahier des charges reçu du client après avoir valider la faisabilité...